Отель находится в прекрасном месте, в окружении природы и недалеко от лучших пляжей региона. Обслуживание персонала очень хорошее, всегда очень вежливый и готовый помочь: особое внимание уделяется Матеусу, который был очень отзывчив даже в первую неделю работы. Вкусный кофе. Однако есть МНОГО отрицательных моментов, которые не позволяют нам вернуться или порекомендовать это место.
Фактически, мое бронирование было ОТМЕНЕНО при бронировании, и я не смог просмотреть его на веб-сайте. Но я рад, что у меня здесь есть местный эксперт!
Комнаты:
Те, что на фотографиях, опубликованных на таких сайтах, как Booking, расположены на верхнем этаже. Избегайте помещений первого этажа: единственным источником вентиляции является входной балкон, служащий дверью и окном. Нет никакой структуры для распределения ваших вещей. Душевых кабин нет, вода разливается по всему помещению. В ванных комнатах нет окон, даже на верхнем этаже.
Обслуживание:
Команда оставляет желать лучшего с точки зрения знаний о том, как проводить техническое обслуживание и решать инфраструктурные проблемы. В нашу первую ночь в отеле кончился бензин. Мы заметили, что в душе уже не жарко, и пошли спросить об этом. Нам сказали, что газ проведён. Это не так. Повозившись с кнопками и системами… отец заметил пустые баллоны. В отеле не было инструментов для замены. Моему отцу пришлось одолжить свои, которые находятся в его машине, чтобы решить проблему и гарантировать купание нашей семье и другим приехавшим. Команда не смогла самостоятельно запечатать старый баллон, и на следующее утро во время кофе почувствовался запах утечки газа. И снова мой отец решил решить эту проблему.
Очистка:
Очевидная плесень, ржавые предметы и отсутствие внимания к деталям. На территории нет мусорных баков, за исключением крошечных в ванных комнатах люксов. Мы заметили, что на барной стойке у бассейна скопились банки и бутылки (которая, кстати, не работает. Также обратите внимание на фото, в каком состоянии нам дали полотенце для ванны. Лол).
Место очень красивое, и было бы очень приятно, если бы были предусмотрены условия для этих улучшений, которые явно являются обязанностью руководства и могли быть выполнены много лет назад, см. Отзывы здесь. Я боролся за смену комнаты. Если бы не это, я бы ушел.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фактически, мое бронирование было ОТМЕНЕНО при бронировании, и я не смог просмотреть его на веб-сайте. Но я рад, что у меня здесь есть местный эксперт!
Комнаты:
Те, что на фотографиях, опубликованных на таких сайтах, как Booking, расположены на верхнем этаже. Избегайте помещений первого этажа: единственным источником вентиляции является входной балкон, служащий дверью и окном. Нет никакой структуры для распределения ваших вещей. Душевых кабин нет, вода разливается по всему помещению. В ванных комнатах нет окон, даже на верхнем этаже.
Обслуживание:
Команда оставляет желать лучшего с точки зрения знаний о том, как проводить техническое обслуживание и решать инфраструктурные проблемы. В нашу первую ночь в отеле кончился бензин. Мы заметили, что в душе уже не жарко, и пошли спросить об этом. Нам сказали, что газ проведён. Это не так. Повозившись с кнопками и системами… отец заметил пустые баллоны. В отеле не было инструментов для замены. Моему отцу пришлось одолжить свои, которые находятся в его машине, чтобы решить проблему и гарантировать купание нашей семье и другим приехавшим. Команда не смогла самостоятельно запечатать старый баллон, и на следующее утро во время кофе почувствовался запах утечки газа. И снова мой отец решил решить эту проблему.
Очистка:
Очевидная плесень, ржавые предметы и отсутствие внимания к деталям. На территории нет мусорных баков, за исключением крошечных в ванных комнатах люксов. Мы заметили, что на барной стойке у бассейна скопились банки и бутылки (которая, кстати, не работает. Также обратите внимание на фото, в каком состоянии нам дали полотенце для ванны. Лол).
Место очень красивое, и было бы очень приятно, если бы были предусмотрены условия для этих улучшений, которые явно являются обязанностью руководства и могли быть выполнены много лет назад, см. Отзывы здесь. Я боролся за смену комнаты. Если бы не это, я бы ушел.