SR Aguas Termais

Отель содержится в хорошем состоянии, номера чистые. К сожалению, после 22:00 на ресепшене никого нет, и если вам понадобится дополнительное одеяло, как это было в моем случае, вы останетесь без него.
Завтрак плохо организован: продукты не пополняются, время работы сокращено (с 8:00 до 10:00), выбор блюд скудный.
В душе сложно регулировать температуру, поэтому возьмите с собой собственные туалетные принадлежности, так как предлагаемый ассортимент довольно скудный. Wi-Fi не работал ни разу, кровать проваливалась с левой стороны, а розетка есть только с правой стороны кровати; с левой стороны розетка прилегает к стене, далеко от кровати. Также с левой стороны нет выключателя света.

Мы не смогли заселиться, потому что отель был закрыт, а на телефон, который должен был работать круглосуточно, никто не отвечал. Нам пришлось искать другой отель в 23:00. В итоге мы пропустили парк на следующий день, и отелю было наплевать на всё… Никакого внимания к гостям. Очень слабое обслуживание. То, что должно было стать мечтой, превратилось в ужасный кошмар. Roma Junior.

Гостевой дом расположен в отличном месте, совсем рядом с парком. Это тихое и приятное место для семейного отдыха: есть открытая площадка для игр детей, бассейн и джакузи, которой можно воспользоваться по предварительной записи. Он расположен недалеко от центра Агуас-ди-Сан-Педру. Мы остановились в семейном номере, в котором с комфортом разместились 5 человек, с прихожей и отдельными спальнями. В целом, гостевой дом хороший, но завтрак оставляет желать лучшего. За три дня не было разнообразия, но это нормально, проблема в качестве. В один из дней все сырные лепёшки слиплись, моцарелла была «рассыпчатой», а хлеб был только нарезанный, другого хлеба не было. У нас также возникла проблема с бронированием: человек, выдавший ваучер, указал на один день меньше, и во время моего посещения парка мне сообщили, что мне нужно выписаться. Я уже оплатил три ночи, но, несмотря на это, из-за ошибки мне пришлось прервать поездку, чтобы доказать, что ошибка была не моей. Для всей семьи было очень тяжело думать о том, что нам придётся искать жильё на последний день поездки. *Фотографии завтрака прикрепить не удалось.

Я была удивлена ​​визитом моего жениха; мы приехали, и меня очаровал фасад гостиницы. Как только мы вошли, администратор встретил нас очень приветливо… очень вежливо и профессионально. Номера и обслуживание действительно на высоте… нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся… Я порекомендую её своим знакомым; они заслуживают поздравлений.

Мой опыт пребывания в гостинице был невероятным, моему мужу и мне она очень понравилась… Отличительной чертой этой гостиницы было то, что мы могли привезти с собой собаку… в других гостиницах, где мы останавливались, мы не могли этого сделать… условия проживания и персонал очень профессиональные и вежливые… нам очень понравилось, и мы поедем туда еще много раз… поздравляю… Я настоятельно рекомендую ее!

Я забронировал номер в отеле через Booking. Com.
Однако возникли проблемы со здоровьем у моей семьи, из-за которых мне пришлось выехать раньше.
Я поговорил с администратором на стойке регистрации, чтобы узнать о процедуре и о возможности возврата средств — полного или частичного. Он посоветовал мне связаться с Booking. Com напрямую. Я так и сделал и выехал раньше из-за непредвиденных обстоятельств.
Позже Booking. Com прислал мне электронное письмо с сообщением о том, что отель не ответил мне и что я могу попробовать связаться с ними напрямую, чтобы обсудить этот вопрос. Я так и сделал, но ответа так и не получил, даже после нескольких попыток.
Я понимаю, что стоимость одной ночи проживания не окажет на меня существенного влияния, но отсутствие внимания и реакции со стороны объекта размещения имеет значение.
Примечательно, что положительный отзыв, который я прочитал перед бронированием, в котором представители отеля выразили готовность помочь гостю, стал решающим в моём выборе.
К сожалению, мой опыт оказался обратным. Я не собираюсь возвращаться и хочу выразить здесь свое разочарование, хотя это, скорее всего, ничего не изменит.

Мы остановились в этой гостинице и остались в полном восторге! Место очень приятное, с уютной и ухоженной атмосферой. Организация — это плюс: всё всегда чисто и аккуратно. Администраторы очень вежливые, и весь персонал был невероятно приветлив и внимателен во время нашего пребывания. Завтрак был вкусным и всегда свежим.
В гостинице также есть отличная гидромассажная ванна, идеально подходящая для отдыха; просто забронируйте время на стойке регистрации. Ещё один плюс — сотрудничество с ранчо Сантанас — невероятное и очень приятное место для отдыха — определённо стоит посетить!

Отличный гостевой дом, расположенный недалеко от термальных источников Термас-де-Сан-Педру. Спокойная атмосфера, внимательный персонал и простой завтрак. Из плюсов — близость к природе, просторные номера и гамаки для отдыха перед номерами. Из минусов — из-за близости к природе в общественных зонах часто появляются насекомые (например, жуки). По моему опыту, освещение в номерах было неудовлетворительным (было темно, невозможно было читать), а в душе был слабый напор воды. Бассейн без подогрева. Есть бесплатная парковка, а ворота открываются с помощью пульта, который выдаётся гостю.

Я путешествовал с семьёй, и мы провели чудесные выходные; всё было безупречно.
Прекрасное и очень спокойное место!
Мы хотели бы поблагодарить Раиссу, которая помогала нам по телефону, была невероятно вежлива и пунктуальна.
И Жуана, который встретил нас в гостинице с невероятным гостеприимством и невероятной вежливостью.
Все заслуживают поздравлений.

Гостиница превзошла наши ожидания! Расположение превосходное, всего в 5 минутах езды от парка, прямо на той же улице.
Отель совершенно новый, всё безупречно: просторный номер, огромная ванная комната, а чистота просто потрясающая, всё сверкает! Завтрак стал ещё одним приятным моментом: разнообразный и очень вкусный.
Также есть джакузи, которую можно забронировать (мы не смогли ею воспользоваться, так как уже провели день в парке), но я считаю это приятным бонусом.
Это был замечательный отдых, я рекомендую его без колебаний, и если мы вернёмся в эти края, мы обязательно остановимся там снова.