Мой опыт проживания в Recanto do Tche в Убатубе был крайне неприятным, и я никому не рекомендую это жилье, особенно для однодневных поездок. Несмотря на его выгодное расположение на берегу моря, обслуживание ужасное и неуважительное, с полным отсутствием заботы о гостях.
Во-первых, владелица гостиницы проявила совершенно негибкое и неорганизованное отношение. Еще до поездки было трудно поддерживать связь, так как на телефон редко отвечали. Когда она все-таки ответила, то ответил сотрудник, у которого не было никакой самостоятельности в решении какой-либо проблемы. Это вызвало огромную путаницу при регистрации, когда она отказалась впустить моих гостей, потому что для окончательного списка оставалось всего 2 или 3 человека. Несмотря на то, что я пытался разрешить ситуацию на месте, после 12-часовой поездки она держала всех снаружи, включая пожилых людей и детей, на солнце, без малейшего уважения или сочувствия.
Кроме того, счета, которые она выставляла, были неверными, всегда в ее пользу. В моем случае они взяли с меня еще 1914, 00 реалов, заявив, что это была моя ошибка и что ее нужно было решить по телефону, — а она не отвечает на звонки! Не имея другого выбора, мне пришлось заплатить сумму на месте, взяв деньги оттуда, где их у меня не было, просто чтобы позволить клиентам войти. Только после долгих настойчивых просьб и просмотра счетов за номер мне удалось заставить ее вернуть сумму, которая была списана несправедливо. Однако мне все равно пришлось заплатить высокие проценты из-за чрезвычайного кредита, который мне пришлось взять, чтобы оплатить этот абсурдный сбор.
Еще один отрицательный момент — качество завтрака и ужина, которые крайне плохие и не оправдывают взимаемую цену. Остается ощущение, что место заботится только о получении прибыли, не предлагая никакого качества или уважения к клиентам, с которыми обращаются бесчеловечно.
Если вы ищете место, где вас хорошо примут и будут уважать, избегайте Recanto do Tche. Этот опыт оставил меня полностью неудовлетворенным, и я определенно не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, владелица гостиницы проявила совершенно негибкое и неорганизованное отношение. Еще до поездки было трудно поддерживать связь, так как на телефон редко отвечали. Когда она все-таки ответила, то ответил сотрудник, у которого не было никакой самостоятельности в решении какой-либо проблемы. Это вызвало огромную путаницу при регистрации, когда она отказалась впустить моих гостей, потому что для окончательного списка оставалось всего 2 или 3 человека. Несмотря на то, что я пытался разрешить ситуацию на месте, после 12-часовой поездки она держала всех снаружи, включая пожилых людей и детей, на солнце, без малейшего уважения или сочувствия.
Кроме того, счета, которые она выставляла, были неверными, всегда в ее пользу. В моем случае они взяли с меня еще 1914, 00 реалов, заявив, что это была моя ошибка и что ее нужно было решить по телефону, — а она не отвечает на звонки! Не имея другого выбора, мне пришлось заплатить сумму на месте, взяв деньги оттуда, где их у меня не было, просто чтобы позволить клиентам войти. Только после долгих настойчивых просьб и просмотра счетов за номер мне удалось заставить ее вернуть сумму, которая была списана несправедливо. Однако мне все равно пришлось заплатить высокие проценты из-за чрезвычайного кредита, который мне пришлось взять, чтобы оплатить этот абсурдный сбор.
Еще один отрицательный момент — качество завтрака и ужина, которые крайне плохие и не оправдывают взимаемую цену. Остается ощущение, что место заботится только о получении прибыли, не предлагая никакого качества или уважения к клиентам, с которыми обращаются бесчеловечно.
Если вы ищете место, где вас хорошо примут и будут уважать, избегайте Recanto do Tche. Этот опыт оставил меня полностью неудовлетворенным, и я определенно не вернусь.