ibis Styles Brasilia Aeroporto

Вчера мне пришлось остановиться в номере 423, потому что мой рейс отменили, и в номере было просто полно пыли — и на полу, и на мебели (для сравнения, мои черные брюки лежали на мебели, а на следующий день, когда я их подняла, на них были белые пятна от пыли), подушки и одеяла были настолько тонкими, что казались одноразовыми, а завтрак состоял из двух видов хлеба: либо сухого и крошящегося, либо настолько плотного, что жевать было больно.
Я остановилась в отеле из-за случившегося, но если бы мне пришлось платить за проживание самой, я была бы крайне недовольна низким качеством за такую ​​цену за ночь.

Это хороший вариант, если вам нужно что-то функциональное и быстрое. В номерах ужасный Wi-Fi, только в холле. Нет таблички «Не беспокоить». Хотя это и не обязательно, было бы желательно иметь систему безопасности лифта с активацией по карте. Ресторан хороший, мне понравилось. Однако в необычное время мне пришлось позвать официанта, чтобы купить воду, которую пришлось долго ждать. Хотя отель находится недалеко от аэропорта, все равно придется брать такси или Uber, чтобы добраться туда и обратно. Душ был грязным или старым, из каждого отверстия вода разбрызгивалась в разные стороны. Есть потенциал для улучшения.

Регистрация прошла легко, персонал был замечательный! Особую помощь оказал Велинтон (извините, если я орфографически некорректно написал его имя) на стойке регистрации и его коллеги. Мне также пришлось продлить пребывание на один день, и это прошло гораздо проще, чем я ожидал. Бар и бармены дружелюбны и эффективны, завтрак был фантастическим и красиво оформленным. Я настоятельно рекомендую этот отель для длительных пересадок или просто для посещения Бразилиа.
Не уверен насчет 3-минутной прогулки от аэропорта, думаю, это после того, как вы пройдете через парковку с багажом. Я выбрал такси за 36 реалов, это значительно облегчило мне жизнь после 27-часового перелета из США. 7-й этаж великолепен, оттуда открывается фантастический вид на аэропорт.

Отличное обслуживание, персонал всегда очень вежливый.
На обед предлагались разнообразные салаты и протеиновые блюда.
Отличное расположение рядом с аэропортом.
Тем, кто планирует экскурсионную поездку, рекомендую отельный сектор.

Я забронировал этот отель для своей клиентки. Несмотря на более высокую цену по сравнению с другими вариантами, я выбрал его из-за расположения и репутации сети. Я решил остановиться здесь, но отзыв клиентки был крайне негативным: «Прекрасный альт снаружи, заплесневелый хлеб внутри».
Она сообщила, что номер был в ужасном состоянии: были только полотенце, подушка, простыни и мыло. Кроме того, в кондиционере, а может быть, и в стене, была течь, и общее впечатление было крайне неприятным.
Я был удивлён, так как ожидал гораздо большего от такой известной сети, как Ibis. Единственный положительный момент, который я отметил, — это расположение, которое действительно превосходное.

Я заплатил 792 реала за ночь в отеле Ibis Styles Aeroporto Brasília и оказался в ужасном и отвратительном номере. В номере были только мыло, полотенце, подушка и простыня — ничего, кроме самого необходимого.
На следующий день я заметил протечку в кондиционере, которая стекала по стене и заливала пол. Когда я пожаловался на стойке регистрации, мне сказали, что «все номера одинаковые», и что именно это они и предлагают.
Недопустимо взимать такую ​​высокую цену за проживание в таких плохих условиях. Это был худший номер, в котором я когда-либо останавливался, и я чувствовал себя обманутым и оскорбленным.
Я требую немедленного официального ответа и возмещения уплаченной суммы.

У нас возникла проблема с отменой рейса, и нас быстро перевели. Весь персонал невероятно вежлив и делает всё возможное, чтобы обеспечить всем наилучшие впечатления. Спасибо Педро Люсьелю и Алексу, которые работали в ресторане.

Отель расположен вдали от магазинов и до него трудно добраться. Даже рядом с аэропортом идти долго. Обслуживание номеров отсутствует (мой номер не убирали, а кровать не застилали), и гостям приходится самим заботиться о себе в ресторане, который берет абсурдную сумму за крайне скромный шведский стол. Звонишь на ресепшен, чтобы переключить на другие службы, потому что это единственный номер, на который отвечают, но звонок сбрасывается. Впечатления от пребывания здесь крайне неприятные.

У меня был очень неприятный опыт. Всё началось с того, что мне дали грязный номер без постельного белья, и мне пришлось вернуться на ресепшен с жалобой. Затем, посреди ночи, в мой номер вошла семья, как будто он был свободен. Мне пришлось кричать, что у меня гость, и снова жаловаться на ресепшен. В номере было серьёзное отсутствие контроля и управления. Не говоря уже об отсутствии элементарного обслуживания в номере: например, кондиционеры были очень грязными. Очень неприятный опыт.

Я останавливался в этом отеле дважды. В первый раз мне пришлось дважды менять номер (была проблема с напором воды в душе, температура воды колебалась, и в номере очень сильно пахло потом). Во второй раз, из-за отмены стыковочного рейса, ужин ограничился газировкой в ​​стакане, а не в банке. Они купили двухлитровую газировку и подали её этому гостю (ужасный опыт).

Разочаровывающий опыт – не рекомендую.
Я останавливался в отеле Ibis Styles Brasília Aeroporto в августе 2025 года и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятным опытом. Моей 8-летней дочери стало плохо во время нашего пребывания, она начала рвать и испытывать сильную тошноту в номере. Поскольку я был с ней один, я попросил администратора (его звали Витор) принять доставленное лекарство, чтобы я мог как можно скорее дать его дочери.
К моему удивлению и возмущению, администратор отказался принять посылку, даже после того, как я объяснил, что состояние ребёнка крайне тяжелое. Мне пришлось оставить дочь одну, ослабевшую, в номере, чтобы спуститься на ресепшен и забрать лекарство – этого можно было бы легко избежать, проявив хотя бы немного сочувствия и здравого смысла.
Я никогда не думал, что отель Ibis откажет в простой доставке лекарства в экстренной ситуации, особенно если речь идёт о ребёнке. Я останавливался в нескольких отелях в Бразилии и за рубежом и никогда не сталкивался с чем-то подобным.
Я совершенно недоволен обслуживанием. Проявление гуманности могло бы всё изменить, но, к сожалению, я столкнулся с полным игнорированием. Я не собираюсь возвращаться в этот отель и никому его не рекомендую.

Я остановился в отеле Ibis Styles в Бразилиа, ожидая минимального комфорта и качества, особенно учитывая стоимость номера в 500 реалов в сутки — совсем не дёшево. Однако условия оказались гораздо хуже, чем я ожидал. Простыня была рваной и заметно изношенной, кондиционер был покрыт пылью и даже выглядел заплесневелым, что полностью испортило воздух в номере. Ванная комната также оставляла желать лучшего: плитка была отслоена без затирки, в щелях скапливалась грязь. Полотенца, как и постельное бельё, были старыми и очень изношенными. Для отеля сети Ibis Styles с таким известным именем это был очень разочаровывающий опыт. Здание отеля нуждается в срочном ремонте и реконструкции, чтобы оправдать запрашиваемую цену.

Ужасно, потому что я позвонил накануне и спросил, можно ли заселиться в 8 утра. Я согласился, а когда пришло время, мне сказали, что если я заселюсь в 8 утра, то мне придётся выехать в 13:30, хотя я объяснил, что мой рейс в 17:00. Ужасное обслуживание, сотрудник, который меня обслуживал, был очень груб. Я ожидал большего, так как всегда пользуюсь услугами сети отелей Ibis Styles, а сегодняшний номер оставлял желать лучшего. Ужасно.

В номере отеля не оказалось достаточного количества полотенец, подушек и одеял для забронированного нами количества гостей. В мини-баре не было воды, и к нашему приезду никто не подготовился. Сотрудник службы поддержки просто громко постучал в дверь почти в полночь и открыл её, не дождавшись ответа и 30 секунд. Но самое ужасное в номере — это душ: из него вытекло всего три капли воды. Я не смогла помыть голову, едва смогла ополоснуться.

К сожалению, наше пребывание оказалось разочарованием. Если отель хочет отличаться от других, думаю, им стоит сообщить об этом при регистрации. В номере нет питьевой воды, и обслуживание номеров недоступно. Если нужна вода, нужно спуститься вниз и купить её в баре. Кондиционер не работал. В ванной комнате не было окна и вентиляции. Если бы я ожидал такого, я бы не бронировал номер. Администратор был не очень вежлив. В отеле даже такси не заказать. Ни в одном другом отеле, где я останавливался, я такого не видел. Всё оставляет желать лучшего.

Я пользуюсь сетью ALL/Accor ещё до запуска клуба или программы лояльности, до 2017 года. Я являюсь членом клуба ALL Signature и останавливался в отелях Ibis от Риу-Гранди-ду-Норти до Риу-Гранди-ду-Сул, и этот Ibis Styles Brasília, безусловно, оставил неизгладимое впечатление. От регистрации до выезда отель изобилует хлопотами и неприятностями. Во-первых, я оплачиваю тариф SIGNATURE ABSOLUTE, и хотя в описании на сайте указано, что баллы можно использовать для бронирования, при регистрации мне не дали использовать баллы полностью, хотя я уже проделал ТО ЖЕ ПУТЕШЕСТВИЕ во всех других отелях. Не говоря уже о том, что задержка была просто абсурдной. Как будто этого было мало, на следующий день я попросил проверить возможность позднего выезда через Gold-категорию программы и мне сказали, что отель «заполнен», хотя в приложении ALL были указаны свободные места. В конце концов, они даже хотели взять с меня суточную стоимость, которую я уже оплатил при заселении. В любом случае, лучше переночевать в аэропорту, чем зависеть от непомерной цены, которую этот отель запрашивает, не предлагая ничего взамен.

Меня очень хорошо приняли в этом отеле, я допустил ошибку при бронировании, выбрав неправильный месяц, отель не только предоставил мне номер, но и сохранил ту же скидку, что и на сайте. Комната была удобной, в душе было много воды, и температуру было легко регулировать, а в ресторане была хорошая еда, поскольку это отель в аэропорту, он находится немного далеко от ворот вылета/прилета, но примерно в 10 минутах ходьбы, я не видел, есть ли у них трансфер.