Плюсы: Для поездки вчетвером две спальни и две ванные комнаты оказались очень кстати. Еда в отеле была хорошей, а вид на озеро – прекрасным. Персонал вежливый и стремится к улучшению ситуации.
Минусы: Хочу отметить халатность с уборкой в этом отеле! Коридоры на нашем этаже, как и на всех остальных, были грязными. Мы попросили персонал на стойке регистрации уделять больше внимания уборке наших номеров, так как у всех нас аллергия. Мы заселились в 16:30, хотя, согласно сайту, заселение было в 14:00. Это было нормально, тем более, что они сказали, что убирают особенно тщательно по нашим просьбам. Однако, когда мы приехали, пол в «апартаментах» был скользким и грязным, обеденный стол – пыльным, кухня – жирной, а мини-бар – тоже грязным. Не говоря уже о том, что верхняя опора входной двери отваливалась. Мебель в номерах старая, шкаф пыльный, балкон грязный… В общем, было напряжённо, потому что это не то, чего мы ожидали, но мы сами убрались в квартире, и она стала лучше. Мы попросили другой номер, но они проигнорировали нас. Лифт сломался, но его починили в тот же день. В зоне отдыха было мало аттракционов, а бассейны были грязные, и поскольку было холодно, было мало бассейнов с подогревом, что напомнило мне бесконечный бассейн, который на самом деле не бесконечный бассейн, лол… Есть одна вещь, на которую вам нужно обратить внимание, это сауна. Моя дочь и племянница ходили в женскую сауну (там есть женская и мужская сауны), и когда они зашли посмотреть, как она выглядит, внутри был мужчина. Так что… ради Бога, будьте очень осторожны. Этому отелю нужно обеспечить безопасность и комфорт гостей. В любом случае, им нужно улучшить свой гостиничный менеджмент, особенно потому что для курорта это прискорбно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: Хочу отметить халатность с уборкой в этом отеле! Коридоры на нашем этаже, как и на всех остальных, были грязными. Мы попросили персонал на стойке регистрации уделять больше внимания уборке наших номеров, так как у всех нас аллергия. Мы заселились в 16:30, хотя, согласно сайту, заселение было в 14:00. Это было нормально, тем более, что они сказали, что убирают особенно тщательно по нашим просьбам. Однако, когда мы приехали, пол в «апартаментах» был скользким и грязным, обеденный стол – пыльным, кухня – жирной, а мини-бар – тоже грязным. Не говоря уже о том, что верхняя опора входной двери отваливалась. Мебель в номерах старая, шкаф пыльный, балкон грязный… В общем, было напряжённо, потому что это не то, чего мы ожидали, но мы сами убрались в квартире, и она стала лучше. Мы попросили другой номер, но они проигнорировали нас. Лифт сломался, но его починили в тот же день. В зоне отдыха было мало аттракционов, а бассейны были грязные, и поскольку было холодно, было мало бассейнов с подогревом, что напомнило мне бесконечный бассейн, который на самом деле не бесконечный бассейн, лол… Есть одна вещь, на которую вам нужно обратить внимание, это сауна. Моя дочь и племянница ходили в женскую сауну (там есть женская и мужская сауны), и когда они зашли посмотреть, как она выглядит, внутри был мужчина. Так что… ради Бога, будьте очень осторожны. Этому отелю нужно обеспечить безопасность и комфорт гостей. В любом случае, им нужно улучшить свой гостиничный менеджмент, особенно потому что для курорта это прискорбно.