Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и удручающим. Я приехал в 22:30 после восьмичасовой поездки на машине и был грубо встречен администратором. Двухместный номер был в плачевном состоянии: я обнаружил большую паутину и скопления пыли, которые явно присутствовали несколько дней, а не неделю. Более того, пружины кровати были настолько старыми, что я чувствовал их в рёбрах каждый раз, когда переворачивался. Подушки были тонкими и настолько старыми, что не обеспечивали никакого комфорта.
В номере перегорела лампочка, и даже после трёхкратного запроса на замену её так и не предоставили. Уборкой и заменой полотенец пренебрегали два дня, а когда наконец сделали это, забыли о полотенцах для лица.
В детском бассейне была холодная вода, что делало его непригодным для отдыха вне лета, особенно для семей с детьми. Хотя в отеле был песчаный корт, мы не смогли воспользоваться ракетками для пляжного тенниса, так как их не было. Волейбольный мяч был спущен, и мне сказали, что у них нет насоса, чтобы его надуть. На игровой площадке было так много детей, что, пока я качала свою дочь, моя нога покрылась муравьями.
Обслуживание в баре у бассейна было просто кошмаром. Сотрудник постоянно ворчал и грубил все три дня нашего пребывания. Что ещё хуже, они путали наши имена на карточках, и когда они работали, всё равно ошибались.
Самое ужасное было, когда мы были в другом парке, и нам позвонили и сообщили, что нас заселили не в ту квартиру. Нам пришлось уехать, потому что должен был приехать «хозяин» квартиры. Не говоря уже о настойчивых попытках продавцов квартир.
Короче говоря, это был один из худших моих опытов. Сеть WAW Experience предоставила нам услуги, которые были ниже любых приемлемых стандартов. Не рекомендую и точно не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере перегорела лампочка, и даже после трёхкратного запроса на замену её так и не предоставили. Уборкой и заменой полотенец пренебрегали два дня, а когда наконец сделали это, забыли о полотенцах для лица.
В детском бассейне была холодная вода, что делало его непригодным для отдыха вне лета, особенно для семей с детьми. Хотя в отеле был песчаный корт, мы не смогли воспользоваться ракетками для пляжного тенниса, так как их не было. Волейбольный мяч был спущен, и мне сказали, что у них нет насоса, чтобы его надуть. На игровой площадке было так много детей, что, пока я качала свою дочь, моя нога покрылась муравьями.
Обслуживание в баре у бассейна было просто кошмаром. Сотрудник постоянно ворчал и грубил все три дня нашего пребывания. Что ещё хуже, они путали наши имена на карточках, и когда они работали, всё равно ошибались.
Самое ужасное было, когда мы были в другом парке, и нам позвонили и сообщили, что нас заселили не в ту квартиру. Нам пришлось уехать, потому что должен был приехать «хозяин» квартиры. Не говоря уже о настойчивых попытках продавцов квартир.
Короче говоря, это был один из худших моих опытов. Сеть WAW Experience предоставила нам услуги, которые были ниже любых приемлемых стандартов. Не рекомендую и точно не вернусь.