Отзыв об отеле Eco Resort QUINTA SANTA BÁRBARA 3*

Инфраструктура отеля превосходна по сравнению с другими вариантами в регионе. Номера относительно новые во всех отношениях, и у отеля большой потенциал для дальнейшего развития. Бассейны великолепны, как и бар, кафе и ресторан. Обслуживание персонала в целом отличное, но в пиковые дни мы заметили некоторую перегрузку, из-за чего многие сотрудники испытывали стресс, что приводило к более резкому приему гостей. Я понимаю, что выделение большего количества сотрудников на обслуживание клиентов, особенно во время завтрака, позволило бы избежать таких проблем. Что касается завтрака, это, пожалуй, наименее приятный аспект: я ожидал большего, учитывая цену и уровень номеров и удобств. В некоторые дни хлеб был сухим, сырный хлеб — безвкусным, а в зоне тапиоки царил некоторый хаос (из-за перегрузки персонала). Возможно, добавление чего-то подобного тому, что предлагается в кафе Divino, значительно улучшило бы впечатления от пребывания. Что касается чистоты, то усилия персонала по поддержанию чистоты и порядка заметны. Но вот вам совет по поводу номеров: важно проверить чистоту под кроватями, так как мы заметили чрезмерное скопление пыли. Для людей с ринитом это может стать проблемой. Еще один важный момент, требующий немедленного улучшения: Wi-Fi в отеле оставлял желать лучшего. Необходимо срочно улучшить качество связи, особенно учитывая значительные колебания скорости интернета 4G/5G во время нашего пребывания. С другой стороны, закуски в баре и еда в ресторане во время обеда (по меню) превосходны, а цены разумные, учитывая удобство. Хорошие напитки, всегда холодное пиво, но выбор соков для детей ограничен. И, говоря о детях, стоит инвестировать в мини-аквапарк для детей. Когда он появится, отель станет непревзойденным в регионе по привлечению большего количества семей, учитывая его расположение и существующую инфраструктуру. В целом, отличный вариант для проживания. Рекомендую!