Hotel Cristalina Отель Отели в Кристалина, Бронирование отелей Гояс
Rua Tuiuti, Q. 2, Lote 257, Setor Oeste, Кристаллическая, 73850-000
8.3/10
Очень хорошо
Ищете место для восстановления сил вдали от городской суеты? Hotel Cristalina в Кристалине предлагает спокойствие и удобство, чтобы ваше путешествие стало незабываемым. Отель находится всего в 1 километре от центра города, обеспечивая легкий доступ к местным достопримечательностям и магазинам.
Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным и очень неприятным. Перед поездкой я позвонила в отель, чтобы узнать о размещении и ценах. Информация, предоставленная по телефону, была одной, но по прибытии я обнаружила совершенно другую реальность.
Регистрация заняла более получаса без каких-либо объяснений или извинений. Обслуживание было крайне грубым, сотрудники, казалось, были раздражены самой работой. Ни в какой момент не было проявлено даже минимального уважения к гостям.
Я была уставшей, сонной и нуждалась в отдыхе, потому что мне предстояло еще путешествие. Тем не менее, ко мне отнеслись пренебрежительно. Сотрудник, казалось, больше заботился о телевизоре и других вещах, чем о госте, который ждал. Было ощущение, что меня беспокоят; атмосфера была странной, некомфортной и совсем не гостеприимной.
В этой ситуации я поехала в отель Cristalina, который находится по соседству, и разница была поразительной. Вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание, исключительно чистый номер, приятный запах, все очень хорошо организовано. Отель безупречного качества, который действительно уважает своих гостей.
К сожалению, я не рекомендую этот отель. Плохое обслуживание, неуважение к клиенту и противоречивая информация. Отель «Кристалина», напротив, заслуживает признания за отличное обслуживание.