Я провел выходные в Тауа и хотел бы поделиться несколькими моментами о наших впечатлениях.
Сразу при регистрации я почувствовал нехватку полной информации. Мне раздали несколько брошюр, но в них не было четких указаний о времени завтрака, обеда и ужина, а также об общей организации мероприятий курорта.
В зоне бассейна я также заметил, что здесь могло бы быть больше развлечений и вариантов обслуживания. Однажды, когда у бассейна играла музыка, нам пришлось уйти в главный ресторан на обед, так как в обеденное время там не было услуги включенного питания. Это несколько нарушило непринужденную атмосферу.
Еще один важный момент произошел в ресторане. Не было видимых указателей о дресс-коде, и я зашел в пляжной накидке, которая не закрывала верхнюю часть тела. Когда я сел за столик, ко мне подошел сотрудник и сообщил, что я не могу оставаться там в одном лишь верхе от бикини, но могу доесть свой ужин. Эта ситуация вызвала у меня немалое смущение, особенно потому, что другие гости были одеты так же, как и я, и к ним не подошли. Более того, об этом никто не сообщил заранее.
Что касается субботнего ужина, впечатления тоже оставляли желать лучшего. Еда была не очень вкусной, и мне не хватало более разнообразных и хорошо приготовленных блюд для курорта такого размера.
В конце концов, мы зарегистрировались онлайн, чтобы ускорить выезд, и оставили багаж в номере, чтобы его забрали и доставили на ресепшен, пока мы обедали. Однако к моменту выезда багаж всё ещё оставался в номере, что в итоге привело к дополнительной задержке и дискомфорту.
Я считаю, что с более чёткой информацией и некоторыми изменениями в коммуникациях, питании и досуговой инфраструктуре обслуживание гостей могло бы быть ещё более гостеприимным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сразу при регистрации я почувствовал нехватку полной информации. Мне раздали несколько брошюр, но в них не было четких указаний о времени завтрака, обеда и ужина, а также об общей организации мероприятий курорта.
В зоне бассейна я также заметил, что здесь могло бы быть больше развлечений и вариантов обслуживания. Однажды, когда у бассейна играла музыка, нам пришлось уйти в главный ресторан на обед, так как в обеденное время там не было услуги включенного питания. Это несколько нарушило непринужденную атмосферу.
Еще один важный момент произошел в ресторане. Не было видимых указателей о дресс-коде, и я зашел в пляжной накидке, которая не закрывала верхнюю часть тела. Когда я сел за столик, ко мне подошел сотрудник и сообщил, что я не могу оставаться там в одном лишь верхе от бикини, но могу доесть свой ужин. Эта ситуация вызвала у меня немалое смущение, особенно потому, что другие гости были одеты так же, как и я, и к ним не подошли. Более того, об этом никто не сообщил заранее.
Что касается субботнего ужина, впечатления тоже оставляли желать лучшего. Еда была не очень вкусной, и мне не хватало более разнообразных и хорошо приготовленных блюд для курорта такого размера.
В конце концов, мы зарегистрировались онлайн, чтобы ускорить выезд, и оставили багаж в номере, чтобы его забрали и доставили на ресепшен, пока мы обедали. Однако к моменту выезда багаж всё ещё оставался в номере, что в итоге привело к дополнительной задержке и дискомфорту.
Я считаю, что с более чёткой информацией и некоторыми изменениями в коммуникациях, питании и досуговой инфраструктуре обслуживание гостей могло бы быть ещё более гостеприимным.