Itamaraty Hotel

Я останавливалась в этом отеле на Рождество, в номере 309, на 3-м этаже. Ванная комната была затоплена, поэтому каждый раз, когда мы заходили, вся комната оказывалась мокрой, и мыть её не приходилось. Посреди ванной стояла тряпка, полная воды. Пульты от телевизора были покрыты жиром и пахли виски. Кондиционер был в ужасном состоянии.
В отеле было очень шумно, особенно ночью. Даже в 6 утра можно было услышать будильники людей из других номеров.
Не знаю, хороший ли завтрак, я его не пробовала.
Сотрудник отеля 24-го числа был не очень приветлив.

Ужасное пребывание! Мы забронировали двухместный номер с большой двуспальной кроватью и прихожей, приехали очень поздно, и нас поселили в самый простой, крошечный номер, мне пришлось убить таракана, чтобы уснуть! В 5:30 утра солнце палило в комнате, потому что не было плотных штор! Администратор был равнодушен и не проявлял сочувствия! Ужасный прием!

Я ставлю 5 звезд за теплый прием со стороны персонала и сотрудников, чистоту номера и очень комфортное пребывание. Мое пребывание было по работе, и я хотел бы подчеркнуть один момент: иногда мы приезжаем, а на ресепшене никого нет, что создает неудобства из-за длительного ожидания. Лучше бы там было два человека, чтобы избежать неудобств для гостей, а также предотвратить выговоры персоналу или необходимость взимать плату с уставших гостей за это время ожидания. Но я еще раз подчеркиваю, отель отличный. Помимо этой незначительной детали, которую нужно отметить, это не снижает оценку в 5 звезд. Речь скорее идет о согласовании действий руководства с потребностями. Спасибо!
С уважением, Матеус Эрнандес.

Я останавливался на пять ночей на пятом этаже. Номера отличные, с прекрасным видом на город. Расположение очень удобное, очень близко к центру. Телевизор не работает. Завтрак отличный.

Отличное обслуживание. Прекрасная еда. Телевизор с полным пакетом каналов.

Хорошо организованный, чистый и уютный отель.
Отличное соотношение цены и качества!

Отель с хорошим расположением. Обслуживание среднее. Персонал ворчливый. Им нужно улучшить качество обслуживания.

Какая дыра!
Помимо обветшалого номера, грязного постельного белья и неработающего телевизора… Как будто этого было мало, моя жена попросила продлить нам номер ещё на одну ночь, так как мы собирались уехать из города только ближе к вечеру. Бронирование было сделано дважды у разных администраторов. В полдень менеджер выставил нас с женой и дочерью из номера, и когда я говорю «выставил», я не в переносном смысле! Менеджер отвратительно обращалась с нами на ресепшене, несколько раз повторяя на наши возражения: «Понизьте тон и поговорите со мной», хотя администратор утверждала, что моя жена действительно была на ресепшене, чтобы запросить бронирование. Она утверждала, что номер уже забронирован кем-то другим. В конце концов, мы съехали и вынуждены были провести остаток дня с дочерью на улице. Хорошо, что мы бронировали номера в этом отеле несколько раз, неделями и даже месяцами!

170.00 за двухместный номер, мягкие и удобные кровати. Всё очень чисто, отличный завтрак. Большой выбор. Рекомендую.

Отель показался мне хорошо организованным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но на кухне работает темноволосая женщина, которая очень недружелюбна. Жаль, что я забыл спросить её имя. Мне показалось абсурдным её заявление о том, что если вы вернётесь позавтракать на кухне после того, как уже позавтракали, вам придётся заплатить. Мой трёхлетний сын не позавтракал в 7 утра, поэтому я вернулся позже, чтобы он позавтракал как следует, и она сказала мне об этом недоброжелательно. И ещё один момент: в 7 утра они не принесли ни закусок, ни тапиокового пирога. В 9:40 я вернулся, и он был готов. Нам, гостям, нужен хороший приём на кухне, чтобы мы приходили чаще. Отель отличный, но им нужно немного позаботиться о кухне и её сотрудниках, которые, похоже, рано утром впали в уныние! Это совет руководству.

Очень хорошо и удачно расположен, отличное обслуживание!

Комфортабельный отель, но ванная комната была грязной и нуждалась в более тщательной уборке.

Уютный, тихий номер.
Но если вам нужен интернет, забудьте. Он ужасный, постоянно пропадает. Мы жалуемся на ресепшен, а там говорят, что с интернетом всё в порядке, а проблема в моём компьютере.

Доступная цена, удобные кровати и просторный номер! Чистота в ванной оставляла желать лучшего: унитаз грязный, а раковина течет, видна слизь. Если не считать этой детали, пребывание было хорошим, и по соотношению цены и качества моя оценка 4/5.

Чистый, просторный и очень комфортабельный отель. И с интернетом у меня проблем не было.

Каждый раз, когда я приезжаю в Анаполис, я останавливаюсь в этом отеле. Это лучший отель в Анаполисе, хорошее расположение в центре города, приемлемая цена для пар, номер всегда чистый, чистые полотенца, мыло, кондиционер, мини-бар, телевизор, персонал на стойке регистрации оценивается на 10/10, очень услужливый.
И вкусный завтрак ☕️ очень разнообразный, превосходный.
Отрицательный момент: только несколько железных ограждений, разделяющих парковочные места. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать автомобиль о железные ограждения…

Очень чистый номер, очень просторная ванная комната, отличный завтрак, очень внимательный администратор!