Отзыв об отеле Resort do Lago by WAM Experience 2*

Апартаменты очень комфортабельные, курорт красивый и предлагает идеальный пейзаж, как и следовало ожидать от курорта, хотя его руководство невероятно некомпетентно. Персонала слишком мало для такого количества гостей, в барах часто заканчиваются продукты, меню заканчивается как минимум дважды в день, туалеты в клубе практически недоступны большую часть дня (не говоря уже о том, что они в ужасном состоянии), а отсутствие профессионализма у большинства сотрудников бросается в глаза. Некоторые обслуживают нас с недовольным лицом, другие неуважительно относятся к женщинам и даже флиртуют, человек, отвечающий за звуковую систему, совершенно некомпетентен и включает вульгарную музыку перед бассейном, полным детей, матерей и пожилых людей. Что касается потребления, ситуация нестабильна: на семью предоставляется только одна карта потребления, ограниченная 1000 реалами. Поскольку один прием пищи и напиток могут стоить более 100 реалов, вам приходится ходить на ресепшн хотя бы раз в день, чтобы пополнить баланс. В последний день вашего пребывания этот лимит уменьшается вдвое без вашего согласия. Система часто дает сбои, а когда она снова запускается, еды для подачи нет, напитки заканчиваются, еда исчезает, и ничего не делается для решения проблемы. В отеле часто отключается электричество по ночам, в зависимости от количества гостей, вероятно, потому что электроустановки не справляются с количеством душевых. В остальном, вид прекрасный, аквапарк функционирует и, безусловно, позволит сделать много хороших фотографий с семьей; в противном случае, это просто неловко.