Мы с семьей провели новогоднюю ночь в этом отеле, и впечатления были неоднозначными. Несколько важных моментов нуждаются в улучшении. Расположение прекрасное, а общие зоны превосходны. Бассейны – это изюминка отеля. Персонал отзывчивый, а питание (завтрак и ужин) удовлетворительное. Основные проблемы: чистота апартаментов и очень плохой Wi-Fi.
Что касается чистоты, одна комната была особенно грязной (пыль, мусор и волосы были повсюду). Нам пришлось настаивать на уборке. В одной из ванных комнат на полу и потолке была паутина. Мы попросили убрать, но уборка была проведена лишь частично (паутина, например, осталась). В другой день апартаменты не убрали, несмотря на то, что мы сообщили о их доступности. Кроме того, в апартаментах, несмотря на то, что они выглядели новыми, уже были многочисленные следы грязи и повреждений на стенах и потолке. Создается впечатление запущенности.
Что касается Wi-Fi, это просто позор. В отеле такого уровня не должно быть такого плохого интернет-соединения! Если сеть не справляется с количеством гостей, нужно что-то предпринять. Любой гостевой дом предлагает минимум, а именно — приличный интернет.
Предоставленные банные полотенца тоже довольно низкого качества. Это очень тонкие полотенца. Даже не создаётся ощущения, что ты находишься в одном из якобы лучших отелей региона. Мне нужно мягкое, толстое полотенце, а не тонкое.
1 января мы не смогли пообедать ни в ресторане отеля, ни в кафе Divino. Это серьёзный недостаток, учитывая, что спрос был предсказуемым, и многие заведения в городе были закрыты из-за праздника.
Новогодняя вечеринка и ужин были хорошими. Всё было очень хорошо организовано. Но, учитывая заплаченную цену, эти недостатки недопустимы. Простые недостатки, которые, кстати, легко исправить… Короче говоря, я регулярно бываю в Пиренополисе и больше не хочу останавливаться в Quinta Santa Bárbara. Исходя из собственного опыта, могу сказать, что в этом регионе есть лучшие и более дешевые варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается чистоты, одна комната была особенно грязной (пыль, мусор и волосы были повсюду). Нам пришлось настаивать на уборке. В одной из ванных комнат на полу и потолке была паутина. Мы попросили убрать, но уборка была проведена лишь частично (паутина, например, осталась). В другой день апартаменты не убрали, несмотря на то, что мы сообщили о их доступности. Кроме того, в апартаментах, несмотря на то, что они выглядели новыми, уже были многочисленные следы грязи и повреждений на стенах и потолке. Создается впечатление запущенности.
Что касается Wi-Fi, это просто позор. В отеле такого уровня не должно быть такого плохого интернет-соединения! Если сеть не справляется с количеством гостей, нужно что-то предпринять. Любой гостевой дом предлагает минимум, а именно — приличный интернет.
Предоставленные банные полотенца тоже довольно низкого качества. Это очень тонкие полотенца. Даже не создаётся ощущения, что ты находишься в одном из якобы лучших отелей региона. Мне нужно мягкое, толстое полотенце, а не тонкое.
1 января мы не смогли пообедать ни в ресторане отеля, ни в кафе Divino. Это серьёзный недостаток, учитывая, что спрос был предсказуемым, и многие заведения в городе были закрыты из-за праздника.
Новогодняя вечеринка и ужин были хорошими. Всё было очень хорошо организовано. Но, учитывая заплаченную цену, эти недостатки недопустимы. Простые недостатки, которые, кстати, легко исправить… Короче говоря, я регулярно бываю в Пиренополисе и больше не хочу останавливаться в Quinta Santa Bárbara. Исходя из собственного опыта, могу сказать, что в этом регионе есть лучшие и более дешевые варианты.