Serra do Juá Pousada de Campo

Гостиница очаровательная, с очень красивым и гостеприимным зданием, и по разумной цене. Весь персонал чрезвычайно вежливый, услужливый и внимательный. Завтрак превосходный, разнообразный и очень вкусный. Одним из главных преимуществ является привилегированное расположение, откуда открывается незабываемый вид на закат. Мы обязательно вернемся.

Положительные стороны: у гостиницы есть потенциал, очень хорошее расположение рядом с природой, мало номеров, мало людей.
Однако, есть над чем поработать…
Завтрак мог бы быть традиционным, например, в формате шведского стола, потому что очень сложно понять, что входит в него, не спрашивают об ограничениях (например, сахар, сок и так сладкий, выбора нет, есть то, что есть). Честно говоря, мне он не понравился.
Бассейн: не знаю, может быть, дело в материале облицовки (камень), из-за которого вода выглядит мутной, дно бассейна очень грубое, и ходить без шлепанцев невозможно, на перголе можно было бы посадить вьющееся растение, чтобы обеспечить тень в самую жаркую часть дня; подушки жесткие и неудобные; в номере 11 джакузи только на одного человека, если это пара, то неудобно, и крышка протекает в месте слива, даже когда используется.

Мы приехали провести там длинные карнавальные выходные.
В целом, это очень приятное место, с широким выбором блюд на завтрак, а пицца просто восхитительна. Вид из бассейна тоже прекрасный. Персонал внимательный, особенно молодой человек, имя которого я не помню, очень дружелюбный. Важно отметить, что бассейн был не очень чистым; вода казалась немного мутной. И, к сожалению, нам ужасно не повезло: нас поселили на первом этаже, где шум от соседа сверху был очень сильным и мешал нам спать по ночам. Это было довольно неприятно.
Кроме того, в субботу вечером люди со стороны оставались в ресторане и шумели до поздней ночи, хотя действовало правило, запрещающее шум с 22:00 до 8:00.
Персонал пытался решить проблему, но это удалось только около 2 часов ночи.
P. S. : Здесь разрешено проживание с животными.

Замечательный гостевой дом. Очень вежливый и внимательный персонал.
Номер был идеально чистым. Очень уютно. Удобный матрас и подушки.
Тихое место для отдыха и моментов покоя.

Плохой подъезд, дорога на холме с выбоинами, если вы не на грузовике или внедорожнике, вы вряд ли доберетесь туда, на обычной машине вы доберетесь, полностью разбив бамперы, если машина низкая, даже не пытайтесь.
И они даже не утруждают себя ремонтом.
Вид красивый, место хорошее.
Но из-за проблем с подъездом это не лучший выбор.

Я забронировал номер повышенной комфортности, а меня поселили в самый дешевый. Они не предприняли никаких попыток исправить ошибку, утверждая, что это вина Booking. Com. Они отказались вернуть разницу в цене между номером повышенной комфортности и стандартным номером, в который меня поселили. И они ввели несуществующий сбор за принесенное с собой вино.

Отель расположен в прекрасном месте, высоко в горах, с прекрасным видом и захватывающим закатом. Он расположен недалеко от центра Пиренополиса, что позволяет наслаждаться городом и одновременно отдыхать на природе.
В нашем номере была хорошая вентиляция, балкон выходил на горы, а окно выходило на лес. Когда мы приехали, в номере было очень пыльно, чистота оставляла желать лучшего. Пружинный матрас сильно шумел. Балкон разделяет комнаты стеной, которая не доходит до потолка, поэтому слышно всё, о чём говорит и что делает пара в соседнем номере.
Завтрак вкусный, но организован плохо: официант приносит тарелку с готовыми блюдами, не спрашивая, что хочет гость, что в итоге приводит к образованию отходов и лишает удовольствия от выбора.
В день нашего отъезда в отеле не было воды. Мы не смогли воспользоваться ванной комнатой или принять душ перед дорогой.

Реклама обманчива.
Чистота оставляет желать лучшего. Подушки и постельное бельё ужасные. Постельное бельё нечистое, наоборот, пахнет пылью и старьём. Телевизор не работает. Ресторана нет. Мебель старая. Место совершенно запущенное. Персонала не хватает. Ужасно!
Никакого соотношения цены и качества.

Мы провели там два дня. Дом не очень большой, но для тех, кто хочет отдохнуть от шума и музыки, это просто идеальное место: тихо, безупречно чисто, вкусный кофе, отличное обслуживание. Особенно Джулиано и Изабель. Хозяева очень гостеприимны и любезны. Простота и деревенский шарм нам очень понравились. Он напоминает мне дом дедушки: уютный и домашний. Поздравляю владельцев и персонал. И самое главное: здесь рады домашним животным.

Закат, без сомнения, волшебный, и хотя бассейн небольшой, оттуда открывается прекрасный вид на окрестности и можно сделать красивые фотографии.
Что касается обслуживания, его можно улучшить; не помешало бы больше инициативы. Когда я попытался связаться по телефону, официант бросил трубку, не продолжив разговор, и я услышал на заднем плане другой голос: «Повесьте трубку, парень с тапиоковой мукой важнее». Номер неплохой; завтрак может показаться пугающим, поскольку нет столиков, где можно было бы обслужить себя самостоятельно, но, к моему удивлению, всё было хорошо, за исключением задержки с подачей яиц к столу, что тоже было не совсем удачным. На самом деле, это не выдающееся место, но здесь можно хорошо провести ночь и полюбоваться закатом. Предлагаю улучшить обслуживание и устранить недостатки.
Отдельно стоит похвалить заботу о распределении сигнала Wi-Fi.

Мы остановились здесь, посмотрев несколько вариантов, где разрешено проживание с домашними животными!
Еда фантастическая, менеджер невероятно любезный, но место не соответствует фотографиям. Мы уехали на день раньше, и ваучер не был использован!
Никому не рекомендую. Это был крайне неприятный опыт! Здесь даже не предоставляют воду для животных! Это место даже не тянет на 5 звёзд.
Ужасно.

Лучшая гостиница, в которой я когда-либо бывал! Я чувствовал себя любимым! Педро Лукас, Габриэль, Моисес, Фернанда, Валь — все, кто работает в гостинице, — так тепло меня встретили!

Разочарование – вот единственное слово!
В конце пребывания они спросили, как нам понравилось проживание, и просто сказали, что у нас самые лучшие отзывы!
Оно не стоило почти 1200 реалов, которые мы потратили на проживание.
– Во-первых, до отеля трудно добраться, не зря же он называется «Серра». Если у вас маленькая или компактная машина, на грунтовой дороге вы наткнётесь на камни.
– Место выглядит не так, как на фотографиях! Отель маленький! Они выбирают ракурсы для лучших фотографий.
– Номера расположены внутри ресепшена, и никакого уединения (только изголовье кровати бьётся о стену). Мы дважды вызывали техперсонал, чтобы смыть воду в туалете, и они приехали в номер в 23:30.
– На завтрак к вашему столу приносят тарелку кукурузного пирога с чёрствым печеньем и сырным хлебом, а также всё, что вы съедите целиком. Фрукты подаются в чашке, лол.
Нет кофейного столика! Приходится есть то, что приносят. Если у вас 5 столиков с гостями, будьте готовы ждать обслуживания 40 минут.
А в конце ещё и спросят, как вам понравилось.
Чтобы было плохо, должно быть намного лучше.

Отличное расположение, очень тихо. Однако общая зона не подходит для использования в дневное время из-за солнца.

Гостиница Серра-ду-Жуа — чудесное место. Здесь вы найдете тишину, покой и услышите пение птиц. Гостиница была переполнена, и казалось, что там никого нет. Это был приятный сюрприз! Особую благодарность я выражаю Джулиане, которая с самого начала отлично руководила всем процессом бронирования и оформления заказа, а также Изабелле, очень дружелюбной, отзывчивой и превосходной профессионалке, которая прекрасно обслужила нас в плане гастрономических услуг. Я рекомендую эту гостиницу и прощаюсь с ней сегодня с желанием вернуться снова. Я оставляю здесь свою похвалу и большую благодарность. Крепко обнимаю всех.

Без сомнения, это одно из лучших мест, где я останавливался в Пиренополисе! Завтрак высочайшего качества, а дружелюбие персонала значительно повышает уровень размещения.
Надеюсь вернуться очень скоро!

Наше пребывание в Pousada Serra do Juá было очень приятным. С момента регистрации нас встретили с добротой и заботой все сотрудники отеля, включая команду поваров, которых следует особо отметить за их радушность и готовность оперативно удовлетворять наши потребности.
Завтрак, без сомнения, стал одним из самых ярких впечатлений. Безупречное разнообразие, вкус и подача обеспечат невероятное начало дня. Гостиница также отличается превосходной структурой, ухоженной территорией и потрясающим видом на горы, что добавляет еще больше очарования пребыванию.
Несмотря на то, что у нас возникла проблема с номером, персонал был чрезвычайно любезен и эффективен в решении проблемы, продемонстрировав искреннюю приверженность комфорту гостей. К счастью, этот инцидент не испортил общее впечатление и уж точно не станет препятствием для будущих поездок.
Я рекомендую Pousada Serra do Juá тем, кто ищет гостеприимство, уютную обстановку и спокойные моменты общения с природой. Я планирую вернуться скоро!