Отзыв об отеле Comfort Hotel Sertãozinho 3*

Elaine C. A. D. S.

4/10
Português (PT)Русский
К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Я провел в отеле две ночи, и кондиционер в номере застрял на 24°C, не охлаждая, превратив комнату в настоящую сауну. Я несколько раз обращался на ресепшн, и хотя сначала кондиционер работал недолго, вскоре проблема повторялась: он снова начинал пищать и выключаться сам по себе.
В последнюю ночь, около 22:30, я снова позвонил на ресепшн. Сотрудник поднялся в номер и подтвердил, что кондиционер действительно не работает. Единственным предложенным решением было переселить нас в номер худшего качества, причем в это время суток, при этом наши вещи были разбросаны по комнате. Я посчитал совершенно неприемлемым, что мне пришлось убирать все в такое позднее время, а потом меня переселили в номер хуже того, за который я заплатил. Других вариантов предложено не было.
Вдобавок ко всему, один из светильников в номере постоянно выключался сам по себе, что свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании и доставило мне еще больше неудобств во время моего пребывания.
В итоге я остался в том же номере и очень плохо спал из-за жары, до такой степени, что на следующий день вставал очень рано, чтобы выйти из номера и поискать другое место с кондиционером.
Кроме того, ванная комната оставляла желать лучшего: и кран, и душ, похоже, редко чистились, на них были видны корки, что создает ужасное впечатление гигиены.
Это неприятная ситуация, особенно для тех, кто платит за комфорт и отдых. К сожалению, я не рекомендую этот отель, пока эти проблемы не будут решены.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.