Planalto Bittar Hotel e Eventos

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. В номерах нет воды. У тебя дела на работе, ты просыпаешься в 6 утра и не можешь принять душ. Ни в туалете, ни в раковине, ни в душе нет воды. Как отель может так работать?

Это был мой первый и последний раз в этом отеле, я никому его не рекомендую! По прибытии администраторы оказались совершенно неподготовленными; они даже не смогли найти мою бронь по имени или коду бронирования Booking. Com. Мне практически пришлось заново проходить всю процедуру регистрации. Я оставила одежду на глажку; мне обещали доставить её к 7:30 утра, но доставили только в 10:00, после долгих уговоров и моих слов о том, что я больше не могу ждать и заберу одежду сама, даже не погладив её. Завтрак был очень скудным и оставлял желать лучшего. Полотенца в ванной были совершенно старыми и грязными. Когда я вышла, там был только один администратор и длинная очередь из напряженных гостей, у всех нас были свои планы и дела. Цена за ночь такая же, как в отелях гораздо более высокого качества. К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным.

Отличный отель для деловых путешественников. Чисто, хорошо организовано, завтрак тоже очень хороший.

Средний отель, без ремонта, но неплохой. Сотрудник ночного дежурства был очень дружелюбным.

Отличный отель! Чистый номер, внимательное обслуживание и отличное расположение. Всё идеально для спокойного отдыха. Рекомендую!

Номера просто чистые, но ничего!
Завтрак мог бы быть лучше!
Обслуживание могло бы быть и лучше!
Цены могли бы немного подняться, если бы вы улучшили эти моменты!

В отеле всё необходимое есть, персонал был готов помочь, когда это было необходимо, и расположение отличное — рядом с торговым центром. Ресторан тоже хороший.

Номер нормальный.
Завтрак был очень простым и безвкусным, а апельсиновый сок был УЖАСНЫМ из промышленно произведенной упаковки.
Обслуживание в зале для мероприятий было на низком уровне.
Они не оправдали ожиданий, в результате чего ресторан и туалеты оказались очень чистыми.
Не хватало персонала, чтобы справиться с количеством посетителей.
Организаторам мероприятия пришлось самим убирать ресторан, так как не хватало уборщиков и официантов, чтобы убирать посуду и т. П.
Персонал также не был одет в униформу.
Всё было неорганизованно.
Неприятный опыт 😔

Простой, но неплохой номер: постельное белье было чистым и достаточным. По телевизору показывали только эфирные каналы. Кондиционер я не проверял. В ванной стоял затхлый запах — для меня это было просто невыносимо! Мягкое сиденье унитаза — проблема, оно старое и, скажем так, странного цвета. Звуки из других номеров проникают через вентиляцию (и очень шумно! ).
Простого завтрака с фруктами и выпечкой, соками и безлактозным молоком было вполне достаточно.
В общем, расположение было близко к тому, что я хотел, но так бывает в большинстве отелей.

Что касается подвала, там не было вентиляции, занавеска со штангой упала, пол остался там до следующего дня, завтрак был очень слабым, его нужно улучшить.

Очень хорошее и уютное место! Отличный сервис, все были очень внимательны.

Когда мы приехали в отель нас встретил совершенно неподготовленный парень. Не предоставили нам такую ​​информацию, как время завтрака, Wi-Fi и т. Д. Подойдя к палате, коридоры выглядят так, будто они находятся в больнице и нуждаются в ремонте. Сам номер был очень чистый, кондиционер работал, но дверь в ванную раздвигалась и не закрывалась, каждый раз, когда закрывалась, она открывалась сама… другими словами, нам приходилось пользоваться ванной с открытой дверью. Управление телевизором не работало должным образом, были случаи, когда из-за этого мы не могли пользоваться телевизором. Разумный завтрак.

Ужасный опыт и отель, не рекомендую. Во-первых, при бронировании я запросила раннее заселение, и мне тут же ответили, что будет доплата за полдня. Когда я попросила хотя бы оставить вещи до времени заселения, они большими буквами ответили «ДА», как будто кричали.
По прибытии меня встретил на стойке регистрации господин Паулу. Когда я пошла оставлять вещи и ноутбук, он сообщил, что не несёт ответственности и что их могут украсть. Ну, я же живу в «отеле», думая, что это безопасно, и они продолжают так говорить. Я попросила позвать менеджера, который сообщил мне, что она (Мария ду Сокорру) обедает и не может меня принять. Было около 11:50. Он попросил госпожу Фабиану обсудить с ней проблему и найти решение. Помимо того, что она долго не решалась, я заметила на камерах на стойке регистрации, что она меня игнорировала, разогревая еду. Хотя я сказал ей, что спешу на встречу, она меня проигнорировала. Меня также заставили оплатить три ночи вперёд, что является нарушением Кодекса о защите прав потребителей. Она даже отказалась предоставить мне счёт, заявив, что он будет только в конце проживания.
В довершение всего, около 19:00 меня встретил на стойке регистрации господин Лейвиндо и сообщил, что госпожа Мария больше не работает. Я перечислил все проблемы, но он проигнорировал меня, включая протекающий кран в раковине в ванной – пренебрежение к природе и устойчивому развитию.

За такую ​​цену есть несколько вариантов получше. Отель оставляет желать лучшего. Душ не нагревается, у меня возникла серьезная проблема с совершенно неподготовленным, необразованным администратором, который не захотел принести нам второе одеяло, так как в номере было только одно одеяло. На днях я безуспешно просил поговорить с менеджером. Завтрак слабый. Я никогда не вернусь в этот отель. Ищите другие варианты.

Старый отель, требует ремонта. Номера чистые. Хорошая цена/выгода для прогулок до Бразилии 21 и конференц-центра для проведения мероприятий.

Расположение отличное, но душ оставлял желать лучшего, а завтрак мог бы быть лучше. Например, не было белого сыра или натурального йогурта.

Отель был хорошо расположен, но в некоторых аспектах оставлял желать лучшего: мы просили кофе для мероприятия утром, но его не принесли, и это было не потому, что об этом не спрашивали, мы просили до 15:00 и ничего.
Вы и так платите абсурдную сумму за проведение мероприятия, а если хотите, то вам еще придется доплачивать за пользование Wi-Fi, совершенно ненужная распродажа, сейчас даже в торговом центре есть бесплатный сигнал.