ibis Styles Goiania Marista

Очень хорошо, но душевая зона показалась мне опасной 🚿 там нет никакой безопасности, не за что держаться и нет противоскользящего коврика, если вы случайно проскользнете по мылу 🫧, то упадете насмерть!

Я забронировала номер после того, как меня уведомили, что отель принимает баллы ALL для оплаты проживания. По прибытии и во всех сообщениях отеля широко рекламировалось это партнерство. Однако, когда я попросила оплатить баллами, сотрудник отеля сообщил мне, что у них нет доступа к системе ALL, что доступ к ней предоставляется только в рабочее время, и что мне нужно будет оплатить при регистрации заезда без гарантии возврата средств за использование баллов в дальнейшем. Кроме того, нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, со всей мебелью и кроватью, расположенной очень низко, что доставило нам значительный дискомфорт.
Я крайне недовольна этим опытом.
Примечание: На второй день отель Ibis переселил нас в другой номер с бесплатным мини-баром. Спасибо, вы компенсировали неудобства, возникшие при заезде.

Расположение отличное, рядом бары и рестораны, в лучшем районе Гоянии. Обслуживание оставляет желать лучшего – недостаток эмпатии и желания помочь. Номера достаточно комфортабельные, но в них не хватает чего-то простого, например, чашки для лекарств. На самом деле, не хватает внимания к деталям.

Лучшее расположение в Гоянии. Отель соответствует ожидаемому стандарту сети, что сейчас встречается далеко не во всех отелях. Предоставляют бесплатную воду; возьмите с собой маленькую бутылочку, за это им стоит похвалить! Из недостатков — дорогая парковка (36 реалов), и даже если вы оставите машину в полночь, если заберёте её после полудня, то заплатите за ещё один день.

4 звезды; не потому, что отель 4 звезды, а потому, что условия проживания соответствуют ожиданиям. Завтрак вкусный, с несколькими вариантами блюд, а местный ресторан — хороший вариант для обеда и ужина, если не хочется выходить из отеля. Что касается номеров, они просторные и хорошо оборудованы. Из недостатков я бы выделил старый телевизор, который сам выключался, и отсутствие мыла в номере, где я остановился. В остальном я бы рекомендовал этот отель, особенно из-за его очень хорошего расположения, рядом с несколькими ресторанами и барами.

Мой номер не убирали три дня, а в конце дня на двери появилась красная табличка, словно я оставил её с просьбой не входить (нет, я этого не делал). Мусор был переполнен, телевизор я смог включить только в последний день, потому что попросил о помощи. Меня кто-то укусил в постели, и мой tonoElo проснулся с зудом и укушенным. Кофе хороший, персонал дружелюбный, а расположение отличное.

Я не арендовал отель. Я просто арендовал парковку, потому что у Blend её не было. Но на территории есть парковщик, а стоимость парковки составляет 36 реалов в день, что довольно разумно. Думаю, это неплохо.

Недавно мне посчастливилось провести чудесное время в отеле Ibis Styles, и я могу с уверенностью сказать: это было идеальное пребывание во всех деталях! 💖 С момента моего прибытия и до отъезда меня приятно удивляло каждое взаимодействие, каждая улыбка, каждый акт заботы со стороны персонала.
С самого начала я заметил, насколько исключителен сервис. Услуги парковщика были внимательными и эффективными, излучая уверенность и теплоту. В свою очередь, сотрудники ресепшена встретили меня чрезвычайно радушно, с тем человечным подходом, который имеет решающее значение. Удивительно, как маленькие жесты могут изменить впечатление о месте, и в Ibis Styles это происходило постоянно!
Одним из самых ярких моментов моего пребывания стала личная встреча с менеджером и его заместителем. Какая огромная привилегия – иметь возможность поговорить с такими профессиональными, преданными своему делу и в то же время человечными людьми, которые действительно делают все, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления. Редко можно встретить такое доступное и заинтересованное руководство, и это, безусловно, объясняет тот превосходный уровень, который я обнаружил во всей команде. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Еще один момент, заслуживающий бурных аплодисментов, — это команда, отвечающая за завтрак B-Side. Какое восхитительное впечатление! Видите? Внимание к деталям, разнообразие вариантов, качество еды и, конечно же, дружелюбие персонала сделали этот момент одним из самых особенных за все время моего пребывания.

Не хватало только полотенца для лица — в каждом отеле оно есть, но в этом нет — и всего одна гладильная доска; их можно было бы сделать больше, чтобы избежать очередей.
В остальном всё было хорошо. Завтрак был хорошим, и всё содержалось в чистоте.

Неудобная кровать, декор номера обклеен лишними наклейками. Я попросил в ресторане столовые приборы, но мне отказали. Официант сказал, что они предназначены исключительно для блюд ресторана. Завтрак был скудным по сравнению с другими отелями сети. Спасение — расположение: всё в шаговой доступности.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Если вам не нужен отдых, то это идеальный отель. Это были два дня пыток: ужасная кровать, грязная ванная, грязные простыни, короче говоря, ужасный опыт…

Я уже бывал в этом отеле.
В этот раз там была табличка с надписью «Приносим извинения, насос горячей воды неисправен, мы работаем над этим… и т. Д. И т. П. »
Поскольку закон Мерфи царит безраздельно, это произошло как раз с приходом холодного фронта, который понизил температуру.
Вариант 1) или руководство понятия не имеет, что такое чувство срочности.
Вариант 2) В Accor крайне бюрократическая система управления техническим обслуживанием, которая приводит к чрезмерным задержкам.
Каким бы ни было объяснение, налицо полное отсутствие заботы о госте.
Сломанный лифт, сломанная духовка, меньше людей на стойке регистрации. Есть тысяча проблем, которые могут возникнуть в номере, которые повлияют на качество проживания, но на приемлемом уровне.
НЕТ недостатка в горячей воде!
Я принимал душ от теплого до холодного. НЕПРИЕМЛЕМО.
Если бы существовала срочность или более эффективный внутренний поток для утверждения технического обслуживания и подобных задач, кто-то бы сел в арендованный у Localiza Fiorino и отправился бы неизвестно в какой город за насосом, или за механиком, или за тем и другим.
Короче говоря, УПРАВЛЕНИЕ!

В прошлом месяце я останавливался в Ibis Marista как минимум 2 дня в неделю. 21.05 в отеле были проблемы с горячей водой, и мне сказали, что это будет исправлено к середине дня. Ну, сегодня 28.05, и когда я пришел на ресепшен, первое, что мне сказали, было то, что в отеле были проблемы с горячей водой, но они их исправляют. Мне еще ждать до тех пор. Еще одна вещь, когда я начал там останавливаться, в кофемашине был кофе эспрессо, но в последние несколько недель его не было. Мне еще ждать до тех пор, чтобы узнать, наполняют ли они ее или действительно отключили.

Я поздравляю Suellen с обслуживанием номеров, которая проявила большую заботу и внимание к деталям в номере, где я остановился, который всегда содержался в чистоте и приятно пах, а ванная комната была суперчистой, обеспечивая комфорт и благополучие. Постельное белье и полотенца были безупречными, чистыми и хорошо организованными, гарантируя качество в мелких деталях, которые имеют большое значение для тех, кто путешествует по работе.

В отеле гостям бесплатно предоставляется ледяная и газированная вода. Одно это меня покорило! Я считаю, что каждый отель должен предоставлять воду таким образом. Я останавливался в нескольких отелях, и ни в одном из них не было такой возможности. Безупречное обслуживание, разнообразный завтрак и чистый номер. Рекомендую!

На этот раз мне достался номер, в котором не нагревалась вода в душе и не работал телевизор. Приложение Netflix даже не было на экране. Я также путешествую по работе и должен платить за проживание. Это второй раз, когда я там останавливаюсь, и персонал сказал, что отправит счет по электронной почте, но этого не произошло.

Завтрак не очень понравился. Также не хватила набора с зубной пастой и тапочками.