Отзыв об отеле Eco Resort QUINTA SANTA BÁRBARA 3*

Elizabeth N.

4/10
Português (PT)Русский
Не знаю, почему это место называют курортом. По сути, там нет курортных удобств. Всё слишком дорого и очень низкого качества. Завтрак был очень скудным. Мы приехали в 9:30, и у нас почти ничего не осталось, кофе был бездонным. Мы спросили, будут ли добавлять кофе, и нам очень грубо ответили: «Нет». Если часы работы с 7:00 до 22:00, то хотя бы должен быть хороший, свежий кофе.
Первый номер, в котором мы остановились, был чистым и приятно пах. Но людям с сопутствующими заболеваниями там очень тяжело. Меня поселили на втором этаже, без лифта, в последнем корпусе, в предпоследнем номере. Мы попросили поменять номер, но он оказался очень сухим; нам сказали, что свободных номеров нет, уточните на следующий день. Но мы спросили у сотрудника, заполнен ли отель, и он сказал, что 98 номеров освободилось в тот день. В итоге мне пришлось совершить чудо, чтобы спуститься по сотням ступенек в зону отдыха. На следующий день, после долгих настойчивых просьб, мужу удалось поменять номер. В другом, на первом этаже, не было даже мыла, в ванной комнате в стоке было полно комаров, а потолок был покрыт плесенью.
Еда была ужасной. Не рекомендую этот отель тем, кто хочет расслабиться и насладиться приятным местом. Он красивый только на первый взгляд. У бассейна не хватает мест для сидения. В общем, у меня есть и другие претензии, но вот одно разочарование. Это больше похоже на арендуемую квартиру, чем на курорт. Нет специальной детской зоны. Некачественный детский бассейн находится слишком далеко. Нет ни детской площадки, ни зоны отдыха.
Здесь, в городе, я останавливалась в небольших, но качественных гостиницах с отличной едой и очень приятным местом для прогулок, посиделок, общения и отдыха. Есть также отели с гораздо лучшей инфраструктурой, отличным обслуживанием, квалифицированным персоналом и превосходным гостиничным сервисом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.