Отель с плохой чистотой, неподготовленным, неосведомленным и сварливым персоналом, хотя структура отеля приемлемая.
Я никогда сюда не вернусь; меня разочаровало несколько вещей.
Во-первых, по прибытии сотрудник (похоже, стажер-новичок) давал только короткие, резкие ответы, ничего толком не объяснял, постоянно уходил и оставлял нас одних у стойки… Он также забыл надеть браслеты на меня и моего парня. Мы поднялись в номер: окно в номере было заклинено, окно в ванной было открыто под таким углом, что из него отчетливо были видны здания через дорогу, подушки неприятно пахли, а уборка была сделана небрежно (особенно в ванной). Мы пошли к бассейну, и напитки готовили с нарушением гигиены; на коробке со льдом рядом с грилем размораживалось мясо… Мы заказали порцию вяленого мяса с маниокой, и половина порции оказалась ЖИРНОЙ. Мы попросили заменить ее, потому что неприемлемо платить такую цену за порцию с таким малым количеством мяса. Они сказали, что ничего не могут сделать, потому что «так было от поставщика», и просто дали нам порцию картошки фри в качестве «компенсации». Кондиционер в номере старый, плохо обслуживается, очень шумный и неэффективный.
Завтрак был невкусным, сырный хлеб был жестким, пирожные сухими, и в номере царила неразбериха.
При выезде с нас взяли плату в размере 78 реалов (которая не взималась с наших друзей, которые тоже там проживали). Когда мы спросили сотрудника (который, похоже, тоже был молодым стажером), он сказал, что это плата за обслуживание и что «так уж заведено, вы должны платить». Мы попросили его объяснить, почему с нас взяли 78 реалов, а с остальных нет, и он просто не смог объяснить. Поскольку мы уже заплатили, он открыл кассу, достал МНОГО двухреаловых купюр, несколько монет и пятиреаловые банкноты, бросил их на прилавок, а затем отвернулся…
Если описать это пребывание одним словом, то это будет: досадное.
Мы забронировали отель только для того, чтобы переночевать, но даже для этого этого оказалось недостаточно. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях WAM… Это был мой первый и последний опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я никогда сюда не вернусь; меня разочаровало несколько вещей.
Во-первых, по прибытии сотрудник (похоже, стажер-новичок) давал только короткие, резкие ответы, ничего толком не объяснял, постоянно уходил и оставлял нас одних у стойки… Он также забыл надеть браслеты на меня и моего парня. Мы поднялись в номер: окно в номере было заклинено, окно в ванной было открыто под таким углом, что из него отчетливо были видны здания через дорогу, подушки неприятно пахли, а уборка была сделана небрежно (особенно в ванной). Мы пошли к бассейну, и напитки готовили с нарушением гигиены; на коробке со льдом рядом с грилем размораживалось мясо… Мы заказали порцию вяленого мяса с маниокой, и половина порции оказалась ЖИРНОЙ. Мы попросили заменить ее, потому что неприемлемо платить такую цену за порцию с таким малым количеством мяса. Они сказали, что ничего не могут сделать, потому что «так было от поставщика», и просто дали нам порцию картошки фри в качестве «компенсации». Кондиционер в номере старый, плохо обслуживается, очень шумный и неэффективный.
Завтрак был невкусным, сырный хлеб был жестким, пирожные сухими, и в номере царила неразбериха.
При выезде с нас взяли плату в размере 78 реалов (которая не взималась с наших друзей, которые тоже там проживали). Когда мы спросили сотрудника (который, похоже, тоже был молодым стажером), он сказал, что это плата за обслуживание и что «так уж заведено, вы должны платить». Мы попросили его объяснить, почему с нас взяли 78 реалов, а с остальных нет, и он просто не смог объяснить. Поскольку мы уже заплатили, он открыл кассу, достал МНОГО двухреаловых купюр, несколько монет и пятиреаловые банкноты, бросил их на прилавок, а затем отвернулся…
Если описать это пребывание одним словом, то это будет: досадное.
Мы забронировали отель только для того, чтобы переночевать, но даже для этого этого оказалось недостаточно. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях WAM… Это был мой первый и последний опыт.