Ao Mare

Обслуживание было ужасным… В номере были совершенно расшатанные половицы. Очень сильный затхлый запах.
На ресепшене нет сотрудников.
Входная дверь гостиницы оставлена ​​открытой. Ее не запирают на ночь.
Я забронировал номер на ночь с завтраком.
Было уже 9 утра, а завтрака не было.
На ресепшене никого не было.
Я сам снял номер на видео, оставил ключ в двери и ушел, никого не увидев, а также позвонил в звонок на ресепшене, но никто не открыл.
Если у вас есть бизнес и вы хотите обслуживать клиентов только в высокий сезон, вам следует оставаться закрытыми, поскольку у вас нет достаточной компетенции для обслуживания клиентов.
Эта гостиница ужасна и, прежде всего, плохо содержится.
Фотографии не соответствуют действительности.
Плохое управление.
И очень грубое отношение.
Я никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую.
Ноль звезд этой гостинице.

К сожалению, мой опыт оказался негативным. Уже при первом телефонном контакте обслуживание было несколько резким, что создало плохое первое впечатление.
По прибытии номер не соответствовал фотографиям в рекламе. На стенах облупилась краска, двухъярусная кровать была неисправна, и присутствовал очень сильный затхлый запах, что делало обстановку довольно некомфортной. Телевизор не работал, а мини-холодильник был сломан. Ванная комната была в плохом состоянии, с неисправным унитазом и отсутствием туалетной бумаги — нам пришлось запрашивать ее, как и одеяла.
Завтрак довольно простой и также не соответствует тому, что показано на фотографиях. Кроме того, кажется, что здание находится в запущенном состоянии; например, лестница в столовой была импровизированной, с использованием старой шлепанцы в качестве опоры, что говорит о запущенности.
Еще один негативный момент — обслуживание на месте: сотрудники были неприветливы, казались угрюмыми и не проявляли желания оказывать качественное обслуживание.
В целом, этому месту необходимы улучшения как в плане архитектуры, так и в плане обслуживания, чтобы обеспечить гостям хотя бы минимально комфортные условия.

Гостевой дом выполнил свою задачу, так как я использовал его только для хранения вещей, сна и душа, и в нем было все необходимое. Место было хорошо организовано, чисто, а в номере был кондиционер. Завтрак, хотя и простой, тоже был очень хорошим. Расположение довольно далеко от пляжа и других магазинов, поэтому передвигаться приходится на машине. Также нет Wi-Fi. Мы попросили воды, и хозяин сказал, что у них ее нет, и что нам нужно ее купить. Это нормально? Потому что даже в барах можно получить стакан воды, а в других местах, где я останавливался, были питьевые фонтанчики. Еще один момент, который меня расстроил, это то, что сосед громко включал музыку, и было уже после 11 вечера, но в этом смысле я не могу винить гостевой дом, если у них, к сожалению, есть невнимательный сосед.