Не рекомендую; мне было ужасно стыдно рекомендовать.
Я впервые побывала там в прошлом году, а в этом году вернулась и испытала огромное разочарование… Я порекомендовала этот отель друзьям, которые забронировали ещё три номера в дополнение к моему.
Но впечатления были ужасными… Я забронировала номер, который, как они говорят, роскошный, но ванна была отвратительной, и это не сработало… Я заказала ужин на два вечера, и в первый же вечер обнаружила, что мне подадут еду на вынос в ресторане…
На завтрак пирог был сухим, сырный хлеб – чёрствым, и не было никаких пополнений из тех немногих, что были в наличии… А стол был грязным; салфетки явно давно не мыли, потому что от них даже плохо пахло.
Не говоря уже об ужасном обслуживании… Девушка на ресепшене зашла ко мне в номер и грубо заявила, что ужин в тот вечер, за который я заплатила кругленькую сумму на человека, будет на вынос, и мне всё равно придётся идти в ресторан… И что ужин на следующий вечер отменён.
Когда я собралась уезжать, она сообщила, что вернёт мне сумму, эквивалентную стоимости невозможности воспользоваться ванной в номере… Я ждала этого возврата два месяца.
Короче говоря, я заплатила очень высокую цену за роскошный номер, чтобы получить роскошные впечатления, но не получила ничего из этого, да ещё и услышала от них, что этот отель мне не подходит и что в следующий раз мне стоит поискать другой.
Так что, помимо ужасного обслуживания, очевидно, что у них вообще нет никакой подготовки в том, как обращаться с гостями.
А что касается поиска другого отеля в следующий раз, то можете быть уверены, что и я, и три других номера, в которых мы останавливались, будем искать другой отель…
Но чтобы другие не пережили такой же ужасный опыт, как я, я оставлю это здесь… Не стоит останавливаться в этом отеле; они не предоставляют того сервиса, который обещают… Ужасное обслуживание, ужасная еда… За абсурдную цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я впервые побывала там в прошлом году, а в этом году вернулась и испытала огромное разочарование… Я порекомендовала этот отель друзьям, которые забронировали ещё три номера в дополнение к моему.
Но впечатления были ужасными… Я забронировала номер, который, как они говорят, роскошный, но ванна была отвратительной, и это не сработало… Я заказала ужин на два вечера, и в первый же вечер обнаружила, что мне подадут еду на вынос в ресторане…
На завтрак пирог был сухим, сырный хлеб – чёрствым, и не было никаких пополнений из тех немногих, что были в наличии… А стол был грязным; салфетки явно давно не мыли, потому что от них даже плохо пахло.
Не говоря уже об ужасном обслуживании… Девушка на ресепшене зашла ко мне в номер и грубо заявила, что ужин в тот вечер, за который я заплатила кругленькую сумму на человека, будет на вынос, и мне всё равно придётся идти в ресторан… И что ужин на следующий вечер отменён.
Когда я собралась уезжать, она сообщила, что вернёт мне сумму, эквивалентную стоимости невозможности воспользоваться ванной в номере… Я ждала этого возврата два месяца.
Короче говоря, я заплатила очень высокую цену за роскошный номер, чтобы получить роскошные впечатления, но не получила ничего из этого, да ещё и услышала от них, что этот отель мне не подходит и что в следующий раз мне стоит поискать другой.
Так что, помимо ужасного обслуживания, очевидно, что у них вообще нет никакой подготовки в том, как обращаться с гостями.
А что касается поиска другого отеля в следующий раз, то можете быть уверены, что и я, и три других номера, в которых мы останавливались, будем искать другой отель…
Но чтобы другие не пережили такой же ужасный опыт, как я, я оставлю это здесь… Не стоит останавливаться в этом отеле; они не предоставляют того сервиса, который обещают… Ужасное обслуживание, ужасная еда… За абсурдную цену.