Fildi hotel & eventos

Все были очень внимательны и отзывчивы, что создало прекрасную организационную атмосферу. Это демонстрирует, что компания ценит своих сотрудников, поскольку все обслуживали с улыбкой и спонтанностью. Ежедневная уборка номеров и смена постельного белья. А еще есть завтрак "шведский стол" с блюдами на любой вкус.

Отличная атмосфера, хорошие номера, хороший завтрак… Минусы: платная парковка (можно было бы включить ее в стоимость или компенсировать часть расходов) и цена выше средней (однако завтрак и проживание оправдывают цену).

Комната была чистая, но ванная комната была грязная. Ее убрали, но углы раковины, угол дверной ручки и слив были отвратительными. Похоже, уборка была поверхностной.

Отель очень чистый, с отличными удобствами и обслуживанием. Обслуживание очень приветливое, но некоторые вещи можно было бы улучшить, например, ресторан; шведский стол не соответствует тому, что отель рекламирует в социальных сетях, с очень небольшим выбором как на завтрак, так и на ужин. Тренажеры в спортзале нуждаются в ремонте и непригодны для использования. Информацию о номерах телефонов и обслуживании номеров можно было бы предоставить в номере; я узнал, что могу заказать еду/ужин в номер, только при выезде. Персонал на ресепшене не проинформировал меня обо всех доступных услугах. Мини-бар можно было бы пополнить водой, безалкогольными напитками и закусками и оплатить при выезде. Я прожил четыре дня, и в последний день в моем номере не было воды; я ждал два часа, пока они решат проблему. Это вызвало у меня значительные задержки.

Это просто возмутительно!
При регистрации я предоставила свою карту для внесения залога (блокировка 600 долларов) и прямо попросила не взимать никаких комиссий или дополнительных сборов с этой карты. Я расписалась за залог в 600 долларов, и без моего разрешения сотрудник отеля взял данные карты и списал с нее более 350 долларов. Я не рекомендую отель, который использует данные кредитной карты гостя без разрешения.
Я никогда больше не вернусь в этот отель.

Отель очень хороший, довольно красивый и хорошо организованный. Моя единственная претензия — отсутствие кондиционеров в коридорах номеров… в остальном все было отлично.
Обслуживание было дружелюбным, все было очень чисто, а завтрак был превосходным.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Первый день полон проблем. Мы приехали без сотрудника, который мог бы встретить и помочь с багажом инвалида и пожилой женщины. Наше пребывание началось очень плохо, правила системы не были объяснены. Основные правила, касающиеся завтрака, времени работы ресторана и чистоты, также были проигнорированы. У бассейна, несмотря на то, что гости слушали свою музыку, они были любезны, но курили электронные сигареты. Я не люблю сигареты, и они также были грубы, когда увидели, что я быстро ухожу из бассейна, потому что они меня беспокоили. Они ответили, что я недавно заказала закуску и отдыхаю, и со мной не связывались из кухни… В результате, картошку фри пришлось ждать больше часа. Надеюсь, с этим что-нибудь сделают… Картошки фри было недостаточно для двоих, и у меня возникли проблемы с доставкой. Они были грубы; я сказала, что ухожу, потому что голодна. Они объяснили основные правила уборки… Потребовалось больше часа, чтобы получить маленькую, дорогую порцию картошки фри на двоих; мне пришлось заказать еду, чтобы компенсировать это. День 2: Завтрак был хорошим, но всё же…
День 2: Завтрак. Утро было тихим, только я и моя мама. Майкон очень хорошо к нам относился. Он был вежлив и учтив. У меня возникла другая проблема, теперь уже в номере 995. Горничная быстро подошла, но допустила ещё одну ошибку: она не сняла обертку с мыла. Что касается фотографии, я попросила кусок мыла, но у неё его не было. Она извинилась, и я заменила его вкусным мылом.

Придорожный отель с хорошими удобствами и отличным сервисом. Ана Паула была очень вежлива, услужлива и оперативна, большое спасибо.

Я всегда останавливался в этом превосходном отеле; персонал внимательный, еда отличная, а зона отдыха просто невероятная.

Прекрасное и спокойное место, отлично подходит для отдыха, я давно так не чувствовала себя, очень рекомендую этот отель, персонал на ресепшене замечательный и очень внимательный. С нетерпением жду возвращения.

Им просто нужно улучшить тренажерное оборудование; оно отличное, но не хватает гантелей и надлежащего обслуживания.
В остальном, впечатления отличные.
Я буду пользоваться им снова, и надеюсь, они исправят этот недостаток.

Мы с мужем прекрасно провели время в этом отеле! С момента прибытия и до последнего дня все было безупречно. Номер невероятно уютный, ухоженный, безупречно чистый, а кровать настолько удобная, что казалось, будто она нас обнимает. Мы невероятно хорошо выспались! А завтрак… просто чудо! ☕🥐🍓 Полный, тщательно приготовленный, с восхитительными блюдами на любой вкус. Все было свежим, вкусным и подавалось с большой заботой. Это был действительно один из лучших завтраков в отеле, которые мы когда-либо пробовали!
Поздравляем всю команду с вниманием к деталям и гостеприимством. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем, кто ищет гостеприимства.

В помещении было безупречно чисто и хорошо организовано, однако, на мой взгляд, кофе мог бы быть лучше, оставлял желать лучшего. Нам не удалось в полной мере насладиться им; в остальном же все было замечательно…

Превосходный отель, тихое место, очень вкусный завтрак.

Отель хороший, ресторан нормальный, бассейн и терраса с навесом. Расположение снаружи в промышленной зоне, прямо рядом с шоссе.

Ужасное обслуживание, номера с затопленными ванными комнатами из-за протечек, они дают бесплатную воду, а затем берут за нее плату, в каждом углу номера только таблички с оплатой… Если бы обслуживание было таким же хорошим, как и количество бессмысленных платежей (вроде гостевой парковки), это был бы лучший отель в мире.

Завтрак очень хороший. По моему опыту, это всё.
Я останавливался там по работе несколько раз, больше 10, но поспать мне удалось лишь два-три раза.
История запросов гостей не сохраняется, так как я заказывал номера, в которых мне удалось поспать, лишь несколько раз. В этих номерах не было смежной двери (меня беспокоил храп и другие шумы), на чердаке было оборудование, например, вентиляторы и т. Д. А другие гости жили в начале коридора, где громко разговаривали до поздней ночи, но их никогда не было.
В последний раз меня поселили в номере с занавеской вместо стекла в ванной комнате, которая находилась рядом с кухней, где всё начинается рано утром. После этого дня я решил больше не останавливаться в этом отеле.
В половине номеров, в которых я останавливался, были проблемы со сливом в душе; во всех номерах протекала вода в душевой кабине, а в одном из них возле унитаза были тёмные пятна.
Возле кроватей нет розеток.
За ужином официанты постоянно делают одолжение, не проявляя никакого дружелюбия.
Мне сообщили, что теперь с гостей взимают плату за парковку, что удручает.