Отзыв об отеле Hot Springs Ágape

Marcus D.

2/10
Português (PT)Русский
Отчет об опыте проживания в отеле.
6 января 2025 г.
Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим, особенно учитывая напряженный сезон. Подходящего места для высадки не было, что вызвало хаос по прибытии. Хотя у входа и стояло несколько сотрудников, казалось, что они бездельничают, хотя могли бы организовывать очереди машин для улучшения логистики.
Кроме того, главный лифт был сломан, что вызвало долгое ожидание и большой дискомфорт. В целом отель находится в плохом состоянии. При рассмотрении деталей становится очевидным отсутствие живописи, ухода и консервации в некоторых местах, что создает у гостей впечатление небрежности.
Еще одним разочаровывающим моментом было обслуживание в баре. Нет официантов, которые могли бы обслуживать или даже сообщать о заказах. Все, что вы заказываете, нужно забрать прямо у стойки, и никто не сообщает вам, когда оно будет готово. В результате гость теряется, и ему приходится несколько раз ходить туда-сюда для проверки, как если бы это было основано на догадках.
Что еще хуже, серьезный инцидент произошел в детском бассейне. На мою семилетнюю дочь наступил взрослый мужчина, которому не следовало пользоваться этим местом. В результате удара образовалась глубокая пореза, и мне пришлось срочно доставить ее в больницу, где ей наложили 4 шва на подбородок. Отель не предложил никакой поддержки или помощи в этой критической ситуации.
Я бы определенно не рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт, организованность и, прежде всего, безопасность для своей семьи. Этот опыт оказался полной катастрофой.

Цена номера от 2 180 ₽

Выбрать номер в Hot Springs Ágape
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.