Отзыв об отеле Hotel e Pousada Areia da Praia

Люди убегают… Мне очень понравились фотографии, которые я видела на Booking. Com, но я была разочарована, когда приехала. Меня не пустили заранее, потому что они убирали номер. Я ушла и вернулась около 17:00, и обнаружила, что туалет грязный, без туалетной бумаги. Я позвонила на ресепшн, и очень любезная администратор Бруна прислала мне туалетную бумагу. Затем я попросила мужчину, который доставил бумагу, принести ёршик для унитаза, но он так и не пришёл. Я приняла душ и легла спать, а когда проснулась, на простыне были волосы и шерсть. Я позвонила ещё раз, и Бруна принесла мне чистую простыню. Я пошла за одеялом, чтобы им воспользоваться, и оно пахло грязью. Я позвонила, и она сообщила мне, что одеяло почти никогда не используется, потому что в городе жарко 🤡. Большинство из нас знает разницу между затхлым запахом и запахом пота… Завтрак довольно хорош за свою цену, но они пополняют только некоторые продукты, например: яичница-болтунья закончилась и ее не пополнили… а коврик в ванной выглядел… Покрывало было грязным, и я попросила заменить его, но принесли еще два в таком же состоянии, то есть их оставили пачкаться… Я была крайне расстроена и, к сожалению, не рекомендую этот отель. Я благодарю Бруну за ее внимание и помощь; ей даже удалось достать чистое и ароматное покрывало, чтобы мы не спали без укрытия, но им нужно лучше следить за порядком в отеле. Еще один момент: когда я открыла дверь в номер, у меня возникло ощущение, будто мне в лицо дунул сигаретный дым, а окно было открыто. Не знаю, связано ли это с тем, что номер находится рядом с зоной для курения, но поскольку мы с мужем не курим, это было очень неприятно.