Отзыв об отеле ibis Sorocaba 3*

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и проблемы всегда одни и те же: завтрак подают в неудобное время (6:30 утра), и даже тогда его подают в полном объеме только около 6:50 утра. В первый день завтрак подали только в 6:45 утра, что совершенно не устраивает меня, так как я работаю в CBA, и мой рабочий день начинается в 7 утра. В отеле Ibis Budget (Novotel) завтрак начинается в 6 утра и всегда подается в полном объеме к этому времени. Прямо рядом с Ibis находится отель Transamérica (ранее E-suites), где завтрак также подают с 6 утра, и в это время он подается в полном объеме. Я видел, как несколько гостей жаловались, но персонал Ibis просто игнорирует жалобы… на следующий день все то же самое, даже белый сыр подали только в 6:50 утра, что неприемлемо. Я останавливаюсь в этом отеле с конца 2021 года, и в этом плане ничего не улучшилось. Ещё один очень раздражающий момент, который так и не был решён, — это отсутствие штор в ресторанной зоне. В 6:30 утра солнце светит прямо в лица гостей, а даже солнцезащитного козырька нет. Я жаловался несколько раз, но ответ всегда один и тот же: шторы сняли для стирки. Мне кажется, они стирают шторы уже много лет… они действительно не прислушиваются к гостям. Вот почему я останавливаюсь в этом отеле только в том случае, если не могу получить всё вышеперечисленное. Пожалуйста, перенесите время завтрака на 6 утра, это очень важный момент. Во всех отелях IBIS, где я когда-либо останавливался, завтрак подают в 6 утра, а не в 6:30 (полностью с 6:50). Это неприемлемо.