Я несколько раз останавливался в отеле B Hotel за эти годы, и, к сожалению, он больше не оправдывает ожиданий, которые обещают его название и цены.
Что особенно бросается в глаза, так это полное отсутствие дополнительных услуг — нечто совершенно несовместимое с отелем, позиционирующим себя как пятизвездочный.
Я попросил тарелки для использования в номере, и мне сообщили, что за их использование будет взиматься плата в размере 30 бразильских реалов. В особый случай я принес бутылку вина и обнаружил, что в номере нет даже элементарного штопора. Когда я попросил его, также потребовалась дополнительная плата.
В лобби отеля нет даже бесплатной воды или кофе — элементарных удобств, которые обычно предлагаются даже в отелях гораздо более низкого уровня.
Еще один негативный момент — общее состояние отеля: ковры в коридоре заметно испачканы и изношены, что усиливает ощущение того, что отель утратил свой прежний уровень.
Кроме того, услуги парковщика разочаровывают. Парковщики часто болтают и даже не открывают дверь машины — то, что можно было бы ожидать как элементарную вежливость в отеле этой категории.
Я останавливался во многих изысканных отелях в Бразилии и за рубежом, где всегда присутствует искренняя забота о том, чтобы порадовать гостей, сделать их пребывание незабываемым и вызвать желание вернуться. К сожалению, в отеле B Hotel, похоже, от этой философии отказались.
Отель утратил былое очарование и превратился в обычный отель, взимающий плату на уровне люкс.
Из-за плохого соотношения цены и качества я не вернусь и не буду рекомендовать этот отель другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что особенно бросается в глаза, так это полное отсутствие дополнительных услуг — нечто совершенно несовместимое с отелем, позиционирующим себя как пятизвездочный.
Я попросил тарелки для использования в номере, и мне сообщили, что за их использование будет взиматься плата в размере 30 бразильских реалов. В особый случай я принес бутылку вина и обнаружил, что в номере нет даже элементарного штопора. Когда я попросил его, также потребовалась дополнительная плата.
В лобби отеля нет даже бесплатной воды или кофе — элементарных удобств, которые обычно предлагаются даже в отелях гораздо более низкого уровня.
Еще один негативный момент — общее состояние отеля: ковры в коридоре заметно испачканы и изношены, что усиливает ощущение того, что отель утратил свой прежний уровень.
Кроме того, услуги парковщика разочаровывают. Парковщики часто болтают и даже не открывают дверь машины — то, что можно было бы ожидать как элементарную вежливость в отеле этой категории.
Я останавливался во многих изысканных отелях в Бразилии и за рубежом, где всегда присутствует искренняя забота о том, чтобы порадовать гостей, сделать их пребывание незабываемым и вызвать желание вернуться. К сожалению, в отеле B Hotel, похоже, от этой философии отказались.
Отель утратил былое очарование и превратился в обычный отель, взимающий плату на уровне люкс.
Из-за плохого соотношения цены и качества я не вернусь и не буду рекомендовать этот отель другим.