265 diRoma Fiori lazer, água quente e diversão

Мне очень понравилось, администратор был очень информативен, я арендовала квартиру через брокера, и она очень хорошо организована и чиста.
Есть много бассейнов, но у меня есть претензия, но она не к отелю, а к людям: к сожалению, джакузи пахнет мочой, хотя их чистят каждый день, но взрослые все равно в них мочатся, даже в детском бассейне запаха мочи не так много, людям следовало бы быть немного здравым смыслом. В остальном все было отлично.

Номера с хорошим соотношением цены и качества. Нам достался номер с двуспальной кроватью и диваном-кроватью на 4 человека. В номере было две ванные комнаты, и он выходил окнами на бассейн.
Нижняя койка дивана-кровати очень жесткая, но когда мы попросили матрас сверху, его быстро предоставили.
В душевых часто случались электрические разряды, и один из них не нагревался, но когда мы попросили проверить, они заменили оба душа в тот же день.
Очень внимательное обслуживание и комфортное место для ночлега на несколько дней и посещения парков.
Бассейны тоже очень хорошие, а в нескольких метрах находятся киоски с тапиокой, пекарня, кондитерская… удачное расположение.

Я езжу в Кальдас-Новас уже несколько лет, но с момента открытия L'acqua моя семья останавливалась только в L'acqua. Мы решили провести Новый год в Fiori, и нас ждало несколько разочарований. Стоит отметить, что по сравнению с чистотой DiRoma L'acqua, там используют тяжелую технику, моют бассейны ночью/ранним утром и имеют большую, хорошо оснащенную команду по техническому обслуживанию. В DiRoma Fiori, однако, мы не заметили такого уровня заботы о чистоте бассейнов. Я не слышал, как их должным образом чистят, хотя мой номер находился прямо напротив них. Я видел, как их опорожняют, и иногда видел только мужчину, чистящего их сетками, что было довольно нетипично. Я часто пользовался сауной, хотя большую часть дней моего пребывания (со вторника 31-го по субботу 3-го) она была вполне пригодна для использования, но в субботу утром в обеих саунах был очень сильный запах мочи. Короче говоря, чистота была на очень хорошем уровне, хорошо, что заведение поддерживает такой уровень обслуживания. Обслуживание, очевидно, было УЖАСНЫМ. Бармены были невероятно грубыми; честно говоря, у меня пропало желание что-либо заказывать и даже разговаривать с молодой женщиной, которая смеялась перед моей сестрой и мной, когда мы заказали оладьи из трески. Я действительно ничего не поняла, и я считаю, что ни одно уважающее себя заведение с компетентным руководством не стало бы так поступать. Мы не собираемся возвращаться.

Мои впечатления хорошие!
Однако, они не превзошли моих ожиданий, так как больше всего меня разочаровал номер. На мой взгляд, в первой части комнаты должен был быть стол со стулом и вентилятор, поскольку кондиционер есть только в спальне и не охлаждает всю квартиру, даже несмотря на то, что мы жили в номере на троих.
Иными словами, у третьего человека не было такого же комфортного кондиционированного воздуха, как у остальных.
В остальном, обслуживание и чистота были хорошими.

Несколько лет назад я останавливалась в этом отеле с семьей. 11 декабря 2025 года мы забронировали номер, чтобы отпраздновать день рождения друга. Бронирование прошло успешно, и мы взяли с собой внуков в возрасте 4 и 8 лет. Мы получили все инструкции, включая образец формы разрешения для детей без сопровождения взрослых. Однако, поскольку мы бабушка и дедушка и у нас есть документы, подтверждающие наши родственные отношения, мы посчитали это неважным. К нашему удивлению, когда мы пришли заселяться, администратор, увидев детей, попросила разрешение матери, которого у нас не было. Она просто запретила нам заселяться и вернула нам уплаченные сборы. Было уже 11 вечера, и она была непреклонна. Нам пришлось уехать в это время с двумя детьми, чтобы найти отель на ночь. На следующий день моя дочь пошла к нотариусу, все правильно оформила, и мы попытались заселиться снова. Нас обслуживала новая администратор и попросила разрешение. Он сказал, что это неясно, и пошел к менеджеру, чтобы проверить, все ли в порядке, что только усугубило ситуацию. Однако менеджер дал мне пояснительную брошюру, в которой говорится:
ПУТЕШЕСТВИЯ ПО СТРАНЕ.
✅Разрешение НЕ потребуется, если:
*Несовершеннолетний сопровождается:*
Отцом, матерью, бабушкой, дедушкой, дядями или братьями и сестрами старше 18 лет, родство которых подтверждено оригиналами официальных документов или взрослым, уполномоченным отцом, матерью или опекуном (попечителем, воспитателем или хранителем). Резолюция № 295 от 13.09.

Очень хорошо, мне понравилась теплая вода, а еще было живое шоу, и это еще лучше, я люблю бинго (я чуть не выиграл), ха-ха, о чудесном месте.

Отель мне понравился; он был простым, но уютным. Странным показалось только то, что полотенца для бассейна платные, а за пользование общими зонами отеля нужно было платить отдельно. Плату следовало включить в стоимость бронирования.

Последние шесть раз, когда мы были в Кальдасе, мы останавливались в отеле Fiori. Однако в последние несколько раз вода в больших бассейнах была холодной, а в маленьких – подогреваемой и переполненной. Я пожаловался менеджеру, который нашёл решение, разбив лёд в большом бассейне возле бара, сделав его более пустым. В результате даже дети не могли залезть туда, так как воды было по колено. Матрасы старые и неудобные. Цены на закуски и напитки значительно выросли. Я написал жалобу и опустил её в кассу. Мы ездим в Кальдас за тёплой водой. Это красивое, приятное место, бассейны чистые, но в плане экономии денег здесь явно не хватает, но гости платят за свои суточные очень хорошо.

Я уже четвёртый год в Diroma, и мне, и моей семье очень нравится это место.
У меня есть только одна претензия к пользованию игровой комнатой: нужно идти на ресепшен, который находится довольно далеко от места проведения, и оставлять удостоверение личности. Сейчас не у всех есть физические удостоверения личности, и было бы гораздо проще определить сумму, которую гости должны заплатить в случае утери игрового предмета. Надеюсь, они внесут изменения; уверен, многим это не нравится.

Я останавливался в этом отеле дважды. Мне очень понравилось, особенно качество воды в бассейне, которую меняют ежедневно. Здесь не очень многолюдно, и есть несколько вариантов: горячий и холодный бассейны, водная горка, бар у бассейна, джакузи, сауна и крытый детский бассейн — отличный вариант, потому что мы не проводим всё время на солнце. Завтрак тоже очень хороший, очень сытный. Обеда здесь нет, но благодаря удобному расположению на машине можно легко добраться до нескольких ресторанов поблизости. Поздравляю!

Приятная атмосфера, удобное расположение, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Мне очень понравилось, рекомендую всем!

Проблема номеров — кровати. Они жёсткие. Само место приятное. Проблема в том, что приходится развешивать мокрую одежду сушиться!

Отличное расположение, не слишком много народу. Чистые бассейны, тёплая вода. Для тех, кто приезжает с детьми, есть бассейны с игрушками, которые им понравятся.

Я был там несколько раз, и каждый раз у меня был другой опыт. Это касается удобства кроватей, иногда я едва мог спать, потому что матрас был настолько плохим. В других случаях это было разумно. Завтрак был разумным. Обслуживание было очень дружелюбным.
Но есть одна вещь, которая меня беспокоит, и я не думаю, что это проблема только там. Это раздражающая музыка, от конкретного парня, которая играет у вас в голове весь день; люди пьют в бассейнах, во всех из них, и в конечном итоге это пахнет мочой. Это очень неприятный опыт. Должна быть какая-то кампания, руководство, стратегия, чтобы избежать этого. Никто не заслуживает принимать душ с запахом мочи. Мы ходим туда, чтобы расслабиться, и должны мириться с этим и раздражающей музыкой в ​​наших ушах весь день. Боже, не могли бы мы включить классическую музыку, чтобы расслабиться и послушать фоновую музыку?

Только размещение хорошее.
Завтрак был ужасным, без разнообразия, старые печенья и пирожные. Единственным спасением была тапиока.
Зона бассейна приемлемая, но в самый разгар веселья приходит техобслуживание и говорит вам выйти, чтобы опорожнить и почистить бассейн, в 1:00 дня, 3:00 дня, в любое время. Я никогда такого не видел.
Нам нужна была тарелка, чтобы разогреть еду для детей, они просто не давали нам ее. Моему другу было плохо, он нуждался в чае, не было ни горячей воды, ни чашки или стакана, чтобы подогреть воду в микроволновке. В таком большом отеле нет посуды, которую можно было бы одолжить в экстренной ситуации… Днем вы не найдете кафе.
Несмотря на то, что это огромный комплекс, он оставлял желать лучшего.

Мне не понравилось, потому что в номере, где я остановился, была дверь, разделяющая комнату, и слышно все, что происходит по ту сторону: шум телевизора, шум видео, которое смотрит человек по другую сторону, будильник, который человек оставил включенным, звонил целый час, вот и все, что мне не понравилось, в остальном все отлично.

Мне понравились апартаменты, но бассейны оставляют желать лучшего. Большинство из них холодные, а в горячих много народу. Мне показалось абсурдным, что взрослые пили в детском бассейне, потому что остальные были холодными. Детский бассейн — это место для детей.