Отзыв об отеле Hotel Recanto da Cachoeira 3*

G F.

8/10
Português (PT) ➜ Русский
Фотографии на сайте и так прекрасны, но они всё ещё не передают всей природной красоты этого места, которая вживую действительно впечатляет. Мы провели там несколько дней, и в целом у меня остались очень положительные впечатления. Тем не менее, я считаю, что некоторые простые доработки могли бы значительно улучшить комфорт гостей.
Один важный момент — водоснабжение. Мини-бар предлагает всего две бутылки, чего недостаточно, и нет чётких указаний, как получить ещё. Кроме того, на территории нет питьевых фонтанчиков. Чтобы получить воду, нужно пойти в ресторан, сделать заказ, заполнить форму и расписаться за получение маленьких бутылочек объёмом 500 мл. Этот процесс оказывается непрактичным, особенно в свободное время. Предложением было бы лучше пополнять мини-бар и взимать плату за воду в конце пребывания, а также установить питьевые фонтанчики рядом с зонами отдыха.
Ещё один аспект, который можно улучшить, — это доступ к полотенцам для бассейна. Нынешняя система, требующая обмена чеком с сотрудником, создаёт ненужную бюрократию. Более простая система, с полотенцами, доступными в стратегически важных местах, и обозначенными пунктами возврата — как это принято в других отелях — значительно упростила бы пребывание.
Открытый бассейн, хотя и красивый и просторный, мог бы быть хотя бы частично подогреваемым. Очень холодная вода ограничивает его использование, что очень жаль, учитывая предлагаемые удобства.
Мне также не хватало более четкой и полной карты или брошюры, чтобы помочь гостям, впервые посещающим это место. Идентификация общих зон могла бы быть более интуитивно понятной, облегчая передвижение и улучшая общее впечатление с самого начала пребывания.
Наконец, я считаю, что сам веб-сайт отеля можно улучшить, чтобы лучше продемонстрировать структуру и красоту этого места, а также предоставить более четкую информацию о работе предлагаемых услуг и удобств.
Это относительно простые улучшения, за которые, на мой взгляд, многие гости были бы готовы немного доплатить, сделав пребывание еще более полным.

Цена номера от 27 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.