Metropolitan Hotel Brasília

Ужасное техническое обслуживание. Пренебрежительное отношение к клиентам. За пять дней пребывания нам трижды меняли номера из-за неисправности кондиционера и поломки смыва унитаза. В последнюю ночь, в якобы лучшем номере, мы положили матрас на пол и спали в гостиной, где кондиционер работал. Я часто путешествую, но это был мой худший опыт проживания в отеле.

За пять дней нашего пребывания нам трижды меняли номера. Кондиционер не работал, как и унитаз. В последний день нас переселили в якобы лучший номер, но кондиционер там вообще не работал. Мы положили матрас на пол в гостиной, единственном месте, где работал кондиционер. Была допущена халатность, особенно в их отношениях с клиентами. По прибытии я сообщила им, что агентство допустило ошибку в бронировании и нужно добавить еще один день. Несмотря на это соглашение, они со мной не связались. В результате, в последний день сотрудники ресепшена постоянно звонили, спрашивая, что случилось, и требуя освободить номер. Они даже заблокировали доступ к нему. К счастью, я заплатила высокую суточную плату, и мы смогли снова попасть в номер. Мой худший опыт проживания в отеле за всю жизнь.

Отель оставлял желать лучшего. Завтрак состоял из повторяющихся блюд; раковина в ванной была засорена.
Регистрация прошла медленно.
Но хорошо то, что он находился недалеко от места, где мы собирались проходить курс.
Я бы больше не остановился в этом отеле.

Комфортабельный номер и магазин самообслуживания (действительно полезные товары по разумной цене). Отличное расположение. Обслуживание немного хромало из-за одного сотрудника (предпочитаю не вдаваться в подробности, потому что в целом команда очень отзывчивая), а также из-за того, что бассейн был несколько грязным и не очень привлекательным вблизи, несмотря на отличные удобства (не рассчитывайте на бассейн или джакузи, если вы чувствительный человек, и уж тем более в период с 22:00 до 8:00, когда они закрыты). Доступные цены.

Отель очень хороший, соотношение цены и качества, я бы сказал, превосходное, единственное, что оставляет желать лучшего, это проблема с парковкой, поскольку это общественная парковка, поэтому мне было трудно найти место, особенно ночью.

Очень хорошо! Единственный минус — карта доступа в номер постоянно создаёт проблемы в лифтах, потому что система её не распознаёт.

Хорошее расположение, приятная атмосфера, чистые номера и ванные комнаты, не очень дружелюбный персонал, но оно того стоило… Стоит своей цены… Рекомендую.

Номера устарели. Smart TV нет, а стоимость номера заоблачная. В номере и в самом номере чисто, а душ отличный!

Я не ставлю 5 звёзд, потому что бассейн больше не подогревался, а джакузи находилось на ремонте.
Номер был очень уютным. Он был хорошо оборудован. Полотенца, которые использовались в номере, также использовались в бассейне. Я не ходил в спортзал, но там всегда было много людей. Завтрак был хорошим… Те же фрукты, но всё было отлично… Хлеб и другие закуски были восхитительны. Три вида сладкого хлеба и два пирожных. В здании есть небольшой продуктовый магазин. В номере есть микроволновая печь и плита, но не было ни кастрюль, ни сковородок, ни кухонных принадлежностей. Парковка на улице бесплатная; казалось, что она принадлежит отелю, но это не так. Мы приехали в субботу и вернулись в среду, в июле, и было очень тихо.

Мой отзыв основан на том, насколько отель оправдал мои ожидания. Отель полностью оправдывает свои обещания: всё очень чисто, обслуживание хорошее, расположение отличное, и всё работает исправно. Мне понравилось, и я планирую вернуться.

Неудачный опыт.
Я останавливался в этом отеле время от времени, но в этот раз был немного разочарован.
Я приехал ночью и был встречен ворчливым и недружелюбным персоналом.
Когда я поднялся наверх, горячей воды для душа не было.
Я пожаловался, но ничего не было сделано; никто даже не удосужился зайти в номер, чтобы посмотреть, что происходит.
Я принял холодный душ и уснул.
Кровать была удобной, с хорошими подушками.
Проснувшись, я подумал о том, чтобы принять горячий душ, НО СНОВА ХОЛОДНЫЙ.
Очень обидно заплатить 750 реалов, цену хороших отелей в этом районе, и не найти отель, который стоил бы своих денег.
Когда я заселился, мне сообщили, что возникла проблема с бойлером, и выразили сожаление по поводу случившегося.
К сожалению.

Пребывание в отеле Metropolitan Hotel Brasília было замечательным!
Мы остановились в роскошном люксе с 1 двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Квартира просторная. Гостиная и шкаф обеспечили организованное хранение нашего багажа и создали ощущение большого комфорта. Ванная комната также просторная и удобная, но нам не хватало крючков на стенах, чтобы повесить одежду. Душ отличный. Душевая кабина идеально соответствует нашим требованиям и не допускает попадания воды из душа в остальную часть ванной комнаты. В гостиной очень удобный диван-кровать и кресло. В дополнение к программам Net Claro, телевизор оказался умным и подарил нам приятные моменты досуга. В этих апартаментах имеется собственный интернет-роутер, предлагающий сеть Wi-Fi с отличным качеством сигнала. С балкона открывается прекрасный вид на город, откуда можно увидеть фонтан «Телебашня» — великолепное место для пробежек и прогулок. Мини-кухня оборудована раковиной, микроволновой печью, мини-баром, варочной панелью и стеклянной посудой, как и заявлено в рекламе. Было бы идеально, если бы были предоставлены и другие принадлежности, такие как столовые приборы, тарелки, чашки, кастрюли и т. Д. Завтрак очень вкусный и предлагает широкий выбор фруктов, хлеба, выпечки, тортов, чая, кофе и т. Д. По запросу они предлагают яичницу-глазунью и тапиоку, приготовленные на месте. В качестве предложения можно предложить растительное молоко, а также обозначить начинки блюд на шведском столе с помощью табличек.

Мы остановились в отеле 31 декабря. Пребывание и впечатления были ужасными. Во-первых, когда мы пришли, обслуживание на стойке было холодным, никто не помог нам с сумками, мне пришлось просить об этом, и они прислали кого-то, кто пришел уставшим и в плохом настроении. Ресторан работал только до 17:00, без предварительного уведомления, и даже когда я попросила накормить моего годовалого и семимесячного ребенка ужином (в 16:30), меня обслужили грубо и неохотно.
В сауне воняло мочой, было грязно и вонюче.
В ванной комнате не было мыла, шампунь закончился после первого принятия душа, не было полотенец для всех гостей, детская кроватка не была установлена, когда мы приехали. На диване-кровати не было простыней.
Во время завтрака я спросила Данило, можно ли помыть бутылочку моего сына горячей водой. Поскольку большую ее часть я уже смыла вместе с водой в комнате, он не стал ее мыть. Моему сыну стало плохо и его вырвало за завтраком, НИКТО не помог убраться или оказать хоть малейшую помощь, нам пришлось идти и просить тряпку, но нам ее дали грубо и без всякого энтузиазма.
Короче говоря, впечатления были ужасными, мы поспешили уехать в первый же день, потому что не могли больше там находиться и терпеть такое пренебрежительное отношение!

Комната, в которой я остановился, очень маленькая. Столик для работы с блокнотом миниатюрный. Я считаю, что есть номера побольше. Вывод: соотношение затрат и выгод очень плохое.

Отель Metropolitan предлагает безупречные условия проживания. Персонал очень внимательный и услужливый, номера удобные, чистые и хорошо оборудованные, завтрак разнообразный и вкусный. Кроме того, расположение отличное, с легким доступом к основным точкам города. Рекомендую всем, кто ищет комфорт, качество и отличный сервис.

4-звездочный отель с крошечным телевизором и очень старомодным декором номеров. Завтрак без разнообразия, уродливый ресторан, никакого оформления.

Абсолютно ужасный отель, регистрация заезда и выезд заняли почти 30 минут. Номера сильно устаревшие, на кухне была микроволновая печь, плита и холодильник, но не было посуды, столовых приборов, чайника, чая и кофе. Просто простыня на кровати, в гардеробной нашла очень старое одеяло 😱🤣, завтрак был адекватным. Если бы моя комната не была оплачена моей компанией, я бы ушел и пошел в другое место. К счастью, это была остановка на одну ночь.