Vistabela Resort & Spa

Отличный отель на берегу моря с большими и просторными номерами. По прибытии нам повысили категорию номера и переселили в дополнительное здание, которое было новым и очень хорошо оборудованным. Персонал был невероятно любезным на протяжении всего нашего пребывания, и отель очень дружелюбен к домашним животным; я не заметил никаких ограничений для себя. Кроме того, я заметил, что в отеле есть прекрасные условия для детей и младенцев: есть кухня для приготовления еды, а также ресторан с превосходной кухней. Детское меню было отличным, и моему сыну оно очень понравилось!

Лучший отдых на северном побережье!
Мы чувствовали себя как дома, от регистрации до выезда. Персонал был невероятно квалифицированным и дружелюбным. Особая благодарность Айзеку, Сезару и Габриэлю.
Удобства курорта были очень хорошими, всё было очень чистым и новым.
Пляж очень тихий и безопасный.
Очень рекомендую этот курорт, мы обязательно вернёмся.

От стойки регистрации до шезлонгов на пляже — все были очень дружелюбны, отличная еда, отличные напитки… Отдельного упоминания заслуживает менеджер Уэсли, все сотрудники стойки регистрации: Габриэль, Сезар, а также персонал бара и пляжа: Вебер, Яра, Эли. Отдельного упоминания заслуживает напиток Игоря. Потрясающая команда!

Очень приятное место, отличные условия для отдыха с детьми, хорошее обслуживание. Однако это далеко не курорт.
Завтрак был скудным, без фруктов, таких как бананы и яблоки.

Обслуживание было на 1000 из 10! Причиной поездки было празднование 80-летия моей мамы, и ей трудно ходить. Благодаря доступности отеля, адаптированной ванной комнате, амфибийному креслу для выхода на пляж и в море, ей удалось получить от этого идеальное впечатление, которое она получила на все 100%! Отдельное спасибо Айзеку и Габриэлю с ресепшена, которые ответили на все мои вопросы перед завершением бронирования, всему персоналу ресторана, который окружил нас невероятным вниманием на протяжении всего нашего пребывания, персоналу анимационной службы, который был невероятно внимателен как к детям, так и к взрослым. И маленьким дополнениям, которые сделали празднование дня рождения в Casa de Vidro незабываемым! ВСЁ БЫЛО ИДЕАЛЬНО! Поздравляю менеджера и его команду! Я работаю в сфере туризма, и эта разница в обслуживании со стороны всего персонала отеля имеет решающее значение! Огромная благодарность! Мы обязательно вернёмся!

Превосходный отель… Прекрасное место, замечательный персонал… Внимательные, заботливые, отзывчивые и очень вежливые профессионалы. Вкусная еда, прекрасный пляжный сервис, отличный бассейн и джакузи. Семейный номер был просто великолепен.

Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет и могу с полной уверенностью сказать, что это один из лучших отелей в моей жизни. Персонал замечательный, девушки-аниматоры очень милые, а капоэйра просто потрясающая. Рекомендую этот отель всем. Спасибо всем за то, что всегда делаете нас максимально комфортными!

Отель просто замечательный: рецепция, ресторан, номер, зона отдыха. Мы поехали отмечать годовщину свадьбы. Нас приняли со всем вниманием, оформление номера было особенным, так как это была особенная для нас дата. В общем, всё было замечательно.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ!
Двухзвёздочный отель, курорт только по названию.
Они эксплуатируют сотрудников, заставляя их работать изнуряюще и не имея перерыва на обед. АБСУРД!
Суточная стоимость проживания НЕОПРАВДАННА и ничем не оправдывает цену! Очень плохо!
УЖАСНЫЙ ресторан с заоблачными ценами. По словам сотрудника, в блюдах, подаваемых гостям, были обнаружены тараканы, мухи и даже слюни. ПОВАР-ПОВАРА НЕТ, только повара, а меню очень скудное.
Кроме того, они не выставляют счета!
В РАЙОНЕ ЕСТЬ ОТЕЛИ ГОРАЗДО ЛУЧШЕ, С ВЫГОДНЫМ СООТНОШЕНИЕМ ЦЕН И КАЧЕСТВА, ПРОСТО ПОИСКАЙТЕ.

Я останавливалась с семьей, мужем, новорожденным и двухлетней дочерью.
Мы приехали отдохнуть и получили номер с видом на море и джакузи.
Мне понравилось… Все, от чистоты, ресепшена, отеля, который находится прямо на пляже.
Вся структура совершенно новая.
Мне также понравилось обслуживание всего персонала и особенно Клейтона… Он был очень любезен и подарил торт моему мужу, который праздновал свой день рождения, мы спели «С днем ​​рождения»… Это было действительно круто!
Я настоятельно рекомендую это место и обязательно вернусь снова.

🚨 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ТЕХ, КТО НАМЕРЕВАЕТСЯ ПОСЕТИТЬ КУРОРТ BELA VISTA 🚨
Мы останавливались в курортном отеле Bela Vista в выходные, посвященные Дню матери (11 мая). У нас остались хорошие впечатления от удобств и обслуживания, предоставленных персоналом, который был добрым и внимательным. Однако, к сожалению, поездка была отмечена неприемлемой ситуацией: неоправданным платежом, произведенным через неделю после нашего отъезда.
Мы уехали сразу после завтрака 11-го числа, и даже после этого отель выставил нам счет в размере 500 реалов за еду, приготовленную на обеде в тот же день, когда нас уже не было. Это оставило нас с образом должников, что крайне неприятно.
⚠️ Поэтому вот предупреждение всем, кто собирается там остановиться:
✅ Проверяйте каждый предмет того, что потребляется.
✅ Попросите официанта или ответственного за каждый заказ подписать.
✅ Немедленно запросите копию вашего потребления во время вашего пребывания.
Мы никогда не ожидали этого от отеля, где мы потратили около 2000 реалов. Теперь мы задаемся вопросом, не были ли включены еще какие-то необоснованные суммы.
🔒 Как только доверие подорвано, пути назад нет. И, к сожалению, мы не вернемся. На рынке есть другие варианты, которые лучше уважают клиента.

Отель очень дорогой за те небольшие инвестиции, которые они вкладывают в наше удовольствие, с каждым днем ​​работы все меньше и меньше, Интернет ужасный, велосипеды в плохом состоянии, чтобы ими можно было пользоваться, г-н Тониньо, лучший обслуживающий персонал отеля, больше там не работает, персонал сказал, что их дети не могут шуметь после 22:00, и два дня подряд в отеле были гости, которые играли на самбе до поздней ночи…

Мы останавливались здесь всей семьей в январе 2025 года, и о нас хорошо заботились. Менеджер Александр внимателен и готов выслушать любые предложения и советы.
Удобства отеля идеально подходят для маленьких детей и пожилых людей: песчаный пляж, подогреваемый бассейн, естественная тень от деревьев, внимательные воспитатели для детей, честный завтрак и возможность выбора других блюд.
В апреле мы пользовались услугами пляжа и даже тогда воспитатели уделяли внимание детям, что нас очень приятно удивило!

Персонал отеля — огромный плюс.
Начиная с детских развлечений и заканчивая персоналом, все были очень дружелюбны, вежливы и внимательны.
Пляж отлично подходит для путешествующих с детьми — широкая полоса песка и спокойное море, а удобства отеля (обслуживание, столики, зонтики и т. Д. ) дополняют прекрасные впечатления.

Отель очень хороший, с прекрасным физическим пространством, очень приятным бассейном, джакузи и рестораном, очень хорошим обслуживанием, местом, где можно по-настоящему расслабиться.
Некоторые моменты, которые, по моему мнению, необходимо улучшить:
— Цены на еду в ресторане очень высокие.
— Гостям необходимо иметь удостоверение личности, чтобы находиться в отеле, поскольку через ворота на пляж может пройти любой, что создает ощущение небезопасности.
— Кухня в семейной комнате срочно нуждается в лучшем уходе, в ней нет базовой конструкции, холодильник очень старый, шумный, а мебель в гостиной пахнет старьем. За такую ​​цену номер мог бы быть и лучше. Размеры и остальная структура комнаты замечательные.
— завтраку также необходимо уделить больше внимания, он предлагает только самые необходимые блюда, он подошел бы для отеля с гораздо более доступными суточным тарифом, а не для отеля такого размера, как Vista Bela.

Номер, который мы забронировали, был специальным, для людей с ограниченными возможностями. Мой парень в инвалидной коляске. Условия проживания очень хорошие: достаточно места, чтобы передвигаться с помощью кресла, ванная комната с поручнями и душевым креслом. Очень удобная кровать и подушки. Отличный душ и хороший кондиционер. Шкаф для хранения одежды, очень хороший. Хороший балкон. Мини-бар и сейф. Не хватало только пары очков и полотенец получше. Они были изношенными и жесткими.
Пространство на открытом воздухе очень приятное. Красивый сад, ухоженный. Хороший бассейн с подогревом. Хорошие шезлонги для принятия солнечных ванн и отдыха. И в бассейне, и на пляже.
Персонал отличный. Все были очень вежливы и отзывчивы. «Капоэйра» и тетя «Джужуба» из зоны отдыха — это действительно круто. Я немного позанималась растяжкой с помощью капоэйры, а он еще и взял моего парня с собой на море на кресле-амфибии и долго за нами там наблюдал.
Персонал службы обслуживания и ремонта был великолепен. Они всегда были готовы нам помочь.
Мы дали несколько советов Александру, который управляет рестораном уже 70 дней, так как обстановка показалась нам слишком тесной, а столовые приборы для завтрака старыми и изношенными. Минус столовые приборы. Место для хранения фруктов и злаков крайне неудовлетворительное. Сэндвичница действительно плохая.

С самого первого контакта по телефону мне оказали хорошее обслуживание. Мы провели чудесные дни всей семьей. Все прошло очень хорошо. Место очень красивое, чистое и организованное. Мы остановились в новом комплексе и нам очень понравилось.
Мы обязательно вернемся. Нам очень понравилось знакомиться с курортом.