Brisa Tower Hotel

Поскольку это практически единственный отель в этом секторе, здесь всё должно работать исправно, но так бывает не всегда. Наше первое пребывание с мужем было превосходным: очень хороший, чистый номер с полотенцами, приятный запах, первоклассный завтрак и отличное обслуживание персонала. Однако в других случаях были разочарования. Номер, который мы заказывали, с ванной, выглядел так, будто его давно не убирали; он был пыльным, ванна грязной, а кондиционер работал очень слабо, вероятно, сломался. Мы даже позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этом, но никто не пришёл проверить. Завтрак был превосходным, с большим разнообразием блюд, и всё было очень вкусно. За исключением этой детали о номере, это действительно очень хороший отель, и цена очень разумная.

Ресторан Plaza, принадлежащий той же группе компаний и расположенный в Самамбайе, значительно меньше по размеру и имеет менее развитую инфраструктуру, но обслуживание там на высшем уровне и безупречно. У Brisa есть все задатки хорошего ресторана, но обслуживание оставляет желать лучшего; внутри царит большая неразбериха.

Идеальная оценка 10 из 10 по всем параметрам. Персонал всегда очень дружелюбный; каждый раз, когда я встречал кого-либо из отеля, ко мне относились с большой любезностью.
Номер чистый, просторный и хорошо освещенный, а также обеспечивает отличную защиту от света ночью. Душ восхитительный, ванная комната удобная, кровать большая и очень удобная, с безупречным постельным бельем.
Завтрак потрясающий. В день моего пребывания даже была пицца! Все было очень вкусно и разнообразно.
Еще один очень положительный момент – они не эксплуатируют клиентов. Для сравнения, бутылка воды стоит всего 4 реала, и отель даже предлагает фильтр для тех, кто хочет наполнить свою бутылку водой.
Когда я вернусь в Сейландию, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле.

Крайне неприятный опыт, особенно после многих лет положительного обслуживания.
Я останавливался в этом отеле и раньше, в том числе на Новый год, и всегда получал отличное обслуживание. Основываясь на этой положительной истории, я решил забронировать номер снова, за два дня до этого, на сегодня, 31 декабря.
Я приехал из Гоянии в Бразилиа, чтобы посетить мероприятие недалеко от отеля, полагаясь на уже знакомые мне удобства и уровень обслуживания. К моему удивлению и возмущению, даже при подтверждении бронирования в тот же день, меня обслуживала дежурная администраторша Клейде, которая продемонстрировала полное отсутствие подготовки, недостаток элементарной информации и крайне грубое и неуважительное отношение.
Самое серьезное, что мне не предложили никакой альтернативы или решения. Меня просто оставили без жилья в самый последний день года, без какого-либо сочувствия, поддержки или минимальных усилий по урегулированию ситуации.
Этот инцидент ещё более расстраивает, потому что это отель, где у меня всегда были хорошие впечатления, и этот случай совершенно нетипичен и неприемлем. Неожиданные ситуации случаются, но то, как со мной обошлись, в сочетании с отсутствием внимания к гостям, — это то, чего не ожидаешь от заведения с положительной репутацией.
К сожалению, год заканчивается для меня опытом, отмеченным пренебрежением, стыдом и разочарованием.

Я провела две недели в Brisa Tower.
Плюсы: чистый номер, расположение, вид на океан, недорогая парковка. Минусы: завтрак ужасный! Он полноценный, потому что разнообразный, но все блюда низкого или среднего качества.
Шум: в номерах проводился ремонт, и мы слышали шум от сверления по воскресеньям и будням с 9 утра.

Первоклассный отель, эталон в регионе, великолепный сервис. Определенно стоит посетить.

Команда отлично справилась с нашими требованиями, мы приехали с командой из 22 спортсменов и тренерского штаба, удобное расположение рядом с тренажерным залом.
Спасибо Nubia и всей команде отеля за внимание!

Отличный отель, отличные специалисты, еда и закуски были восхитительны, мне очень понравились апартаменты, они были очень уютными ❤️

Отель предлагает превосходные условия проживания в комфортабельных и хорошо оборудованных номерах. Обслуживание на высшем уровне, внимательный и отзывчивый персонал. Кроме того, отель отличается прекрасным расположением, близко к различным достопримечательностям. Отличный вариант для тех, кто ценит комфорт и качественный сервис.

Очень хороший приём, очень приятное место.
Комфортно, отличные впечатления, замечательная, сочная и вкусная еда.
Очень доступная цена, с нетерпением жду возможности вернуться снова🤩🤩
Тип поездки: Отпуск · Для двоих.
Номера: 5.0
Обслуживание: 5.0
Расположение: 5.0
Отличительные особенности отеля: Роскошь · Красивый вид · Романтическая атмосфера · Спокойствие · Хорошая цена.
Номера: Очень комфортабельный номер.
Безопасность: Отличная безопасность.
Удобство пеших прогулок: Очень легко.
Еда и напитки: Очень вкусная и хорошая еда, прохладительные напитки.
Важные детали: Внимание к деталям.

Отличный приём, качественные номера, сама компания действительно высокого уровня, очень хорошо, мне очень понравилось! 😃

Мой опыт пребывания в отеле Brisa Tower был замечательным. Великолепные номера с видом на прекрасный лес, утопающий в зелени, — идеальное место для комфортного размещения семьи и друзей.

Потрясающе, это лучший опыт в моей жизни! Я уже бывал здесь, но останавливался в другом отеле, и он оказался не таким приятным. Однако в этот раз мне повезло найти этот отель. Мы с семьёй остались очень довольны: обслуживание идеальное, номера комфортабельные, а вид просто чудесный. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Отличный отель! Всё чисто, обслуживание отличное, завтрак очень вкусный. Очень рекомендую!

Замечательный отель, очень хорошее обслуживание, безупречные номера, невероятный прием, великолепная еда, все на 5 звезд. Я считаю его замечательным.

Очень красивое и уединенное место, очень чистое. Мне очень понравилось, я настоятельно рекомендую его и с удовольствием вернусь снова.

Отель предлагает комфорт, превосходное расположение и превосходное обслуживание. Современные, просторные и хорошо оборудованные номера обеспечат вам приятное пребывание. Внимательный и отзывчивый персонал гарантирует отличное обслуживание. Уборка производится тщательно, а атмосфера — гостеприимная. К услугам гостей тренажерный зал, бассейн и помещения для проведения мероприятий. Завтрак разнообразный и качественный. Расположение отеля недалеко от туристических и коммерческих объектов делает его удобным для путешествий. Рекомендую его как для отдыха, так и для деловых поездок, так как здесь отличное соотношение цены и качества.