Отзыв об отеле Pousada do Vladimir

Я останавливался в этом отеле в эти выходные с 24 по 26 число. Мне понравилась сама обстановка, но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал был совершенно невнимательным, обращался с нами так, будто делал нам одолжение, словно мы жили бесплатно. У персонала всегда было недовольное выражение лица. Еще одна очень неприятная вещь касается времени: мы приехали в пятницу вечером, и когда было 22:00, они сказали, что выключат свет и не разрешат пользоваться бассейном, шуметь или разговаривать из-за других гостей и закона тишины. До этого нам эта идея не очень нравилась, но мы легли спать, потому что таковы были правила гостиницы. Однако на следующий день гостиница наняла живую певицу, которая должна была петь с 18:00 до 22:00. Но я зашел гораздо дальше 22:00, и живая музыка продолжалась до полуночи. Не удовлетворившись шумом, они выключили звук и продолжили разговаривать, смеяться, громко разговаривать, пользоваться бассейном, не заботясь ни о гостях, ни о правилах, которые, как они утверждают, есть в гостинице. Но они разрешили это только потому, что люди, которые устроили весь этот беспорядок, были сами хозяева вместе со своими друзьями и семьей. То есть, поскольку они хозяева, они не считают себя обязанными уважать кого-либо и не имеют для себя никаких правил. Я считал это полным абсурдом, ведь правила есть правила, но эта гостиница даже не удосуживается оказать уважительное обслуживание незнакомцам; они просто хорошо относятся к своим гостям. Шум, который люди издавали после того, как музыка закончилась, был хуже самой музыки, из-за чего гости в своих номерах не могли спать.
Что касается номера, больше всего меня разочаровал брелок, так как в нём почти не было воды.
Итак, все, кто читает этот пост, ищут место с тёплым гостеприимством и дружелюбием, куда захочется вернуться. Это не оно. Первое, что я вижу в любом месте, — это дружелюбие, уважение и вежливость, когда путешествуешь с семьёй, а эта гостиница и близко не стоит с этим.