Yolo Motel

Добро пожаловать в лучший мотель в Бразилиа! Йоло отличается от всего, что вы когда-либо видели, эксклюзивные люксы, каждый раз, когда я приезжаю туда, я останавливаюсь в другом, они заботятся о каждой детали, и вы это заметите, мотель с рейтингом 1000! Лучшее в Бразилиа и цена не дорогая.

Неподготовленные обслуги, покупая суммы, оплачиваются по ДЕБЕТУ дважды! Плата, произведенная на входе, взимается повторно на выходе, если не предъявить доказательств, то дежурный намекает, что вы хотите совершить мошенничество! Я не вернусь!

Ужасный мотель, мы были без электричества 40 минут, и никто на стойке регистрации не ответил. Гидростанция вообще не нагревалась, пришлось менять комплекты, но это ничего не дало. Как будто всей ситуации было недостаточно, выездные ворота застряли, и нам пришлось развернуться и обогнать другие машины. К сожалению, мотель так же красив, как и фотографии!

В целом плохое обслуживание, они доставили заказ, который мы не разместили в нашем номере, и нам было неудобно доставлять и забирать его.
Ванная комната с засоренной канализацией затопила все в ванной, мы пожаловались, и нам поменяли номер.
В любом случае, впечатления были очень плохими, а фотографии сильно отличались от реальности.
Плохая уборка.
У нас не осталось хороших впечатлений от нашего пребывания.
Я не рекомендую это.

Сегодня у меня были фантастические впечатления, я снял номер Yolo Hidro Gold Suite, когда я вошел, я был очарован декором, очень красиво, организованно, разные продукты, если вы хотите купить, телевизор внутри зеркала… Очень привет. — техн. Очень чистый номер. Быстрое обслуживание.
Поздравляю.

Я был в номере Санторин, и он меня впечатлил. Оформление, размер, чистота, все было идеально, я очень рекомендую!
Еще одна очень хорошая вещь — еда и напитки, похоже на ресторан.

Замечательный опыт!
Гидролюкс Санторини красивый, оформление было идеальным, все было очень чисто и ароматно. Не говоря уже об ужине, который был восхитительным. Я буду возвращаться чаще, так как обслуживание было превосходным.

Ужасное обслуживание, мы получили номер, но в нем не было пульта от телевизора, мы как минимум жаловались, потребовалось 10 минут, чтобы сказать, что они не могут найти пульт от телевизора, сказали, что собираются поменять номер и мы были в режиме ожидания и ничего через 20 минут, мы позвонили туда снова, и они сказали, что я собираюсь отправить ключ от другого номера со всем этим временем ожидания, чтобы решить нашу проблему, нам все равно пришлось заплатить за номер, который не использовался, с него взяли плату, потому что мы ждали смены номера, в конце концов мы заплатили и ушли из-за плохого обслуживания и неуважения к клиенту.

Неудачный опыт, не рекомендую. Начну с сервиса… раздражительные сотрудники, ничего не знают как решить. Ужасная акустика, я попросил отменить бронирование, так как в соседнем номере было много шума, из-за чего невозможно было спать. Слушайте, было уже около 2 часов ночи, и они сказали, что позвонят, чтобы выключить звук, но это не помогло. Даже пытались отменить, но комиссии добавляли до тех пор, пока их не стало. Я заплатил 237 реалов за 9 часов и хотел отменить заказ после 2 часов использования, в данном случае 126 реалов, и мне сообщили, что они вернут деньги только мне.
40 реалов. Я буду искать свои права, которых не существует.

Мы пошли в ночь с понедельника на вторник, чтобы отпраздновать особую дату, мы приехали в 10 утра, и в соседней комнате была пара, мы услышали все, что говорила женщина, они ушли, и около 3 часов ночи вошла еще одна пара, женщина разговаривал, кричал и все было слышно, так было до 5 утра, когда мы решили уйти из-за ситуации.
Мне действительно понравился этот люкс, он показался мне очень современным и чистым, но проблема с тем, что стены были настолько тонкими, что даже музыка в комнате, в которой мы находились, не заглушала шум, нас очень обескуражила, и я не знаю, сможем ли мы это сделать. Вернусь снова.

В пятницу я был в мотеле, когда мы вошли, мы спросили, сколько стоят номера с гидромассажем при 8-часовом пребывании. Сотрудник ответил, что 160 долларов, мы спросили, так ли это, она подтвердила. Зашли в номер 24, при запросе счета нас удивила сумма в 250$, вскоре нам объяснили, что в подобных ситуациях, согласно статье 5 Закона № 10962, потребитель должен заплатить наименьшую сумму. Потом мы попросили его поговорить с менеджером или что-то в этом роде, выпили по чашке чая, сделав вид, что с нами обращаются крайне жестко за то, что мы попросили выполнить то, что было сказано на входе. В конце концов, ничего не было решено, человек на стойке регистрации (я не знаю, тот ли это человек, имя которого указано в записке, Лидиана) просто сказал, что некому решить эту проблему, и все, и все, я пришлось заплатить. Когда пришло время платить, они позвонили и сказали, что оно прибыло, положили туда записку и ушли еще до того, как мы заплатили (очень грубо), мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить их вернуться в номер, чтобы мы могли заплатить. Это было очень неприятно, не говоря уже о желтофиоле, который мы получили за то, что просили то, что по праву принадлежало нам.
После обращения в мотель мы снова забронировали номер с предложенной любезностью, и лечение было безупречным! Мне очень понравилось, и мы обязательно вернемся.

После пребывания, из которого я ушел разочарованным, команда Yolo поддерживала открытый диалог, вежливо и с отличным обслуживанием облегчив перенос графика. Благодаря предлагаемым услугам у меня было приятное, особенное и удовлетворительное пребывание. Оформление, гигиена и обслуживание были великолепными, и мы остались довольны качеством пребывания.

В ванной комнате в номере 25 произошла утечка воды из душа, ванная комната заполняется очень долго, если вы остаетесь только на два часа, не стоит брать номер с ванной, потому что она не наполнится раньше, чем через два часа. Музыкальный проигрыватель тоже не работает.