Отзыв об отеле Ilhas do Lago Eco Resort 3*

Gerusa G. M.

6/10
Português (PT)Русский
Место выглядит хорошо, территория ухожена, особенно сады (стриженая трава, все чисто), однако есть и другие моменты, которые оставляют желать лучшего.
Во-первых, и это меня очень расстроило, это мухи внутри ресторана, их было очень много, и они садились на выставленную еду. Была даже жалоба на муху в бульоне, и менеджер просто отмахнулась, сказав, что это зеленый лук. Она убрала предполагаемый «лук», и бульон остался доступен для гостей. Также, что касается ресторана, выбор был невелик, они всегда подавали одно и то же мясо, меняя только то, что добавляли сверху (соус или помидоры). Для детей даже не было картофеля фри. На завтрак всегда подавали одно и то же, отличаясь только одним видом хлеба. Кроме того, персонал был неприятным, с кислыми лицами и грубым.
Что касается развлечений, то площадка для страйкбола была недоступна, и работали только бильярдный стол и два настольных футбольных стола (очень мало для такого количества детей, которые там проживали). Персонал, отвечающий за развлечения, был не слишком воодушевлен, и никаких вечерних мероприятий, которые бы заинтересовали детей, не было.
Самым положительным моментом, который я могу отметить, были бассейны, так как в них была разная температура воды, и, я думаю, они понравились всем. Еще одним плюсом была возможность посещения аквапарков, которыми мы пользовались.
Что касается апартаментов, то, несмотря на их просторность, интернет не работал; стены в апартаментах были грязными, в душевых было слабое давление воды, а биде работали некорректно (во всех 4 апартаментах, где мы останавливались, они протекали и затопляли ванные комнаты), кроме того, дозаторы жидкого мыла были пустыми и не пополнялись. Полотенца были в пятнах, а коврик в ванной был грязным. Чистота в номерах оставляла желать лучшего, так как пол был липким, из-за чего невозможно было даже ходить босиком. В ванных комнатах было отвратительно видеть количество волос, застрявших в душевых лейках. Необходимость убирать каждые 48 часов и не менять полотенца ежедневно также вызывала нарекания, так как мы были там в сезон дождей, и полотенца долго не сохли.
Надеюсь, все эти замечания помогут вам улучшить ситуацию, поскольку это очень приятное и тихое место, даже несмотря на удаленность от центра города, и оно определенно стоит своих денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.