Hotel Flat Afonso Pena

В этом месте ужасное обслуживание консьержей и ресепшена. Персонал не готов оказать услугу. Я оплатил доставку посылки на ресепшен жилого дома, адресованной жильцу, имя которого было указано в посылке, но сотрудники ресепшена отказались её принять и даже не посмотрели имя жильца в списке. Они отказались принимать посылку и нагрубили курьеру. Этот инцидент принёс мне финансовые потери. Они не взяли на себя никакой ответственности, и деньги мне не возместили.

Не останавливайтесь здесь!
Я провожу здесь какое-то время, а они не получили очень важную посылку для моего здоровья просто потому, что не захотели смотреть на моё имя в регистрационных документах отеля, так как не было «номера квартиры». В результате мне придётся покупать этот товар снова. Вот ответ администрации апартаментов:
«Согласно совету кондоминиума, мы понимаем, что компенсация не будет произведена».
Это полный абсурд и демонстрирует полное неуважение к клиенту! По закону швейцар отвечает за получение посылок от жильцов.
В Кампу-Гранде есть квартиры получше! Здесь швейцар грубит, а администраторы безразличны.

Просторный, чистый номер, двуспальная кровать, кофеварка, стиральная машина, фильтр для воды, хорошая ванная комната. Очень хороший завтрак, разнообразный и красиво оформленный.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Стоимость крытой парковки: 40 реалов.

Лучший отель в городе!
Безупречный сервис, прекрасный завтрак и уютная атмосфера.
Рекомендую!

Элитное жильё в центре города. К услугам гостей тренажёрный зал, прачечная и лучшие рестораны на 14-м этаже.

Замечательный отель.
Мне нужно было место для первой ночи медового месяца, и я выбрала Hotel Flat. Менеджер Мариана Гильермино оказала мне очень любезную помощь, помогла выбрать номер и подготовила замечательный набор с шампанским и шоколадом. Это было превосходно. Большое спасибо!
Номер просторный и очень комфортный. Отличный завтрак, 10 из 10, плюс расположение в самом центре, всё рядом. 10 из 10.
Спасибо!

Мои впечатления были самыми лучшими.
Номер был безупречно чистым, персонал на стойке регистрации и уборщицы были невероятно любезны.
Хочу поблагодарить Мариану, которая забронировала номер, и за прекрасное украшение номера к нашей 10-й годовщине свадьбы. Мы с мужем были в полном восторге. И ещё один момент: я забыла в номере зарядное устройство для мобильного телефона, и на следующий день со мной связались, чтобы вернуть его. О нас очень хорошо позаботились.

Потрясающее место.
Я хотел бы отметить работу администратора Марианы Гильермино — невероятного, отзывчивого и человечного человека, который заслуживает всяческого признания за превосходное обслуживание клиентов.

Отличное расположение и безопасная обстановка. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный. Мариана обслуживает быстро и эффективно.

Очень хорошо организованное и ароматное место. Великолепное обслуживание, особенно от Марианы, которая всегда обслуживает нас с заботой и быстротой❤️❤️.

Я хожу в Кампу-Гранде каждый месяц во время курса, и это всегда мой выбор…
Мариана всегда предоставляет мне отличный сервис, отличное соотношение цены и качества, и я всегда рекомендую её, когда меня просят! Моя любимая!

Отличное, практичное и удобно расположенное место! Превосходное обслуживание от всей администрации, особенно от Марианы.

Я здесь живу. Высокая плата за квартиру, нет бассейна и зоны отдыха. В спортзале нет подъёмника по лестнице, и ни в одной квартире нет домофонов.

Новый отель с парковкой, рядом с ресторанами и относительно недалеко от торгового центра. Комфортабельный, чистый и тихий номер, мини-бар с разнообразной водой, соками, газировкой и пивом, а также закусками, такими как орехи, чипсы и шоколад. Быстрое обслуживание на стойке регистрации, внимательный персонал.

Ужасное обслуживание. Один человек на регистрацию, а остальные сидят, глядя в пространство, и думают, что раз работают в таком месте на Афонсу Пена, то возомнили себя богатыми. Но когда приходит время уезжать, все они уже на автобусной остановке. Слава богу, я столкнулся с этим ещё до бронирования номера на Новый год. Я как раз собирался сдавать экзамены и ждал регистрации.

Самое красивое здание в Кампу-Гранде, лучшее расположение, недалеко от самых модных баров и ресторанов Кампу-Гранде.

Отличное расположение, отличный вариант для проживания или жилья. Рекомендую 😍