Atena Praia Hotel

Я только что вернулась из четырехдневной поездки, где останавливалась в отеле Atena. Отель очень приятный. Весь персонал, независимо от смены, чрезвычайно отзывчив и вежлив. У меня возникла проблема с арендованным автомобилем, и один из сотрудников специально помог мне найти свободные автобусы, чтобы вернуться в Сан-Паулу. Завтрак был таким же вкусным, не говоря уже о расположении на берегу моря. Мы обязательно вернемся, как только это станет возможно!

Нашу машину поцарапали во время медового месяца, и они не взяли на себя ответственность; полное отсутствие образования, уважения и подготовки: они спорили с нами на ресепшене.
Это было такое отсутствие здравого смысла и профессионализма. Старший администратор смеялся, утверждая, что отель не несет ответственности. Помимо нашей машины, был еще один инцидент с автомобилем другого гостя.
У нас есть видеозаписи и фотографии, но даже с ними мы понесли убытки и вынуждены были терпеть смех администратора.

Я забронировала номер на 2 дня, но осталась дольше, потому что это отличный отель. Мне действительно понравилось все: удобства, расположение, территория апартаментов, и особенно персонал, включая: Майнару, Кеке, Гиганте, Гуто, Густаво, Дуду, Ренана, Лучимара, а также девушек на кухне и горничных. Еда отличная. «Атена» стала моей базой для поездок в Санта-Катарину и обратно, отлично, поздравляю.

Мне всё понравилось!
Весь персонал очень приветливый, дружелюбный и услужливый.
Завтрак был очень щедрым. 100/10
Номер был хорошо проветриваемым, просторным, с телевизором, мини-баром, большой барной стойкой, стулом, а поскольку я забронировал номер Делюкс, у меня был балкон, выходящий на боковую сторону, поэтому вид был на горы, но можно было видеть и морской горизонт (очень частично).
Кондиционер, одеяла, подушка и кровать были очень хорошими.
Ванная комната с мини-фенами, которые просто спасение.
Расположение 100/10, десять шагов — и вы на песке, рядом с торговым центром Beira Praia, где есть супермаркет, аптека, рестораны и магазины, не говоря уже о том, что он находится на главной улице, где есть доступ ко многим другим вещам.
У них есть пляжный сервис, что очень помогает.
Чистота тоже 10/10.
У них есть зона отдыха с бассейном, джакузи, баром, небольшой детской площадкой и другими общими зонами в помещении.
В конце дня можно выпить кофе или чай.
Мои впечатления очень хорошие.
Я настоятельно рекомендую этот отель.
Одно замечание: я бы не сказал, что мне не понравилось, но оставлю конструктивную критику, так как у других гостей могла быть похожая ситуация.
Электрические розетки в номере, за исключением двух, были старого типа (
), которые не подходят к современным стандартным кабельным разъемам.
Пришли специалисты по техническому обслуживанию, починили, но даже после этого зарядное устройство продолжало выпадать, и дело было не в моем зарядном устройстве, а в типе розетки.

Отзыв:
Ужасный опыт с момента нашего прибытия. Ресепшен был крайне неприятным, грубая сотрудница постоянно повторяла, что заселение возможно только в 14:00 — что нас устраивало, мы понимали правила.
Нас было две пары. Когда наконец пришло время, мы подошли к ресепшену, и возникла другая проблема: был готов только один номер (номер наших друзей). В нашем номере, который был забронирован с джакузи, сломался насос. Нам сообщили, что он может заработать только на следующий день.
В качестве компенсации нам предложили ужин, но мы отказались, так как это не решило проблему. Другой подходящий номер будет доступен только на следующий день.
В результате: нам пришлось спать во временном номере, даже не имея возможности распаковать вещи, а на следующий день нам пришлось сменить номер.
Отсутствие организации, отсутствие технического обслуживания и ужасное обслуживание.
Я не рекомендую этот отель.

Я останавливалась здесь во второй раз с семьей, нам очень понравился отель, номера были безупречно чистыми, а завтрак — замечательным. У меня 4-месячный ребенок, и там есть детская кухня с микроволновкой, блендером и раковиной для мытья бутылочек, что мне очень помогло. Мы там обедали, и еда была просто божественной.
Наконец, хочу поблагодарить весь персонал, все были очень отзывчивы, включая Ренана, трудолюбивого, отзывчивого и вежливого молодого человека, всегда с улыбкой на лице. 👏

Ужасно, кондиционер не работает, нет платных телеканалов. На завтрак нет столовых приборов и чашек, все быстро заканчивается, и приходится долго пополнять запасы. Чистота ужасная, в ванных комнатах плесень.

Отель очень чистый! Отлично. Нужно только улучшить бар и ресторан. Еда вкусная, но её готовят слишком долго. В итоге люди уходят из отеля, чтобы поесть в соседнем торговом центре. А в баре напитки указаны в меню, но когда вы делаете заказ, их нет в наличии. Они предлагают обслуживание на пляже, но у них нет сотрудника, который бы заказывал еду и напитки из отеля. Они теряют много денег! Но персонал очень дружелюбный.

Персонал превосходный! Дуда, Габриэль и другие сотрудники были очень отзывчивы и внимательны.
Чистота хорошая. Номера хорошие, но нуждаются в ремонте. В апартаментах, где мы останавливались, кондиционер старый и работает некорректно. Душ протекает.
Завтрак отличный.
Развлекательные удобства также превосходны: бассейн, джакузи и игровая комната.
Пляжный сервис нуждается в улучшении; на пляже нет персонала постоянно, поэтому это нельзя назвать пляжным сервисом.
В целом, впечатления хорошие.

Потрясающее место! Отель находится прямо напротив пляжа Бойкуканка, через дорогу. Мы останавливались там на 5 дней в январе. Обслуживание было превосходным от начала до конца, место безупречно чистое, постельное белье и полотенца чистые. Есть бассейн, предоставляются полотенца, а также шезлонги и зонтики. Еда в ресторане восхитительная (оплачивается отдельно). Завтрак, который был включен в стоимость, также был очень хорошим и предлагал разнообразные блюда. Есть игровая комната с настольным футболом, бильярдом и столами для пинг-понга, а для развлечения есть настольные игры, карты и PS4.
А для отдыха, помимо бассейна, есть еще и джакузи, которое мне тоже очень понравилось.
Я определенно рекомендую его, и если я вернусь в город, я знаю, где остановиться.

Пребывание было идеальным. Мы провели там Рождество и день рождения моей жены. Персонал невероятно добрый, отзывчивый и вежливый. Они заслуживают похвалы. Номер был просторным, с кондиционером и безупречно чистым. Приятным сюрпризом стал рождественский ужин, предложенный гостям. А еще нам предоставили торт на день рождения моей жены, который я заказал на ресепшене. Продолжайте в том же духе, и ваши гости всегда будут довольны. Мы обязательно вернемся и привезем всю семью.

Отель удивил нас своим сервисом; персонал был очень внимательным. Все сотрудники были чрезвычайно вежливы и услужливы. Они предоставляют пляжные полотенца, зонтики и шезлонги, даже для поездок на другие пляжи… парковка с услугами парковщика и пляжное обслуживание. Завтрак был вкусным и разнообразным. Печенье в виде кукурузного хлеба с начинкой из гуавы просто восхитительно, его готовят прямо в отеле. Есть игровая комната, бесплатный эспрессо, а номер был просторным и очень чистым. Мне не хватало только дополнительного ключа. Из бассейна открывается вид на море, которое находится прямо через дорогу. Нам очень понравилось…

Отличное пребывание, жилье полностью соответствует фотографиям на сайте, очень чисто и аккуратно. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак.
Расположение исключительное, прямо напротив пляжа Биокурунга, нужно всего лишь перейти улицу, и вы уже на песке. Рядом несколько магазинов, рынок и небольшой торговый центр с ресторанами и магазинами. Рекомендую!

Отличное соотношение цены и качества, расположение на берегу моря, близость ко всему, полный пляжный сервис, превосходные блюда и порции. Майанара, Сержио и ребята в баре предоставляют первоклассное обслуживание, лучшее в мире, я обязательно вернусь.

Давайте разберемся, честное мнение… обслуживание было очень хорошим, персонал очень дружелюбный и внимательный, от ресепшена до руководства. Территория очень приятная, с множеством развлечений для всей семьи, чистым бассейном, отличным джакузи и разнообразной игровой площадкой для детей. Что касается номеров, кровати удобные, а кондиционер отлично охлаждает. Что касается еды, без комментариев… абсолютно первоклассная, серьезно… Боже мой, шоколадный торт был восхитителен! Что касается расположения, все находится очень близко: аптеки, супермаркеты, рестораны, бары, все очень близко.
Что касается пляжа, он не очень хорош из-за знаменитой автомагистрали «Томбо», но он находится рядом с Маресиасом и Камбуризиньо или Балеиасом.
Очень хорошие цены на проживание.
Поздравляю всех, впечатления были невероятными и до сих пор остаются… Я останусь еще на 2 дня.

Отличный, вежливый и внимательный персонал, ресторанное обслуживание с едой и напитками на пляже, шезлонги и зонтики на песке. Очень вкусная еда, везде идеальная чистота, деревенский интерьер просто великолепен. Поздравляю! Стоит посетить.

Превосходное расположение, прекрасная инфраструктура, чистые и просторные номера, очень разнообразный завтрак и очень отзывчивый и вежливый персонал отеля!