Catalao Palace Hotel

Отличное обслуживание, очень комфортабельный номер с кондиционером и телевизором, удобными кроватями, горячим душем.
Завтрак отличный.
Домашние животные приветствуются. Я настоятельно рекомендую это место, мое пребывание было идеальным.

Я не рекомендую.
Грязная комната, коврик в ванной был рваным, а полотенце очень грязным. Очень скудный завтрак. Не говоря уже о том, что там было несколько строителей (ничего против них не имею), но когда я проходил мимо, мне стало неловко, потому что они смотрели на меня, как на кусок мяса.

Очень плохо! Интересно, сколько места на гостиничном рынке!
Грязный, заплесневелый номер, «нет полотенец», очень скудный завтрак, а когда я подошел, чтобы подать его, не оказалось никаких столовых приборов, чтобы есть.
Я пошла на ресепшен, и девушка сказала, что ей придется его постирать, но это займет некоторое время, так как она принимает счета от других гостей, которые уезжали. Короче говоря, УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Пусть этот отзыв будет конструктивной критикой, чтобы менеджеры отеля могли принять какие-то меры, поскольку я больше не вернусь и не буду рекомендовать этот отель! Думаю, это впечатление не только у меня!

Отель в целом хороший, некоторые детали можно улучшить, незакрепленная крышка унитаза, рваное постельное белье, ванная комната с упаковкой мыла от последнего гостя, что говорит о том, что ванная комната не была убрана. ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ просторный номер, удобная кровать, большая ванная комната с очень хорошим душем и горячей водой, кондиционер работает, очень хороший завтрак с фруктами.

Было лучше, оставляет желать лучшего, в ванных комнатах протекает много воды в душе, вся комната становится влажной, кондиционер издает сильный шум, постельное белье грязное и вонючее, а кровати грязные. Все неровно, вызывают боли в спине, но завтрак предоставляет персонал. Персонал на ресепшене отличные люди!

Ужасно, сломано управление телевизором, унитаз со сломанной крышкой, чтобы связаться с ресепшеном приходится спускаться по лестнице, сломанные розетки, одеяло с неприятным запахом… (всегда беру свое)
Номер отличается от фотографий при бронировании.

Идеальный сервис. Но два раза, когда я был в отеле, были проблемы.
Во-первых, ванная без крышки.
Во второй раз телевизор не работал, а кондиционер, по цене 210, 00 за ночь, мог бы быть и лучше.
Но оценка 5 за сопровождающего.

Простой отель, но мы согласились по цене, внимательный персонал.

Мой опыт был ужасным, я остался в номере с двумя односпальными кроватями, которые не стоили ни одной, очень маленькими и неудобными, на следующий день я проснулся разбитым, и с меня все равно взяли разницу, абсурд, я остался только потому, что было поздно и очень устал (я вообще не отдыхал), я попросил двуспальную кровать, а он, ночной дежурный сказал, что ее нет, утром другой дежурный сказал, что есть, я не вернусь, я почувствовал себя обманутым.
Он очень грубый, не оказал хорошего сервиса, ответил на отзыв шесть месяцев и до сих пор использует иронию в своем ответе. Вы должны извиниться передо мной за плохое обслуживание.

Мы забронировали номер в 20:00 +/-, мы с мужем были в Бразилиа, приехали в отель около 22:30, нам пришлось звонить и звонить в домофон около 10 минут, пока кто-то не появился, номер был забронирован. Для нас было полно постельного белья и полотенец из отеля, которые были собраны и оставлены там, нас переселили в номер, на стенах которого были животные, из раковины в ванной текла вода, унитаз был поврежден. Нусс, это ужасно, если бы я не так устала, я бы ушла. Я бы хотел, чтобы отель вернул как минимум половину уплаченной нами дневной ставки, поскольку то, что мы увидели, было неприятно.
Служитель был внимателен, но расположение места оставляло желать лучшего.