Delta Maresias Club by Smart Sharing

Отель Delta Maresias может похвастаться очень хорошей инфраструктурой, как в плане номеров, так и зоны отдыха. В целом, наше пребывание было замечательным.
Однако у нас есть несколько замечаний:
Завтрак нуждается в большем внимании к гостям. Нам показалось, что если вы не придете рано утром, то съедите то, что останется, так как пополнения не было, и выбор блюд был невелик.
Если вы планируете добираться до главной достопримечательности Маресиаса пешком, стоит знать, что это займет около 15 минут. Мы добирались на машине в межсезонье, и это был лучший вариант; проблем с парковкой не возникло.
Если вы собираетесь питаться вне отеля или в ресторане, рассчитывайте потратить в среднем 70-80 реалов на человека.
Наконец, сигнал сотовой связи и интернета в отеле нестабилен; если это для вас важно, стоит это учесть.
И еще! Не забудьте взять с собой средство от насекомых; это самое важное.
Искренне.

Это место невероятно красивое и чудесное; я настоятельно рекомендую его. Моей жене и дочери оно очень понравилось, как и мне.
Однако у меня есть несколько конструктивных замечаний!
Я считаю, что персоналу не хватает подготовки. Ко мне относились очень хорошо, на это у меня нет претензий, но я почувствовал, что чего-то не хватает…
Мне кажется, не хватало гостеприимства, теплоты и дружелюбия как на ресепшене, так и во время завтрака.
Я заметил, что обслуживание на ресепшене кажется механическим, персонал сам к этому привык.
Хочу подчеркнуть, что горничные и садовник очень дружелюбны, но я заметил, что они часто стеснялись говорить «доброе утро» или «добрый день».
Я решил поделиться этой конструктивной критикой, потому что это место действительно невероятное и красивое.
Надеюсь, вы добьетесь больших успехов и развития!

Я останавливался в отеле Delta Maresias и должен отметить, что это очень красивое место с отличной открытой территорией, большим бассейном, площадкой для пляжного волейбола и чрезвычайно вежливым и любезным персоналом.
Однако некоторые важные моменты оставили желать лучшего и повлияли на общее впечатление. Уборка номеров была лишь средней, а зона для завтрака нуждается в большем внимании, особенно в отношении гигиены стаканов, тарелок и столовых приборов — в несколько дней я находил столовые приборы со следами пищи.
Кроме того, я заметил неправильно выставленные блюда, на которых были мухи, возможно, из-за неправильной упаковки. Также были случаи, когда продукты для завтрака заканчивались и не пополнялись.
Я оставляю эти замечания здесь как пункты для улучшения, поскольку отель обладает отличной инфраструктурой и имеет все возможности для того, чтобы предложить безупречный и высококлассный уровень обслуживания.

Место очень красивое, просторное, чистое и ухоженное. Но в номерах нет интернета, и никто не решил эту проблему. Даже смотреть телевизор нельзя, потому что нет бесплатных каналов; работает только Wi-Fi, а мобильный интернет тоже работает с перебоями из-за местного сигнала. В этом месте много привлекательных особенностей, но я туда больше никогда не вернусь.

Мой опыт пребывания в этом отеле во время медового месяца был просто безупречным от начала до конца. С момента регистрации меня очень тепло встретила чрезвычайно внимательная, вежливая и всегда готовая помочь команда.
Номера комфортабельные, чистые и очень хорошо организованные, что создает ощущение заботы и гостеприимства. Общие зоны красивые, ухоженные и создают приятную атмосферу как для отдыха, так и для развлечений.
Завтрак разнообразный, вкусный и отличного качества, со свежими и красиво оформленными блюдами. Расположение также является большим плюсом, облегчая доступ к основным достопримечательностям региона.
Без сомнения, это было пребывание, превзошедшее мои ожидания. Я от всей души рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда еще много раз. Поздравляю всю команду с отличной работой! 👏✨

Нам всё очень понравилось в этом отеле. Мы жили в двухуровневом номере, и в нём был потрясающий запах, он был чистым, безупречным, всё было совершенно новым. Очень удобные кровати.
Персонал был очень внимательным и заботливым, всегда готовым помочь нам в любой момент! Отдельно хочу отметить обслуживание и доброту Роберта, Габриэля и Присцилы, а также уборщиц (я не знаю их имён), которые помогали нам во всём, особенно с нашей кошкой. В ресторане нас тоже очень хорошо обслужили, вкусная еда и завтрак со всем необходимым для хорошего начала дня!
Зона отдыха (бассейны, общие зоны, кресла-мешки, диваны, видеозал, игровая комната) была очень чистой и ухоженной, с рекой на территории и уютным местом, где можно наблюдать за природой и слушать её звуки.
Отель находится очень близко к пляжной улице Маресиас, что позволило нам добираться до пляжа и местных магазинов пешком, оставляя машину на парковке на всё время нашего пребывания. Огромное спасибо за то, что вы завершили наш семейный отдых вместе с нами, мы обязательно вернемся еще много раз. Благодарны семье Delta Maresias Club. 🥰

Мы были там в начале января.
Место замечательное, архитектура гостиницы невероятная, отлично подходит для семей с детьми. Комфортабельный номер, телевизор и интернет-сигнал были хорошими, без проблем. Игровая зона великолепна.
Некоторые негативные моменты, которые, на мой взгляд, являются существенными, когда мы вдали от дома: завтрак меня разочаровал, выбор был невелик, а некоторые блюда были холодными, и это повторялось каждый день нашего пребывания. Еще один момент, который я хочу отметить, это душ, по крайней мере, в нашем номере, вода была очень слабой, было ощущение, будто принимаешь душ под моросящим дождем. С точки зрения обслуживания, что касается уборки номера, я заметил, что постельное белье не меняли, а только убирали, и не было достаточного количества полотенец.
Также в середине пребывания у нас возникла неприятность: нас уведомили, что Booking. Com отменил наше бронирование, хотя оплата уже была произведена на 100%. Мне было неловко, я думаю, им следовало уладить это с Booking. Com до того, как связываться с нами, и в итоге это была ошибка. В остальном, нас очень хорошо обслужили на ресепшене. Я не помню имени молодого человека, который обслуживал нас утром 4 января, но я ставлю ему 10 из 10 – он был очень отзывчив, позволил нам заселиться раньше запланированного времени, потому что шел дождь, а менеджер на ресепшене, Присцила, была очень внимательна и заботлива к гостям.

Я возлагала большие надежды на этот отель, судя по фотографиям на рекламных сайтах, но мои ожидания не оправдались.
Телевизор в номере не показывал ни одного канала, когда мы приехали, а полотенец не было, и на второй день, после уборки, та же проблема повторилась: полотенца и туалетную бумагу не заменили.
Когда я приехала, я увидела, как сотрудник на ресепшене дал другому гостю влажные полотенца, потому что они ещё не высохли. Бассейн был грязным всё время моего пребывания (с воскресенья по вторник), с кусочками слизи и мутной водой.
На завтраке некоторые продукты (помидор и один из пирожных) были облеплены мухами, а хлеб с курицей был приготовлен из сырого теста, которое на следующий день стало горьким и имело признаки порчи.
Дорогие блюда и плохие кровати.

Нам понравилась река за домом, бассейн с лужайкой и обслуживание со стороны Уилла и Аны.
Нам не понравилось обслуживание со стороны остального персонала.
Нехватка полотенец и кроватей для всех гостей.
Грязь и тараканы в коридоре.
Простой тренажерный зал.
Неорганизованный завтрак с небольшим выбором.
Бассейн грязный от волос и солнцезащитного крема даже утром.
Сломанная/кривая кровать.
Электрический душ с низким напором воды.
Нет держателя для туалетной бумаги в ванной.
Маленькая раковина.
Нет сейфа.
Старое и неполное спортивное оборудование.

Отличное место. Чистые номера с приятным запахом. Новый кондиционер. Хороший душ. Большой телевизор. Гостевой дом большой и очень ухоженный. Хороший завтрак. Внимательный персонал. Безопасное местоположение, недалеко от пляжа, ресторанов и баров.

Место замечательное. Девушки на кухне очень отзывчивые и инициативные.
Управление ужасное, отсутствует четкая коммуникация между административным персоналом, это явный бардак, к тому же некоторые сотрудники совершенно не умеют вести себя прилично при общении с гостями.
Впечатления могли бы быть намного лучше, у этого места большой потенциал благодаря его расположению.
Примечание: мне до сих пор должны вернуть деньги, но возврата так и не последовало! Если вы собираетесь бронировать, убедитесь, что у вас есть все чеки (даже несмотря на это, я в итоге потерял деньги).

Это был мой первый визит в Маресиас, и это был просто потрясающий опыт! Присцила тепло встретила нас и рассказала об удобствах отеля, а также дала советы о ресторанах, маршрутах, пляже и других достопримечательностях, которые сделали наше путешествие ещё более незабываемым.
В отеле есть спа-центр и сауна по доступным ценам, парковка на территории, удобный доступ к пляжу, бассейны с водной горкой, ресторан, тренажёрный зал, игровая комната, ТВ-зона и площадка для футволей.
Это было потрясающе! Отель выглядит ещё более очаровательно ночью, когда вид на него открывается из бассейна.
Настоятельно рекомендую!

Мы здесь уже второй раз, и всегда у нас очень приятные моменты с семьёй. Место очень красивое, хотя и довольно деревенское. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Ресторан значительно улучшился с момента нашего последнего визита. Мы планируем приезжать сюда раз в год.

Телевизор смотреть невозможно из-за слабого сигнала Wi-Fi, отсутствия антенны для каналов, и изображение постоянно прерывается. Завтрак хороший, а персонал очень дружелюбный.

Нам очень понравилось наше пребывание там. Номера отличные, а общие зоны содержатся в идеальном состоянии. Завтрак тоже отличный. Персонал очень внимательный и вежливый. Нам очень понравилось! Рекомендую!

Этот отель просто чудесный! Обслуживание на высшем уровне, я могу только хвалить. Девушки на кухне очень отзывчивые и очень мне помогли.

Замечательные номера.
Идеальная чистота, очень хорошее обслуживание.
Прекрасный уютный бассейн с восхитительной зелёной зоной.
У меня возникла проблема с первым бронированием, но менеджер Присцила оказала мне полную поддержку и решила все мои проблемы.
Я остановился здесь снова и обязательно вернусь.
Спасибо персоналу.