Почувствуйте настоящий релакс в отеле Brisa Tower Hotel, расположенном в привлекательном уголке Сейландии. Отель предлагает комфортное проживание вдали от городской суеты, всего в 1 километре от центра города. Забудьте о повседневных заботах, насладитесь спокойствием и умиротворением, которые дарит эта локация.
В отеле работает ресторан, где можно попробовать блюда местной кухни. Для любителей утреннего кофе и легких закусок открыто уютное кафе. Бесплатный Wi-Fi доступен во всех зонах отеля, а для тех, кто путешествует на автомобиле, предусмотрена парковка рядом.
В Brisa Tower Hotel заботятся о вашем комфорте: есть сауна для расслабления после дня, конференц-зал и оборудование для проведения встреч и презентаций. Эксперты экскурсионного бюро помогут спланировать интересные маршруты. Для удобства гостей организован трансфер в аэропорт и по городу.
Доступность отеля для гостей с особыми потребностями гарантирована: лифт обеспечивает беспрепятственный доступ на верхние этажи. Помимо стандартного набора услуг, отель предлагает прачечную, химчистку и доставку прессы. Обслуживающий персонал владеет английским языком, чтобы обеспечить дружелюбное общение.
В номерах вас ждут удобства: душ, телевизор, мини-бар. Эти элементы не всегда присутствуют в каждой комнате, уточняйте при бронировании.
Расположение Brisa Tower Hotel удобно: всего 26 километров до международного аэропорта им. Жуселино Кубичека и 500 метров до станции метро Ceilândia Centro. Ближайшие региональные центры Сейландиа и Тагуатинга находятся всего в 1 километре. Поклонникам спорта – футбольный стадион Абадьяо находится в 700 метрах.
Завтраки «шведский стол» ежедневно сервируются в зале для завтраков. В меню – свежие фрукты, хлеб, мясные деликатесы, горячие и прохладительные напитки. Отель предоставляет помещения для проведения совещаний и банкетные залы. Наличие номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями – еще одно подтверждение стремления Brisa Tower Hotel к безупречному сервису.
Забронируйте незабываемое путешествие в Brisa Tower Hotel прямо сейчас. Узнайте больше на нашем сайте ReadyToTrip и подарите себе минуты покоя и новых впечатлений.
Крайне неприятный опыт, особенно после многих лет положительного обслуживания.
Я останавливался в этом отеле и раньше, в том числе на Новый год, и всегда получал отличное обслуживание. Основываясь на этой положительной истории, я решил забронировать номер снова, за два дня до этого, на сегодня, 31 декабря.
Я приехал из Гоянии в Бразилиа, чтобы посетить мероприятие недалеко от отеля, полагаясь на уже знакомые мне удобства и уровень обслуживания. К моему удивлению и возмущению, даже при подтверждении бронирования в тот же день, меня обслуживала дежурная администраторша Клейде, которая продемонстрировала полное отсутствие подготовки, недостаток элементарной информации и крайне грубое и неуважительное отношение.
Самое серьезное, что мне не предложили никакой альтернативы или решения. Меня просто оставили без жилья в самый последний день года, без какого-либо сочувствия, поддержки или минимальных усилий по урегулированию ситуации.
Этот инцидент ещё более расстраивает, потому что это отель, где у меня всегда были хорошие впечатления, и этот случай совершенно нетипичен и неприемлем. Неожиданные ситуации случаются, но то, как со мной обошлись, в сочетании с отсутствием внимания к гостям, — это то, чего не ожидаешь от заведения с положительной репутацией.
К сожалению, год заканчивается для меня опытом, отмеченным пренебрежением, стыдом и разочарованием.