Отзыв об отеле Encontro das Águas Resort 3*

Новый отель, просторный, комфортабельный и чистый номер. Ежедневная уборка, полотенца не меняют. В отеле пять бассейнов, только два из которых с горячей водой, поэтому к вечеру они всегда полны и имеют неприятный запах. Есть сауна, но она была холодной оба дня моего пребывания. Мы приехали в четверг, и это был единственный день, когда мы смогли насладиться бассейном, потому что в пятницу, субботу и воскресенье было много народу, и люди в итоге сосредоточились в горячих бассейнах. Все бассейны закрываются в 22:00, и круглосуточных бассейнов нет. Завтрак, включенный в стоимость проживания, очень простой, но всё вкусное и постоянно пополняемое. За три дня нашего пребывания не было никакого разнообразия, каждый день предлагалось одно и то же. Мне показалось абсурдным, что вместо чашек и стаканов используются одноразовые продукты; люди в итоге используют слишком много стаканов и производят много отходов, что совершенно неэкологично. В номере есть кухня с холодильником, микроволновой печью и плитой, но в нашем номере не было кастрюль и сковородок. Мы спросили, и нам сказали, что они ничего не предоставляют, то есть нам пришлось бы принести их из дома или купить. Они не предоставляют губки и средство для мытья посуды; нам пришлось купить их в магазине напротив отеля. Они предлагают обед и ужин за 45 реалов. Мы не ели, но презентация была очень хорошей. Цены отличные, а напитки в пределах отелей Кальдаса. У них есть зона для барбекю; я не спрашивал о ценах. Парковка очень маленькая для такого количества гостей. В дневную стоимость входит вход в четыре парка WAM (Privê, Water Park, Kawana и Náutico), что дает возможность посещать один парк в день, за исключением дня выезда. Они даже предлагают бесплатный трансфер до парков. Весь персонал был очень вежливым и услужливым, особенно администратор. Домофон в нашем номере не работал, а в ванной комнате протекало биде. Телевизоры не очень умные. Кондиционер был очень хорошим. В целом, впечатления были нормальными; Низкий рейтинг обусловлен отсутствием горячих бассейнов, поскольку в названии отеля есть слово «Thermas». Хотя отель и расположен дальше от центра, наличие доступа к другим паркам делает его привлекательным для проживания. Впрочем, другие отели сети, расположенные ближе к центру, предлагают то же самое, но с более удобным расположением.