ibis Styles Goiania Marista

В отеле царит неорганизованность. В первый день мы не смогли воспользоваться сейфом, потому что у нас была назначена встреча на раннее время, а человек, который мог объяснить, почему он не работает, приехал только в 8 утра. Когда его наконец «починили», оказалось, что батарейка села. Я также предполагаю, что номер долгое время не использовался: возможно, потому что он находился рядом с небольшим уголком, откуда всю ночь доносился не очень громкий, но раздражающий звук. Номер 1257. Я забронировала его заранее, зачем нас туда поселили?
Завтрак тоже оставлял желать лучшего: пирожные были все плотные и плоские.

Отлично, мне очень понравилось обслуживание, уборщицы были очень любезны. Единственный недостаток — иногда из-за большого количества людей на ресепшене бывает немного медленно, но в остальном все идеально!

Дружелюбное, профессиональное и эффективное обслуживание на стойке регистрации. Этот отель сети Ibis идеально расположен в оживленном районе, недалеко от всего необходимого, но при этом достаточно удален от толпы и шума, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Номера содержатся в отличном состоянии и предлагают превосходное соотношение цены и качества.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ: После того, как они не предоставили даже САМЫЕ ЭЛЕГАНТНЫЕ услуги по размещению и испортили мою машину, они обещают вернуть деньги, но ЛГУТ и не возвращают никаких денег, не говоря уже о том, чтобы отвечать на сообщения!
1. Работник гаража отеля испортил переднюю часть нашей машины. Отель быстро заявил, что это не их ответственность, так как они передали обслуживание гаража сторонней компании. На самом деле, похоже, они передают на аутсорсинг всё — чтобы избежать ответственности за что-либо… Нам пришлось потратить целое состояние на Uber, а машина стала непригодной для использования. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ГАРАЖЕ ОТЕЛЯ (высокий риск повреждения вашего автомобиля). И не оставляйте свой автомобиль снаружи гаража (риск кражи). То есть, не останавливайтесь в этом отеле, руководство которого абсолютно некомпетентно.
2. Wi-Fi в номере просто отсутствует. Он настолько слабый, что даже отправить сообщение в WhatsApp невозможно, представьте, если вы работаете из дома. Отель не берет на себя ответственность и не ищет альтернативы.
3. Ночью прямо перед отелем происходили крайне жестокие драки с участием более 12 мужчин, которые били и пинали друг друга. Охранники даже не обращали на это внимания, не говоря уже о вызове полиции. Они также привлекли стороннюю охранную службу.
4. Сильный шум от дрели в воскресенье утром!
5. В ванной комнате везде мокро во время принятия душа.

Я еще даже не начала пользоваться отелем, а уже ненавижу его.
В рекламе отеля указано, что он принимает гостей с домашними животными.
Когда мы приехали на регистрацию, у нас попросили свидетельство о вакцинации нашей собаки.
Ничего против этой просьбы, но было бы очень полезно указывать эту информацию до бронирования. Мы приехали из Блюменау, Южная Каролина, и нас не очень хорошо встретили на ресепшене.

Удобное расположение, разнообразный и превосходный завтрак. Однако отсутствие перегородки между ванной комнатой и спальней оставляет желать лучшего, особенно при двухместном размещении. Наличие воды для гостей — приятный бонус. Однако газированной воды во время моего пребывания не было.

Отель расположен в отличном месте, что значительно облегчает передвижение по городу. Персонал отзывчивый и вежливый, а чистота безупречна.
Номер идеального размера, хорошо организован и удобен. Мы жили на высоком этаже, и тишина была большим плюсом. Завтрак хороший, с разнообразным выбором блюд.
Единственное замечание касается гаража, за который можно было бы предоставлять скидку гостям. В целом, это был очень хороший опыт, и я бы остановился здесь снова.

Очень хорошо, но душевая зона показалась мне опасной 🚿 там нет никакой безопасности, не за что держаться и нет противоскользящего коврика, если вы случайно проскользнете по мылу 🫧, то упадете насмерть!

Я забронировала номер после того, как меня уведомили, что отель принимает баллы ALL для оплаты проживания. По прибытии и во всех сообщениях отеля широко рекламировалось это партнерство. Однако, когда я попросила оплатить баллами, сотрудник отеля сообщил мне, что у них нет доступа к системе ALL, что доступ к ней предоставляется только в рабочее время, и что мне нужно будет оплатить при регистрации заезда без гарантии возврата средств за использование баллов в дальнейшем. Кроме того, нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, со всей мебелью и кроватью, расположенной очень низко, что доставило нам значительный дискомфорт.
Я крайне недовольна этим опытом.
Примечание: На второй день отель Ibis переселил нас в другой номер с бесплатным мини-баром. Спасибо, вы компенсировали неудобства, возникшие при заезде.

Расположение отличное, рядом бары и рестораны, в лучшем районе Гоянии. Обслуживание оставляет желать лучшего – недостаток эмпатии и желания помочь. Номера достаточно комфортабельные, но в них не хватает чего-то простого, например, чашки для лекарств. На самом деле, не хватает внимания к деталям.

Лучшее расположение в Гоянии. Отель соответствует ожидаемому стандарту сети, что сейчас встречается далеко не во всех отелях. Предоставляют бесплатную воду; возьмите с собой маленькую бутылочку, за это им стоит похвалить! Из недостатков — дорогая парковка (36 реалов), и даже если вы оставите машину в полночь, если заберёте её после полудня, то заплатите за ещё один день.

4 звезды; не потому, что отель 4 звезды, а потому, что условия проживания соответствуют ожиданиям. Завтрак вкусный, с несколькими вариантами блюд, а местный ресторан — хороший вариант для обеда и ужина, если не хочется выходить из отеля. Что касается номеров, они просторные и хорошо оборудованы. Из недостатков я бы выделил старый телевизор, который сам выключался, и отсутствие мыла в номере, где я остановился. В остальном я бы рекомендовал этот отель, особенно из-за его очень хорошего расположения, рядом с несколькими ресторанами и барами.

Мой номер не убирали три дня, а в конце дня на двери появилась красная табличка, словно я оставил её с просьбой не входить (нет, я этого не делал). Мусор был переполнен, телевизор я смог включить только в последний день, потому что попросил о помощи. Меня кто-то укусил в постели, и мой tonoElo проснулся с зудом и укушенным. Кофе хороший, персонал дружелюбный, а расположение отличное.

Я не арендовал отель. Я просто арендовал парковку, потому что у Blend её не было. Но на территории есть парковщик, а стоимость парковки составляет 36 реалов в день, что довольно разумно. Думаю, это неплохо.

Недавно мне посчастливилось провести чудесное время в отеле Ibis Styles, и я могу с уверенностью сказать: это было идеальное пребывание во всех деталях! 💖 С момента моего прибытия и до отъезда меня приятно удивляло каждое взаимодействие, каждая улыбка, каждый акт заботы со стороны персонала.
С самого начала я заметил, насколько исключителен сервис. Услуги парковщика были внимательными и эффективными, излучая уверенность и теплоту. В свою очередь, сотрудники ресепшена встретили меня чрезвычайно радушно, с тем человечным подходом, который имеет решающее значение. Удивительно, как маленькие жесты могут изменить впечатление о месте, и в Ibis Styles это происходило постоянно!
Одним из самых ярких моментов моего пребывания стала личная встреча с менеджером и его заместителем. Какая огромная привилегия – иметь возможность поговорить с такими профессиональными, преданными своему делу и в то же время человечными людьми, которые действительно делают все, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления. Редко можно встретить такое доступное и заинтересованное руководство, и это, безусловно, объясняет тот превосходный уровень, который я обнаружил во всей команде. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Еще один момент, заслуживающий бурных аплодисментов, — это команда, отвечающая за завтрак B-Side. Какое восхитительное впечатление! Видите? Внимание к деталям, разнообразие вариантов, качество еды и, конечно же, дружелюбие персонала сделали этот момент одним из самых особенных за все время моего пребывания.

Не хватало только полотенца для лица — в каждом отеле оно есть, но в этом нет — и всего одна гладильная доска; их можно было бы сделать больше, чтобы избежать очередей.
В остальном всё было хорошо. Завтрак был хорошим, и всё содержалось в чистоте.

Неудобная кровать, декор номера обклеен лишними наклейками. Я попросил в ресторане столовые приборы, но мне отказали. Официант сказал, что они предназначены исключительно для блюд ресторана. Завтрак был скудным по сравнению с другими отелями сети. Спасение — расположение: всё в шаговой доступности.