Spazzio diRoma

Обслуживание в номере было очень плохим; стаканы, полотенца и постельное белье не меняли. Кроме того, когда я впервые воспользовалась одеялом, от него пахло потом.
Бассейн небольшой для отеля с таким количеством апартаментов; когда мы им пользовались, от него ужасно пахло мочой.

Впервые в отеле Spazzio, и мне очень понравилось! Отель довольно большой, с очень просторной зоной ресепшн и несколькими диванами. Номер был отличным, со Smart TV, мини-баром, шкафами, раковиной, кондиционером, двуспальной и односпальной кроватями. Все было очень чисто и аккуратно. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Завтрак, обед и ужин были очень хорошими, еда всегда свежая и вкусная. Единственный минус, который я обнаружил, это бассейн, потому что, на мой взгляд, он был слишком маленьким для всех гостей отеля и почти всегда переполнен, но благодаря доступу к аквапарку мне даже не нужно было пользоваться бассейном отеля. Расположение отличное, рядом рестораны, магазины, супермаркеты, кафе-мороженое, аптеки и другие предприятия. Персонал на ресепшене был внимательным. Я рекомендую этот отель и планирую вернуться сюда еще раз.

Отель просто идеальный, парк находится в пешей доступности, прямо на улице позади. Гости отеля Spazio имеют автоматический доступ в парк без необходимости покупать билет. Обслуживание номеров и уборка безупречны каждый день, завтрак очень особенный, а ресторан очень хороший, с возможностью выбора шведского стола или оплаты по весу. Единственное, что сделало бы его на 100% идеальным, это если бы отель предоставлял гостям постельное белье без дополнительной платы.

Я пришла пообедать в ресторан при отеле, чтобы попробовать что-то новое, и меня ждал ужасный опыт.
Мне нужно было зарядить телефон в дорогом и огромном ресторане, а там не было ни одной розетки для посетителей. Я пыталась связаться с персоналом и даже с менеджером, но они сказали, что розеток нет. Я даже поинтересовалась, почему в соседних барах есть зарядные станции.
В общем, ужасный опыт.

Нам очень понравилось наше пребывание.
Всё было очень чисто, номер суперкомфортный. Большая кровать, Wi-Fi, смарт-телевизор, кондиционер, холодильник и разнообразная кухонная утварь. На балконе есть защитные экраны, что для меня очень важно, так как мы путешествовали с детьми.
Завтрак и обед были ОТЛИЧНЫМИ, с большим выбором блюд, и всё было очень вкусно.
Если вы хотите заказать еду через iFood, проблем нет.
Потребление еды в отеле и в парке осуществляется с помощью карты, предоставленной отелем, и её нужно пополнять, что нам совсем не показалось сложным. В первый день мы внесли разумную сумму, а затем добавляли немного в последующие дни. Я видела жалобы на то, что они не возвращают сумму на счету; чтобы избежать проблем, просто пополняйте счет понемногу каждый день, это так просто, ха-ха.
В отеле 5 лифтов; иногда приходилось долго добираться до нужного этажа, но это было ожидаемо, так как этажей 9.
Бассейны хорошие и чистые.
Мне абсолютно не на что жаловаться.

Отель предлагает хорошее обслуживание и чистые номера. Номер был приятно оснащён всем необходимым для комфортного проживания.
В зоне бассейна/бара не хватало фоновой музыки, а оборудование было сломано.
Тренажерный зал был плохо оборудован, некоторые тренажеры были сломаны.

Превосходный отель!
И удобства, и обслуживание безупречны. Всё всегда очень чисто. Ресторан — настоящая изюминка отеля: вкуснейшая еда и десерты! 🍽️
Шоу-кухня просто потрясающая: вкуснейшая паста, омлеты и тапиока готовятся прямо из свежих продуктов.
Приятная и гостеприимная атмосфера. Рекомендую! 🌟

Они отказываются заселяться раньше 14:00 и требуют выселиться в 10:00, даже если гость обедает в отеле. Проваливайте. Суточная стоимость проживания — 24 часа. Если они не будут соблюдать министерский указ, когда он вступит в силу, я буду первым, кто на это сообщит. Жадные.

Номера были чистыми, а качество еды – превосходным. Однако бассейны, как в отеле, так и в парке, были не очень чистыми. Сильно пахло канализацией и мочой. Я останавливался в нескольких отелях diRoma, но этот был одним из самых разочаровывающих, поскольку парк тоже был грязным и имел неприятный запах.

Обслуживание номеров отсутствует. Уход за бассейном проводится только «один раз» в день. Предупреждение исправлено. С 22:30 до 00:00. Все ручное, насосов для рециркуляции воды нет.

Все новое, отелю около полутора лет, номера регулярно ремонтируются. Он находится в 1 квартале от аквапарка. Здесь есть хороший бассейн с джакузи, игровая комната, тренажерный зал, библиотека игрушек, отличный ресторан и все помещения с кондиционерами. Действительно стоит остаться!

Я остановился в отеле 25 февраля, отель новый, очень чистый и очень близко к парку. Любой, кто останавливается в отеле, имеет бесплатный вход в парк каждый день. Отрицательные моменты: при входе в парк нас заставляют открывать сумки и, как ни удивительно, вынимать вещи, чтобы парень в рубашке с надписью «Поддержка» мог их проверить, и все это с большой наглостью. В отеле персонал совершенно не дружелюбный, у них нет гуманного обслуживания и они вас игнорируют. Девочки в ресторане отеля всегда говорят доброе утро, а отношение ужасное, не хватает общения и радушия. Сервис настолько грубый, что неловко отвечать на любые вопросы. Еда хорошая, но вариантов мало. Уборка и уборка номеров хорошие, проводятся ежедневно. Короче структура отеля отличная, но не хватает вежливости и доступности, общения, вежливости и дружелюбия персонала. Я бы не остановился здесь снова.
Еще одна ужасность — дополнительная кровать, в номере двуспальная и односпальная кровати. Нас было 4 человека, поэтому пришлось воспользоваться дополнительной кроватью. Это доска с матрасом 5 см, очень плохо. Я поговорил с администрацией, есть ли в наличии другая конфигурация кроватей, мне ответили «нет». Какое решение, мы накрыли кровать одеялами, чтобы можно было спать, по очереди, чтобы не болела спина, ужасно.

Неприятное впечатление: свет мерцает и шумит.
Они говорили о шортах во время регистрации и сказали, что будет возмещение, когда мы пошли на выезд, они не вернули 10 реалов за шорты, заявив, что это плата за обслуживание, о которой они ничего не сказали, и они все равно не вернули 5 реалов, которые остались на карте, потому что они сказали, что если они будут помещены на кредитную/дебетовую карту, они не будут возвращены, если кто-то не захочет ничего уведомить заранее!
По сути, вам почти ничего не говорят, готовить нет возможности, могли бы хотя бы конкретные рекламные объявления разместить.
В бассейнах указано, что с 22:00 до 23:30 они находятся на техническом обслуживании, но я был там 5 дней, и ни в один из этих дней бассейн не был чистым до 23:30.
Для тех из вас, кто любит ожоги кожи до 1 степени, это идеальное место! Вода там очень горячая, и ты краснеешь!
Термальных вод нет.
Единственное хорошее преимущество — это попадание в Дирому, хороший кондиционер и фен.
Пока я не забыл, не забудьте включить мини-бар перед приездом, так как мини-бару требуется почти 2 дня, чтобы охладить ваш напиток.

Хорошее место для отдыха. Рядом с аквапарком, а также напротив пекарни, рынка, стейк-хауса и заправочной станции.
Расположение очень хорошее, но чтобы добраться до центра, нужно ехать на машине.
Номера отличные, кровати удобные.
Все бассейны расположены близко друг к другу, поэтому, если вы ищете развлечений, парк действительно лучший.

Очень чистое место прямо у входа в Кальдас Новас.
Очень горячий бассейн, не рекомендуется детям и пожилым людям.
Мы потеряли почти день из-за того, что не смогли попасть в бассейн, за исключением дня, когда парк был закрыт. Вода в бассейне стала лучше только около 5 часов вечера, мы провели день, глядя на бассейн, но не смогли войти.
Чистые номера, новый отель, очень хороший завтрак, правда, обед оставляет желать лучшего.
Суммируя:
Бассейн 1 категории.
Обед, примечание 2
Цена на напитки и питание 1 сорт.

Мне просто нравилось это место от прибытия до отъезда в те дни, когда я оставался. Все очень чисто, организовано, божественный завтрак и обед. Парк не оставляет желать лучшего, очень понравилась организация и оперативное обслуживание сотрудников. Я скоро вернусь!

Отель идеальный, красивый, просторный, новый, отлично подходит для семейного отдыха, есть бассейн, всегда чистый и теплый. У меня есть только одна жалоба, не к отелю, а к сторонней службе, а именно к прачечной, которая не доставила вещи вовремя, и мне пришлось ехать, поэтому у меня были большие проблемы.