Отзыв об отеле Eco Resort QUINTA SANTA BÁRBARA 3*

Место красивое, бассейн очень хороший, игровая комната довольно простая, не соответствует структуре курорта. В целом я заметил много грязи; помещение было пустым, и я обнаружил грязные столы. В номере были признаки того, что уборка сомнительная и проводится без должного контроля: волосы других людей на простынях (их действительно меняли? ), волосы в сливах (их мыли или просто ополаскивали водой? ). Обслуживание в зоне отдыха оставляло желать лучшего; несколько раз мы подходили к стойке, чтобы пожаловаться на отсутствие обслуживания, неправильные заказы и отсутствие той гостеприимной атмосферы, которую мы ожидаем от курорта. Одеяло было очень тонким, неудобным, а в бассейнах были корки грязи, что указывало на нехватку чистоты. Полотенца для зоны отдыха стоили 5 реалов, а жетон на бильярдный стол — 3 реала. Честно говоря, я никогда не видел, чтобы за такие услуги взималась плата на курорте, где мы платим за зону отдыха. Короче говоря… в рекламе упоминаются развлечения для детей и есть прайс-лист, но я провела там 2 дня и не увидела никаких мероприятий, которые могли бы собрать детей вместе поиграть. За такую ​​цену есть варианты получше, которые действительно оправдывают свои обещания! Я пошла попросить тарелки и столовые приборы для разрезания свадебного торта, и на ресепшене мне сказали купить их в ближайших магазинах… хотите верьте, хотите нет! Но ресторан очень вежливо оказал мне эту услугу. За все заказы вы платите сразу; нет никаких бланков заказов или браслетов, и вы должны всегда носить с собой кошелек, если что-то едите на территории курорта.