Грустно и очень расстроено размещением.
Мое начало на курорте было ужасным. Я с двумя дочерьми, одной 5 лет, а другой 16 лет. Я прибыл в номер, а там была только двуспальная кровать. Мы втроем спали на одной кровати. Я пошел жаловаться, и администратор сказал, что там был диван… лол.
Я пошел к бассейну, детский бассейн холодный, и был только один взрослый бассейн с кондиционером.
У человека, который обслуживал в баре у бассейна, был не лучший день, и он бросил мне меню, чтобы я сделал заказ, и даже ударил рукой по стойке, когда я был груб.
Вечером я пошел на ужин, и еда была хорошей. Однако моя дочь взяла бутылочку, я попросил молока, и они сказали, что не могут дать мне молока, потому что холодильник был закрыт. Отель находится очень далеко от центра. Поблизости нет абсолютно ничего, даже продуктового магазина, моя дочь уснула в слезах, потому что она хотела бутылочку.
На следующий день бесконтактный ключ перестал работать. Я дважды ходил на ресепшен, чтобы решить проблему, потому что дверь не открывалась. Пока сотрудник не зашел в номер, чтобы посмотреть, в чем проблема, и не толкнул дверь несколько раз, и она открылась.
Я приехал в понедельник, а сегодня среда. После всех этих неприятностей я приехал из клуба (у них есть соглашение с некоторыми парками и собственный транспорт) *супер положительный момент*, но когда я приехал, я обнаружил, что мне нужно сменить номер. Когда я спросил, они сказали, что я пойду в соседний номер, потому что мне нужно было внести изменения. Я так устал, что даже не стал много спрашивать. Мой отпуск, который должен был стать семейной мечтой, превратился в кошмар.
Но вот положительный момент. Они поменяли мне номер на номер с 3 кроватями (лучше, чем диван). Мой выезд в субботу. Надеюсь, станет лучше. Надеюсь, этот неприятный опыт забудется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое начало на курорте было ужасным. Я с двумя дочерьми, одной 5 лет, а другой 16 лет. Я прибыл в номер, а там была только двуспальная кровать. Мы втроем спали на одной кровати. Я пошел жаловаться, и администратор сказал, что там был диван… лол.
Я пошел к бассейну, детский бассейн холодный, и был только один взрослый бассейн с кондиционером.
У человека, который обслуживал в баре у бассейна, был не лучший день, и он бросил мне меню, чтобы я сделал заказ, и даже ударил рукой по стойке, когда я был груб.
Вечером я пошел на ужин, и еда была хорошей. Однако моя дочь взяла бутылочку, я попросил молока, и они сказали, что не могут дать мне молока, потому что холодильник был закрыт. Отель находится очень далеко от центра. Поблизости нет абсолютно ничего, даже продуктового магазина, моя дочь уснула в слезах, потому что она хотела бутылочку.
На следующий день бесконтактный ключ перестал работать. Я дважды ходил на ресепшен, чтобы решить проблему, потому что дверь не открывалась. Пока сотрудник не зашел в номер, чтобы посмотреть, в чем проблема, и не толкнул дверь несколько раз, и она открылась.
Я приехал в понедельник, а сегодня среда. После всех этих неприятностей я приехал из клуба (у них есть соглашение с некоторыми парками и собственный транспорт) *супер положительный момент*, но когда я приехал, я обнаружил, что мне нужно сменить номер. Когда я спросил, они сказали, что я пойду в соседний номер, потому что мне нужно было внести изменения. Я так устал, что даже не стал много спрашивать. Мой отпуск, который должен был стать семейной мечтой, превратился в кошмар.
Но вот положительный момент. Они поменяли мне номер на номер с 3 кроватями (лучше, чем диван). Мой выезд в субботу. Надеюсь, станет лучше. Надеюсь, этот неприятный опыт забудется.