Отзыв об отеле Prive das Thermas - 301B 3*

Karina P. B.

4/10
Português (PT) ➜ Русский
Что ж, это был наш второй визит в этот отель!
В первый раз нам всё очень понравилось, никаких нареканий, но в этот раз впечатления были не такими хорошими.
В первый день нашего приезда, когда мы вошли в номер, одна из лампочек возле зеркала перегорела. Днём комната была хорошо освещена внешним светом, но ночью было очень темно. Я сразу же после отъезда из номера запросил ремонт, и мне сказали, что они будут обращаться в порядке очереди. После трёх дней запросов я пришёл к выводу, что либо у них много работы, либо это просто халатность (я думаю, это была халатность). Когда я уезжаю из дома, я ожидаю, что место будет хотя бы таким же хорошим, как сейчас, особенно учитывая, что мы платим за проживание, поэтому как минимум все лампочки должны работать.
Мини-холодильник был полон, и на товарах не было ценников. Когда я спросила на ресепшене, мне просто сказали, что если чего-то нет в номере, мне нужно спросить кого-нибудь в баре (абсурдно, что приходится гоняться за сотрудником, чтобы узнать цены на вещи в номере, правда? ), в общем, я до сих пор не знаю.
Телевизор ужасный!
Они не проверяют, закончился ли шампунь в ванной.
Еда однообразная, а на завтраке два дня не было тапиоки.
В номере, где мы остановились, было невероятно шумно. Днём был раздражающий шум постоянно работающей звуковой системы у бассейнов, которая каждый день повторяла одни и те же песни, а ночью — шум от звуковых машин, мини-поездов и живой музыки из окрестных баров, до самого утра.
Однажды бассейны были грязными, вероятно, потому что люди ели и пили в них.
Здесь нет зоны для курения; все курят где хотят.
После 22:00 и до 8:00 в коридорах постоянно шумят.
В одном из парков (KAWANA) нас держали больше часа, чтобы продать нам жилье (бегите оттуда, это мошенничество). Не говоря уже о том, что парк не для детей, так как большинство аттракционов рассчитаны на людей весом 50 кг и более; моему сыну там совсем не понравилось, а вода была ледяной.
В общем, единственным положительным моментом в этот раз было расположение; уборка номеров тоже была хорошей, но это всё!
Мы были разочарованы тем, как сильно упало качество за два года между поездками.
Надеюсь, они улучшат ситуацию, потому что, безусловно, зарабатывают огромные деньги, продавая свои многомиллионные комплексы.

Цена номера от 7 050 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.