Atena Praia Hotel

Пребывание было идеальным. Мы провели там Рождество и день рождения моей жены. Персонал невероятно добрый, отзывчивый и вежливый. Они заслуживают похвалы. Номер был просторным, с кондиционером и безупречно чистым. Приятным сюрпризом стал рождественский ужин, предложенный гостям. А еще нам предоставили торт на день рождения моей жены, который я заказал на ресепшене. Продолжайте в том же духе, и ваши гости всегда будут довольны. Мы обязательно вернемся и привезем всю семью.

Отель удивил нас своим сервисом; персонал был очень внимательным. Все сотрудники были чрезвычайно вежливы и услужливы. Они предоставляют пляжные полотенца, зонтики и шезлонги, даже для поездок на другие пляжи… парковка с услугами парковщика и пляжное обслуживание. Завтрак был вкусным и разнообразным. Печенье в виде кукурузного хлеба с начинкой из гуавы просто восхитительно, его готовят прямо в отеле. Есть игровая комната, бесплатный эспрессо, а номер был просторным и очень чистым. Мне не хватало только дополнительного ключа. Из бассейна открывается вид на море, которое находится прямо через дорогу. Нам очень понравилось…

Отличное пребывание, жилье полностью соответствует фотографиям на сайте, очень чисто и аккуратно. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак.
Расположение исключительное, прямо напротив пляжа Биокурунга, нужно всего лишь перейти улицу, и вы уже на песке. Рядом несколько магазинов, рынок и небольшой торговый центр с ресторанами и магазинами. Рекомендую!

Отличное соотношение цены и качества, расположение на берегу моря, близость ко всему, полный пляжный сервис, превосходные блюда и порции. Майанара, Сержио и ребята в баре предоставляют первоклассное обслуживание, лучшее в мире, я обязательно вернусь.

Давайте разберемся, честное мнение… обслуживание было очень хорошим, персонал очень дружелюбный и внимательный, от ресепшена до руководства. Территория очень приятная, с множеством развлечений для всей семьи, чистым бассейном, отличным джакузи и разнообразной игровой площадкой для детей. Что касается номеров, кровати удобные, а кондиционер отлично охлаждает. Что касается еды, без комментариев… абсолютно первоклассная, серьезно… Боже мой, шоколадный торт был восхитителен! Что касается расположения, все находится очень близко: аптеки, супермаркеты, рестораны, бары, все очень близко.
Что касается пляжа, он не очень хорош из-за знаменитой автомагистрали «Томбо», но он находится рядом с Маресиасом и Камбуризиньо или Балеиасом.
Очень хорошие цены на проживание.
Поздравляю всех, впечатления были невероятными и до сих пор остаются… Я останусь еще на 2 дня.

Отличный, вежливый и внимательный персонал, ресторанное обслуживание с едой и напитками на пляже, шезлонги и зонтики на песке. Очень вкусная еда, везде идеальная чистота, деревенский интерьер просто великолепен. Поздравляю! Стоит посетить.

Превосходное расположение, прекрасная инфраструктура, чистые и просторные номера, очень разнообразный завтрак и очень отзывчивый и вежливый персонал отеля!

Отличный отель, очень хорошая инфраструктура, превосходное обслуживание, исключительно дружелюбный персонал, очень хороший завтрак. Одним словом, мы обязательно вернёмся.

Плюсы: Отель удобно расположен, на берегу моря, есть бассейн, пляжный сервис, закуски, напитки, зонтики и т. Д. Закуски даже приносят на пляж – уникальная услуга, не требующая дополнительной оплаты.
Все сотрудники невероятно отзывчивы и вежливы, всегда готовы помочь гостям. Сотрудники стойки регистрации всегда улыбаются и очень вежливы.
Что можно улучшить: Матрасы очень мягкие и нуждаются в улучшении. Завтрак подается только с 8:00; поскольку отель находится на берегу, он должен начинаться как минимум в 7:00. В течение двух дней наблюдались задержки с пополнением некоторых продуктов для завтрака, но после того, как мы сообщили о проблеме в отель, сотрудники согласились провести встречу для улучшения обслуживания и извинились за произошедшее.

Мне очень понравился весь отель, замечательный номер с балконом, чистый бассейн, безупречно чистое постельное белье и полотенца, а также расположение совсем рядом с пляжем, ресторанами и магазинами. Особенно обслуживание персонала – 1000/10! Персонал был просто замечательный, планирую вернуться снова. Спасибо за всё! 😘

Я провела там всего одну ночь, но мне показалось, что здесь очень спокойно. Для тех, кто любит слушать шум воды по ночам, это отличное место. Пройти всего 30 метров, и вы на пляже. Очень хорошо.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. У меня нет никаких жалоб на обслуживание. Завтрак по-прежнему обильный. В этот раз я остановился в одних из 3 апартаментов с видом на бассейн/пляж/шоссе — номер 203. Номер просторнее, имеет те же удобства, что и другие — 2 кровати, телевизор, мини-бар, сейф, кондиционер, ванная комната с феном — но в нем также есть небольшой круглый столик с двумя стульями, а также балкон, на котором также есть небольшой столик с двумя стульями. А в ванной комнате есть небольшая ванна с гидромассажем. Единственный минус — если можно так сказать — это плохая звукоизоляция двери, разделяющей номер с балконом. Поэтому чутко спящим может мешать шум транспорта или другие внешние звуки. Поскольку это была зима, и активности было меньше, у меня не было проблем со сном. Думаю, летом это может быть проблемой.

Всё было идеально, отель для тех, кто ищет соотношение цены и качества и ищет спокойный отдых!
Хочу выразить благодарность всему персоналу, стойке регистрации, менеджеру, бару, завтраку, в общем, всем!
Уже думаю вернуться в следующем году, когда будет теплее 👏👏👏

Отличное обслуживание, хороший завтрак, очень хороший бассейн и джакузи. Очень тихое место и близко к пляжу Бойсуканга, отель предлагает полотенца и услуги гостям прямо на пляже.

Отличный вариант размещения! Полностью оборудованный отель с парковкой, джакузи, великолепным завтраком, очень разнообразными и свежими качественными продуктами! Чистота в номерах исключительная! Обслуживание на ресепшене было очень хорошим, вежливым и внимательным! Они завоевали доверие клиентов! Мы обязательно вернемся!

Мы провели в этом отеле четыре дня и в целом остались довольны. Однако есть моменты, которые можно было бы улучшить:
Заезд.
Мы приехали в пятницу около 13:30 и подошли к стойке регистрации. Администратор, даже не спросив нашего имени, просто сообщила нам, что заезд начинается с 14:00. Когда мы вернулись ровно в 14:00, она спросила имя, указанное в бронировании, чтобы проверить наличие номера. Однако номер всё ещё убирался, и нам пришлось ждать ещё 30 минут. Если бы они спросили наше имя по прибытии, уборку можно было бы ускорить и избежать этого ожидания.
Гидромассажная ванна у бассейна.
В зоне гидромассажной ванны стоял очень сильный и неприятный запах (похожий на запах чего-то гнилого). Кроме того, вода не нагревалась. Мы несколько раз просили решить эту проблему, и персонал пытался, но безуспешно. Оказалось, что сломался нагреватель.
Wi-Fi.
Мы выбрали этот отель, в том числе и потому, что Wi-Fi был включён в стоимость номера. Однако четыре дня мы были без доступа к интернету. Мы звонили на ресепшен как минимум трижды, и нам сообщили, что технический специалист пытается решить проблему. В какой-то момент нам предложили другую сеть, но сигнал так и не дошёл до нашего номера.
Несмотря на эти проблемы, отель очень чистый, а персонал вежливый и отзывчивый. Если бы мы немного улучшили эти моменты, впечатления могли бы быть отличными.

Я поехала с мужем и дочерью. Для начала мне пришлось попросить о помощи в переноске чемоданов, так как номер находился на верхнем этаже и подняться туда можно было по лестнице, моя дочь — младенец, а у нас было 3 чемодана. Они не предложили помощь, но мы попросили, и сотрудник помог. На следующий день мы уехали из номера в 9:30 утра, вернулись в 14:00, а номер не был убран. На следующий день, чтобы этого не произошло, я объяснила, что у меня маленький ребенок, что номер не убирался, и я попросила провести уборку в приоритетном порядке, так как я вернусь в номер в то же время. Они выполнили мою просьбу, но на следующий день я обратился с той же просьбой, и, к моему удивлению, в 14:30 номер не был убран. Сотрудник только что вошел в номер, а поскольку моя дочь была очень сонная, я попросила оставить ее без уборки. Мы пошли включать джакузи, и оттуда потекла черная вода. Мы заказали обед, и его принесли только через час. В конце концов мы решили вернуться пораньше, и я попросил помочь мне с сумками, но меня проигнорировали. Я пошла вниз с дочерью и сумками, а муж — один с тремя чемоданами. На ресепшене было двое сотрудников, которые просто стояли и смотрели на нас, скрестив руки, и даже не пытались нам помочь. Ну, отсутствие организованности и эмпатии очевидно.