Отзыв об отеле Yquara Termas Hotel

Fernanda K. S.

8/10
Português (PT)Русский
Мы останавливались здесь с 8 по 10 октября, и в целом у нас остались приятные впечатления. Место очень красивое, с гостеприимной атмосферой. Ниже я выделю положительные моменты, а также некоторые замечания по улучшению, которые могли бы сделать пребывание еще лучше.
Положительные моменты:
Номера просторные, чистые и очень ухоженные, с отличным качеством постельного белья и полотенец.
Завтрак включает свежеприготовленную тапиоку — официант чрезвычайно вежлив, приготовление быстрое, а вкус восхитительный.
Персонал в целом очень внимательный и приветливый, всегда оказывает радушное обслуживание, что делает пребывание еще более приятным.
Термальные бассейны — это большая изюминка: просторные, чистые, ухоженные и с идеальной температурой. Атмосфера расслабляющая и очень хорошо организованная.
Эстетика места очаровательна — деревенская, уютная и с большим вниманием к деталям.
Еще одна изюминка — это молитвенный дом внутри отеля, прекрасное место, которое излучает покой и делает пребывание еще более особенным, хотя в нем отсутствует ночное освещение.
Еда также приятно удивила нас соотношением цены и качества: блюда по меню рассчитаны на двоих, вкусны и имеют отличную подачу.
Фоновая музыка приятная, хорошая и на подходящей громкости, что способствует расслабляющей и гостеприимной атмосфере.
⚠️ Недостатки:
Шезлонги и лежаки у бассейна могли бы быть чище, так как иногда они были грязными, что затрудняло их использование.
Нам не хватало большего выбора напитков — как алкогольных, так и безалкогольных — а также натуральных соков, что уменьшило бы однообразие предлагаемых напитков.
Завтрак, несмотря на вкусную тапиоку, простой и мог бы быть более разнообразным: мало фруктов, только один вид торта и черствый хлеб с сыром. Кроме того, среди напитков не было капучино или натуральных соков.
Телевизор в номере оставляет желать лучшего: мало каналов и нет совместимости с такими устройствами, как Chromecast, что ограничивает возможности развлечений.
На территории много кошек, что может доставлять неудобства некоторым гостям, особенно тем, у кого аллергия или астма, как в моем случае.
Ночное освещение бассейнов слабое, что ухудшает видимость и затрудняет фото — и видеосъемку в темное время суток.
Набор принадлежностей в ванной довольно простой: всего три мини-мыла, без шампуня, кондиционера и других основных средств. Поскольку вода соленая, отелю было бы важно предупредить гостей о необходимости приносить свои собственные средства гигиены.
💡 Предложение: установить в ванных комнатах стационарные дозаторы шампуня и кондиционера, приобретаемые в галлонах — практичная, экологичная и недорогая альтернатива, уже успешно реализованная в других отелях.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — это конструкция ванной комнаты: душевая кабина не закрывается полностью, из-за чего вода растекается по полу и попадает в комнату. Кроме того, отсутствует скребок для душа, из-за чего после душа в помещении становится влажно и скользко. ✅ Заключение:
Отель обладает отличным потенциалом и предлагает приятные впечатления, особенно благодаря сервису, комфорту и качеству термальных вод. Небольшие корректировки структуры и услуг могли бы сделать пребывание еще более полным и незабываемым.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.