Отзыв об отеле Santana's Ranch

Vanessa M.

10/10
Português (PT) ➜ Русский
Мы довольно долго присматривались к отелю Santanas, прежде чем наконец забронировали номер. Признаюсь, мы почти отказались от поездки из-за некоторых негативных отзывов, опубликованных недавно, но сегодня мы можем категорически заявить: они не отражают реальность, которую мы пережили.
Во время нашего пребывания у нас возникло несколько незначительных проблем, но все они были оперативно, профессионально и внимательно решены, всегда с целью сделать нас довольными.
Мы провели там 6 дней, и это были просто невероятные дни!
Каждый уголок отеля Santanas очень хорошо обустроен и создан для того, чтобы обеспечить гостям комфорт, отдых и особые моменты.
Также хотим отметить команду аниматоров, всегда жизнерадостных, внимательных и преданных своему делу, которые развлекают и вовлекают в досуг взрослых и детей. Отдельно отметим тётю Кочило, которая очень нежно, уважительно и заботливо общалась с нашим сыном, страдающим аутизмом. Для нас эта забота имела решающее значение и сделала наше пребывание ещё более особенным.
Мы также выражаем особую благодарность Тьяго Метре, Даниэлле Нутре и официанту Аллану, которые сделали все возможное, чтобы обслужить нас превосходно, с добротой и оперативностью.
Особая благодарность Марсело из оперативного отдела, который, столкнувшись с инцидентом, проявил исключительную профессиональность, оперативность и внимательность в решении проблемы. То, как он справился с ситуацией, еще больше порадовало нас заботой и вниманием, которые мы получали на протяжении всего нашего пребывания.
И, конечно же, нельзя не упомянуть вечера пиццы и гамбургеров, которые были просто восхитительны!
После посещения нескольких фермерских отелей мы уехали из Сантанаса с одним убеждением: он стал нашим любимым! И мы, безусловно, намерены вернуться сюда еще много раз.
Искренняя благодарность всей команде Сантанаса за эти 6 особенных дней.
Мы уехали отдохнувшими, счастливыми и с чувством, что выбрали правильное место для создания прекрасных семейных воспоминаний.
С любовью, Эральдо, Габриэль и Ванесса.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.