Отзыв об отеле Airam Brasilia Hotel 4*

Моё пребывание в отеле Airam в Бразилиа, честно говоря, оставило у меня самые негативные впечатления. Кажется, что в прошлом отель переживал свои лучшие времена, но сегодня он источает заброшенность и запущенность. Как будто не хватает человека, который с любовью и заботой относился бы к этому месту.
Уже с фасада грязь предвещает то, что ждёт внутри. В коридорах мусорные мешки выглядели как декоративный элемент мебели, потому что они оставались на одном месте с момента моего приезда в субботу в 6 утра до моего отъезда в воскресенье в полдень. За всё время моего пребывания я не видел ни одного уборщика.
Завтрак стал настоящим разочарованием: испорченные фрукты, одноразовые стаканчики, грязные и мятые скатерти, а также отсутствие элементарных вещей, таких как простой хлеб. Освещение в холле тоже не способствовало улучшению ситуации: несколько лампочек перегорели, а работающие мерцали, создавая унылую атмосферу.
Номер не стал исключением. Штора, висящая свободно и мятая, выглядела как забытый кусок ткани; холодильник был настолько грязным, что дверца едва открывалась, а внутреннее освещение было разбито. В ванной комнате не было мыльницы, а сиденье унитаза было повреждено.
Я поговорил с администратором, и мне сказали, что по выходным посетителей мало, но, прогуливаясь по окрестностям отеля, я увидел прямо противоположное: другие заведения были полны, а персонал в униформе предлагал хорошее обслуживание. Ясно, что проблема не в местоположении или отсутствии гостей, а в самом отеле, который отпугивает любого, кто ищет комфорта или даже элементарной гигиены.
Мне очень понравился город, водители Uber, которыми я пользовался, и рестораны, которые я посетил, с безупречным обслуживанием. Но, честно говоря, я бы не рекомендовал этот отель даже для временного проживания. Я задокументировал все фотографиями, чтобы не оставлять сомнений: отелю Airam срочно нужно пересмотреть свой подход, потому что в его нынешнем состоянии одна звезда была бы преувеличением.