Cores do Cerrado - chalés e suítes

Ужасное обслуживание, ужасная коммуникация, мне пришлось поставить одну звезду, потому что не было возможности поставить ноль.
Перейдем к фактам: я забронировал жилье в этом отеле почти месяц назад, именно потому что я знаю Гояс-Велью и знаю, что в праздничные дни город переполнен. Я искал комфортное место с бассейном, кухней, кондиционером. Я внес предоплату, как и требовалось, и когда наступил день моего заселения, они подтвердили, что все в порядке, а через 20 минут позвонили и сообщили о «непредвиденном обстоятельстве» — непредвиденным обстоятельством было то, что все номера были забронированы. Я ясно дал понять, что не хочу ничего знать, что я ищу комфортное жилье и что мне нужно именно то жилье, которое я забронировал. Они разместили меня в другом месте, искали место, где суточная стоимость была такой же или похожей на ту, которую я заплатил. Я попросил фотографии места, где меня собирались разместить, но они отказались их прислать. Знаете почему? Потому что это была тесная комната, которая не соответствовала моим ожиданиям, и, кроме того, кровать была старая и в итоге сломалась. Если бы не чрезвычайно вежливая администраторша этого альтернативного жилья, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам и найти другую комнату, нам бы негде было остановиться. Поэтому мой совет: просто не пользуйтесь услугами этого комплекса апартаментов и шале в Коресе-ду-Серрадо.

Какое чудесное место! Шале очень уютные, красивые, чистые и ухоженные, точно такие же, как на фотографиях. Место тихое, и меня очаровала забота и чистота этого места, как самих шале, так и двора и бассейна. Хозяева дружелюбные и вежливые. Мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь! 🥰

Очень уютное место. Атмосфера меня приятно удивила.