Hotel Pousada Chalé das Flores

Отель Chalé das Flores радушно принимает нас уже много лет, но на этот раз нас поразила невероятная доброта и превосходное обслуживание. Мы отмечали 89-летие моей мамы, и это было просто потрясающе. Спасибо Мани и всей ее команде за такой теплый прием. 🙏❤️

Это место — настоящая жемчужина Сертаозиньо, приглашение замедлить темп и полюбоваться красотой в мелочах. Природа, история, уют и гостеприимство — вот слова, которые описывают наше пребывание. Здесь очень чисто и организовано, заботятся о благополучии гостей, и вся команда очень внимательна; создается ощущение, будто вы приехали в гости к другу. Включенное в стоимость питание избавляет от необходимости искать еду на улице и дополняет приятные воспоминания о выходных, проведенных здесь, заставляя нас хотеть вернуться при первой же возможности. Это место стоит посетить много раз!

Номера чистые, красивые и очень уютные. Атмосфера чрезвычайно комфортная и создает ощущение пребывания в тихом месте, вдали от городской суеты. Завтрак безупречный, с большим разнообразием и качеством, а обслуживание было быстрым и очень внимательным.
Единственное, что можно было бы улучшить, это телевизоры, которые старые и не позволяют подключать устройства или использовать более современные функции. В остальном, впечатления отличные. Я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Место прекрасное. Но на этом все и заканчивается.
Мы с моим парнем заказали ужин на День святого Валентина, и, честно говоря, нам следовало остаться дома.
Как только мы приехали, около 19:30, начался стресс, потому что парковка внутри была запрещена (что очень рискованно, учитывая расположение).
На ресепшене нам объяснили, как добраться до ресторана: «Идите прямо, поверните здесь, и вы увидите огни, вы не пропустите. Ищите там свою тезку». Ни одного сотрудника, который мог бы нас проводить, не было.
По прибытии в ресторан возникла еще одна проблема: никто не помог нам добраться до нашего столика. В буквальном смысле, нам пришлось «гнаться» за женщиной, и, что еще хуже, даже она не знала, где мы будем сидеть.
После того, как мы сели, не было ни одной конфеты, которую можно было бы пожевать. Ужин был доступен более чем через час. У нас есть фотография нашей тарелки на столе в 21:02. Тем временем не было ни одного арахиса.
Но почему бы не выпить, пока мы не могли поесть?
В конце концов, после долгих мучений мы попросили сотрудника принести меню. Цены заоблачные, но пока всё было нормально. Мы заказали вино, единственное, что было в наличии. Нам принесли бутылку.
Пара за соседним столиком оказалась в той же ситуации: вино на столе, но нет бокалов. Мужчина был явно так же расстроен, как и мы, и позвал другого сотрудника. Нам сказали, что все бокалы закончились. Через десять минут нам принесли бокалы.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, это место просто очаровательно, красиво в каждой детали и невероятно спокойно. Хочу также отметить гостеприимство хозяев, которые были чрезвычайно внимательны, приветливы и сыграли решающую роль в нашем пребывании. Мы чувствовали себя желанными гостями с момента прибытия.
Чистота безупречна, все помещения очень организованы и ухожены, создавая атмосферу комфорта и заботы в каждой детали.
И завтрак заслуживает особой похвалы: вкусный, разнообразный и приготовленный с большой заботой.
Я рекомендую его всем, кто ищет красивое, уютное место с исключительным сервисом. Мы обязательно вернемся! 🌷✨🏡💕

Хочу поблагодарить вас за всё внимание, заботу и гостеприимство, которые вы мне оказали во время моего пребывания. Гостиница очаровательна, с приятной, организованной атмосферой и множеством деталей, которые имеют огромное значение. Это был очень особенный опыт, и я, безусловно, буду бережно хранить эти воспоминания. Я обязательно вернусь! 😍❤️

Мы забронировали 3 ночи, и впечатления были замечательными: тихое место, очень ухоженное и чистое, номер был превосходным, чистым и аккуратным, завтрак был восхитительным, все было очень хорошо приготовлено и вкусно, персонал очень вежливый, внимательный и дружелюбный. Мы искали тихое и спокойное место для отдыха, и мы его нашли.
Бассейн тоже был превосходным… Нам очень понравилась гостиница, она очень уютная, и мы уже планируем вернуться.
Вы заслуживаете похвалы за всю красоту, заботу и спокойствие, которые подарило нам это место.

Гостиница очень красивая, с множеством садов, двумя ухоженными бассейнами и отличным сервисом. Некоторые зоны нуждаются в улучшении, так как территория довольно большая, и персонала явно недостаточно для обслуживания всего. Питание в ресторане, как включенное в стоимость, так и оплачиваемое отдельно (например, воскресный обед с традиционной кухней Минас-Жерайс), удовлетворительное, но в меню «обслуживания номеров» не так много дополнительных блюд и напитков. Уборка номеров хорошая, но работает в очень ограниченное время, и наблюдается нехватка туалетной бумаги, дозаторов мыла и шампуня/кондиционера, возможно, из-за недостаточной подготовки персонала по уборке, требующей запросов. Атмосфера очень гостеприимная, отель окружен природой, что делает его очень спокойным. Несмотря на упомянутые выше недостатки, я настоятельно рекомендую этот отель.

Это место, с точки зрения красоты и спокойствия, полностью оправдало мои ожидания. Я искала уединения и отдыха вдали от суеты повседневной жизни, и оно полностью соответствовало моим ожиданиям. Я заказала послеобеденный кофе, и он был безупречен. Завтрак тоже был на высшем уровне.
Очень слабым местом, оставившим желать лучшего, был ужин в субботу и обед в воскресенье, которые не соответствовали тому, что я видела в социальных сетях. Приправы были отличными, но меню показалось мне слабым; оно действительно не соответствовало тому, что я видела в социальных сетях.
Что касается обслуживания, оно было на высшем уровне; девушки были очень внимательны. Мне очень понравилось.
Поздравляю с предоставленным сервисом; вам просто нужно улучшить блюда, обед и ужин, основываясь на том, что публикуется в социальных сетях.

Наше место чудесное и тихое, а прием был очень теплым. Мне все понравилось. Комната была прекрасна, как будто для принцессы… очень уютная и спокойная. Я рекомендую это место и обязательно вернусь, как только смогу… 🥰😍

Мы прекрасно провели выходные. Моя жена, дочери и я были очень хорошо обслужены всеми, особенно Джованной, которая нас встретила и поприветствовала. Она очень внимательная и отзывчивая женщина. Ах да, и госпожа Джума тоже очень отзывчива. Место прекрасное, и все содержится в отличном состоянии! Поздравляем всех, и мы скоро вернемся.

Природный оазис недалеко от центра Сертаозиньо. Хорошие номера, отличный завтрак за свою цену (с тапиокой и другими свежеприготовленными блюдами). Но изюминкой является сад: один из самых красивых и разнообразных, которые я когда-либо видел, исключительный ландшафтный дизайн как по качеству, так и по количеству. Поздравляю!

Мы не могли выбрать лучшего места для нашей свадебной ночи. Нас очень тепло приняли в отеле Many, номер был безупречен как в плане оформления, так и в плане организации и чистоты, завтрак и обед были восхитительны (особая благодарность тапиоке на завтрак и курице с бамией на обед), персонал очень вежливый и внимательный. Отель прекрасен.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо, Many, за всю заботу и внимание, проявленные во время нашего пребывания. ❤️

Гостевой дом превосходный. Отличное обслуживание, хороший, чистый номер, удобная кровать и хороший душ. Очень хороший завтрак, лучше, чем во многих отелях Comfort в этом районе. Я был там по работе, но стоит остановиться там, если вы посещаете Рибейран-Прету в выходные.

Мы были там в декабре, и нам очень понравилось. Персонал был очень радушно принят, очень вежлив и приветлив. Какое чудесное место! Мы смогли расслабиться и насладиться отдыхом. Завтрак, ужин и обед были великолепны – все было очень вкусно.

Место содержится в хорошем состоянии, персонал внимательный, а уборка номеров превосходная.
Однако моя мама купила пакет услуг на Новый год, и они не выполнили обещанное.
Еда ужасного качества; холодный буфет не пополнялся, и еда была невкусной.
В пакет входила живая музыка, но её не было; вместо неё был диджей с невыносимой музыкой.
Моя мама спросила одну женщину о пополнении холодного буфета. Женщина сказала, что пополнения нет, и что то, что есть, есть. Она сказала, что еду закупают у стороннего поставщика, и даже предложила пожаловаться, и, возможно, жалобы приведут к тому, что люди перестанут приезжать, и гостиница закроется.
Послушайте, у меня такое мнение о еде: рис и фасоль могут быть, но еда должна быть хорошо приготовлена.
Гостиница оплачивает еду, но она ужасного качества.
За исключением этой женщины, остальные сотрудники замечательные, и чистота на высшем уровне.
Но если вы хотите провести Новый год в этом месте, мы не рекомендуем.
Они даже связались со мной, предложив в качестве компенсации за произошедшее обед в деревенском стиле, но если качество такое же, лучше отказаться. Я пишу здесь о своем опыте, потому что, когда я искала отзывы об этом отеле, я заходила на Booking.
Думаю, стоит поделиться своим опытом.

Это был дар Божий! Мы получили его в подарок от команды школы Crecei в Рибейран-Прету.
Персонал был вежливым, заботливым и внимательным. Отличное размещение!
Хорошая еда.
Очень довольны нашим пребыванием в отеле, я настоятельно рекомендую его и мы обязательно вернемся с нашими дочерьми. Марсио и Анелиса.