Отзыв об отеле Prive das Thermas - 301B 3*

Ricardo S.

6/10
Português (PT)Русский
Я хвалю то, что достойно похвалы, критикую то, что вызывает сомнения.
Во-первых, конструктивная критика:
Гигиена в номерах ужасная. Ванные комнаты с душевыми дверями и плиткой, затирка между плитками, покрылись плесенью.
За 10 дней нашего пребывания постельное белье не меняли.
Полотенца, если мы не просили, не меняли.
На замену взяли 4 полотенца и вернули только одно; мне пришлось пожаловаться на ресепшене.
Два раза мне пришлось жаловаться на шум от бега и криков непослушных детей в коридорах в 11 вечера и позже, но ресепшен ничего не предпринял.
Я не советую останавливаться в номерах с видом на улицу, так как там всю ночь, до 2 часов ночи, очень шумно от машин, поездов и автобусов с артистами. Мы просыпались измученными.
Эти окна должны быть с двойным остеклением и звукоизоляцией.
Еда постоянно повторяется, каждый день одно и то же, но десерты хорошие. Любая газировка или вода, которую вы покупаете в отеле или в парках, стоит возмутительно дорого — 11 реалов за банку.
С парковкой всё ужасно, мест не хватает для всех гостей, и многим приходится оставлять машины на улицах.
В высокий сезон парки переполнены, люди сталкиваются друг с другом в бассейнах с искусственными волнами.
В ресторане персонал чрезмерно озабочен уборкой грязной посуды и часто забирает тарелки, которыми мы ещё пользуемся, без нашего разрешения, когда мы встаём, чтобы что-то взять.
ОТЗЫВЫ:
Обслуживание персонала отличное, дружелюбное и почти всегда компетентное.
Персонал, отвечающий за развлечения, и певец великолепны.
Уборка бассейнов хорошая, один из бассейнов опорожняется и дезинфицируется каждый день.
Горячие источники ДЕЙСТВИТЕЛЬНО горячие, в отличие от некоторых мест, которые обещают, но не выполняют своих обещаний.
ИТОГ:
Учитывая цены сети WAM, есть куда стремиться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.